進(jìn)入拆頁前示惊，我們先了解一下信息加工中的信息流。
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一愉镰、信息加工系統(tǒng)概覽
根據(jù)認(rèn)知信息加工觀涝涤，人類學(xué)習(xí)者被視為一個信息處理器，以與計算機極為類似的方式運作岛杀。當(dāng)學(xué)習(xí)發(fā)生時阔拳，信息由環(huán)境中輸入，而后進(jìn)行加工并儲存在記憶中类嗤，最后以某種習(xí)得的性能的形式輸出糊肠。像行為主義者一樣，認(rèn)知信息加工模型的擁護(hù)者尋求解釋環(huán)境如何修正人類的行為遗锣。但與行為主義者不同的是货裹，他們假定在環(huán)境和行為之間存在一個中介變量。這一變量就是學(xué)習(xí)者的信息加工系統(tǒng)精偿。
大多數(shù)信息加工模型都可追溯至阿特金森和謝夫林( Atkinson& Shiffrin弧圆，1968)，他們提出了一個多存儲笔咽、多階段的記憶理論搔预，也就是說，從信息被加工系統(tǒng)知覺到的那一刻起叶组，它就經(jīng)歷了一系列的轉(zhuǎn)換拯田，直到能被永久地保存在記憶中為止。一般認(rèn)為的信息流程見圖3.1甩十。呈現(xiàn)在該圖中的是所提出的記憶系統(tǒng)的三個階段感覺記憶船庇、短時記憶和長時記憶——以及被認(rèn)為負(fù)責(zé)將信息從一個階段轉(zhuǎn)移到下一個階段的過程。讓我們簡要地介紹這些階段及其如何發(fā)揮作用侣监。
（感覺記憶：視覺的鸭轮、聽覺的。工作記憶：復(fù)述橄霉、組塊）
(一)信息加工的階段
感覺記憶代表的是信息加工的第一階段窃爷。與感覺(看聽等)相聯(lián)系，其功能是在記憶中非常短暫地保存信息，保存時間要長至信息能被進(jìn)一步加工為止吞鸭。例如，想象你處在一間黑暗的覆糟、不熟悉的屋子里刻剥。你劃著了一根火柴，它燃燒的時間很短滩字，然后就媳滅了造虏。在火柴熄滅的一剎那，你保存了房間的一個視覺后像麦箍，這一后像保存的時間足夠你用來確定門和燈的開關(guān)在什么地方漓藕。每種感覺都有與之相應(yīng)的獨立的感覺記憶，但所有記憶都被認(rèn)為以實際上相同的方式運作挟裂。
工作記憶也叫短時記憶或短時儲存( Atkinson&. Shiffrin享钞，1968，1971)诀蓉，是進(jìn)行進(jìn)一步加工以使信息易于長時間儲存或?qū)е履撤N反應(yīng)的階段栗竖。工作記憶最初是一個混沌一體的構(gòu)念，后來通常被認(rèn)為具有針對個別感覺通道而存在的獨立的處理器( Baddeley渠啤，199)狐肢，工作記憶已被比作意識。當(dāng)你主動思考某些觀念并隨后意識到它們時沥曹，它們就處在工作記憶中份名。
工作記憶保存的信息不僅時間有限，而且數(shù)量也有限妓美。換言之僵腺，一次你只能考慮少數(shù)觀念，一次只能閱讀和理解相對少的短語壶栋。例如想邦，對很長、很復(fù)雜的句子委刘，當(dāng)讀者讀到句子的結(jié)尾時丧没，通常已忘掉句子開頭的內(nèi)容。你可以好好想象一下在心里保存事物的有限容量對理解和回憶的影響锡移。
長時記憶是信息的永久儲存室呕童。任何要長時間記住的事物必須從短時記憶轉(zhuǎn)換到長時記憶。雖然遺忘是一種我們都體驗過的現(xiàn)象(本章后面將詳細(xì)討論)淆珊，但人們假設(shè)夺饲，一且信息經(jīng)加工進(jìn)入了長時記憶，它就從不會真正喪失。至于容量往声，雖然許多兒童會抗議擂找，但長時記憶不能被裝滿。就我們所知浩销，長時記憶能保存無限多種信息贯涎。
表3.1總結(jié)了信息加工的三個階段，在你閱讀本章的過程中慢洋，會有助于你記住它塘雳。
(二)學(xué)習(xí)期間的信息流
正如前邊指出的，當(dāng)信息從記憶的一個階段向另一個階段流動時普筹，它受到了轉(zhuǎn)換或加工败明。負(fù)責(zé)這些轉(zhuǎn)換的過程是什么?讓我們來檢查一下“兩名讀者”故事中的一個特殊例子，以便追索出學(xué)習(xí)期間發(fā)生了什么太防。假設(shè)薩拉在她閱讀的故事中碰到了這樣一個句子：小鎮(zhèn)的游客總是對鎮(zhèn)上寬闊的妻顶、兩旁種滿杜鵑花的大道留下深刻的印象犀斋。書上的字母刺激了薩拉的視覺感覺登記器兔朦，這一登記器接受并以信息最初出現(xiàn)的形式記錄了信息的表征。接下來旬牲，隨著模式識別的發(fā)生醇王，字母和單詞的熟悉形狀被知覺到了呢燥。這時注意過程還施加了影響。不熟悉的單詞會使加工慢下來寓娩，因為要將額外的注意指向個別的字母而非整個單詞叛氨。
在進(jìn)入工作記憶時信息轉(zhuǎn)換成了觀念形式的代碼，即表現(xiàn)出一定的意義棘伴。個別單詞的意義被從長時記憶中提取出來以幫助薩拉建構(gòu)整個句子的表征寞埠。由于句子不只是幾個單詞，因而也有可能出現(xiàn)內(nèi)部的復(fù)述焊夸，以便在讀到句子的末尾時開頭的幾個單詞仍能保存在記憶中仁连。
最后，為了使信息進(jìn)入長時記憶阱穗，薩拉必須對其意義進(jìn)行編碼饭冬。這意味著她所建構(gòu)的句子的表征必須是有意義的，并與長時記憶中已有的相關(guān)知識建立聯(lián)系