? ? ? 來訪者26歲滋尉,985高校研究生玉控,剛參加工作一年不到,有點(diǎn)困惑狮惜,對當(dāng)前的境遇感到不滿高诺,懷疑自己是否來對了單位。
–“老師碾篡,我覺得在這里工作沒有意思虱而,整天就是取快遞、整理材料开泽、跑腿兒的活兒牡拇,研究生都白讀了,高中生就可以干”
我察覺到他自我效能感很低眼姐,有較強(qiáng)的負(fù)面情緒“聽起來你有點(diǎn)郁悶诅迷,有點(diǎn)大才小用的感覺”
–“嗯嗯,就是這種感覺众旗,我覺得老同事們倚老賣老罢杉,憑什么總讓我給他們?nèi)】爝f?一開始還可以贡歧,后來我有點(diǎn)憋不住了滩租。上次老楊讓我取快遞赋秀,讓我懟了”
–“確實(shí),如果換做是我律想,我也會有同樣的感覺”我共情著猎莲,希望他能夠打開心扉。
–“老師技即,我來這是要航空報(bào)國的著洼,可不是天天處理包裹的”
–“哈哈,你還挺有趣而叼,嗯身笤,年輕人能有如此遠(yuǎn)大的抱負(fù)難能可貴。我想知道你今天找我咨詢的目的是什么葵陵?”
–“老師液荸,最近我干的不開心,請你幫我分析看看脱篙,如果一直這樣娇钱,我可能就不干了”
–“我很好奇,除了打雜跑腿绊困,就沒有給你安排點(diǎn)別的具體工作嗎文搂?”
–“也有的,組長交給我過一些數(shù)據(jù)處理的任務(wù)考抄,不過對我不太放心细疚,總問我進(jìn)度咋樣了,有沒有困難啊之類的川梅。我能按時(shí)完成就行了唄,至于嘛”
–“看起來然遏,你很想得到別人的認(rèn)可贫途,說明你挺上進(jìn)的”,“不過建立信任待侵,讓組長看到你的能力也需要一個(gè)過程丢早。最近工作上有什么變化嗎?”
–“現(xiàn)在我感覺到同事沒以前熱情了秧倾,尤其是我組長怨酝,我能感覺他對我有意見”
–“哦,你怎么確定組長對你有意見呢那先?”
–“以前我微信匯報(bào)工作時(shí)农猬,組長都會回‘收到’,然后再來點(diǎn)鼓勵的話售淡,現(xiàn)在要么一個(gè)好字斤葱,要么干脆不回慷垮。我能感覺得到,不是我想多了揍堕。更過分的是料身,前兩天他就因?yàn)橐粋€(gè)小問題,還當(dāng)眾訓(xùn)了我衩茸,說工作有困難要提前反饋芹血,可我并不覺得那是困難,而且我想自己努力解決問題啊”
–信息收集的差不多了楞慈,很明顯這是新人的常見病祟牲,缺乏一定的職場經(jīng)驗(yàn),不過我不打算現(xiàn)在給他建議抖部∷当矗“你們一批入職的,就你自己嗎慎颗?”
–“還有兩個(gè)”
–“他們工作的狀態(tài)怎么樣乡恕?你跟他們聊過這個(gè)問題嗎?”
–“我感覺他們還挺好吧俯萎,沒深聊過”
–“他們是不是也經(jīng)常跑腿打雜鞍烈恕?”
–“嗯夫啊,都一樣函卒,我感覺我們這里新人不被重視”
–“如果有一位新來的小伙伴開導(dǎo)你,你覺得他會跟你說什么撇眯?”
–“他可能會說…报嵌,老師我沒想過啊”
–“沒關(guān)系,現(xiàn)在想熊榛,想到什么就說什么”
–“他會說锚国,年輕人都需要經(jīng)歷這個(gè)過程,咱們年輕跑個(gè)腿兒累不死玄坦。上學(xué)和工作不一樣血筑,處理好同事關(guān)系重要。老實(shí)說煎楣,上來就給你個(gè)大活豺总,你也未必能干好。等明年有新人來了我們就解放了”
–看來什么他都懂择懂,“那你覺得怎么樣喻喳?”
–“老師,我覺得他說的都對休蟹,可我不愿意這么做沸枯,我覺得我應(yīng)該憑能力吃飯日矫,不是玩這種虛的“罅瘢”
–“你知道后宮中為什么‘答應(yīng)’輩份最低嗎哪轿?”
–“不太知道唉”
–“就是誰叫你都得答應(yīng),只有處理好跟各種人的關(guān)系翔怎,才有機(jī)會接觸皇帝窃诉,你才有可能成為‘常在’,讓皇帝滿意了赤套,才能漲工資成為‘貴人’飘痛,然后才能偶爾為妃做歹”
–“哈哈,這個(gè)說法挺有意思”
–“新人的成長有一個(gè)過程容握,被團(tuán)隊(duì)接納和認(rèn)可也有一個(gè)過程宣脉。試想一下,5年以后剔氏,專業(yè)上你已經(jīng)獨(dú)當(dāng)一面塑猖,你期待單位的新人是什么樣的表現(xiàn)?”
–“我覺得谈跛,最起碼的尊重要有吧羊苟,我得往回找找場子”
–“哈哈,那你覺得讓他幫忙取個(gè)快遞算事兒嘛感憾?”
–“可我不會經(jīng)常讓他取啊蜡励,我不會賣老的”
–“沒錯(cuò),如果總是讓別人幫忙阻桅,那確實(shí)有問題凉倚,可以適當(dāng)?shù)木芙^一下,不過要注意態(tài)度”
–“老師鳍刷,我懂了占遥。剛進(jìn)部門時(shí),其實(shí)大家對我還挺好的输瓜,組長還跟我聊聊了發(fā)展和工作,組里還請我吃了飯芬萍。打雜就算是是一個(gè)后生對前輩的尊重吧”
–“非常棒的反思尤揣,要知道新人階段把雜事做好,處理好和同事的關(guān)系柬祠,這也是能力北戏!”,我繼續(xù)問到“假如5年以后你是組長漫蛔,你會完全放心的把一項(xiàng)重要工作交給新人嗎嗜愈?”
–“呃旧蛾,應(yīng)該不會吧,我會先看看他的能力水平蠕嫁,如果不夠呢锨天,可以循序漸進(jìn),慢慢培養(yǎng)”
–“那你現(xiàn)在怎么看待組長對你的詢問剃毒、叮囑和批評病袄?”
–“您的意思是組長在培養(yǎng)我?在觀察我的能力段位赘阀?”
–“嗯益缠,我覺得是,甩手掌柜多輕松啊基公,為什么要不厭其煩的詢問你幅慌?你對組長負(fù)責(zé),組長要對工作結(jié)果負(fù)責(zé)”
–“老師轰豆,我明白了胰伍。看來我需要通過幾個(gè)小事情向組長證明我有能力做好更重要的工作”
–“這么想就對了秒咨,另外喇辽,作為員工,事事有反饋雨席,件件有落實(shí)是基本的職業(yè)素養(yǎng)菩咨,需要讓領(lǐng)導(dǎo)知悉工作進(jìn)展,他要確保不失控”
–“哦陡厘,原來是我反饋的少了抽米,可事無巨細(xì)的反饋也太麻煩了啊”
–“有幾種情況需要反饋,一是工作開始前糙置,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的計(jì)劃云茸;二是工作進(jìn)行中,尤其是遇到困難或超出職責(zé)權(quán)限時(shí)谤饭,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道階段進(jìn)展标捺;三是工作完成后,讓領(lǐng)導(dǎo)看到成果和你的成長揉抵⊥鋈荩”
–“嗯嗯,我記住了”
–“誰都是從新員工階段走過來的冤今,都是從犯錯(cuò)誤中成長起來的”我繼續(xù)說到“那你現(xiàn)在感覺如何闺兢?去留問題怎么看?”
–“老師戏罢,我覺得自己的心態(tài)還需要調(diào)整屋谭,不走了脚囊,再努把力”
–“嗯,高興你能這樣想桐磁,那回去以后你打算從哪里開始努力悔耘?”
–“找機(jī)會向組長和老楊檢討一下自己的態(tài)度,然后踏踏實(shí)實(shí)做好手頭上的每一份工作”
–“好的所意,過程中有問題我們隨時(shí)溝通”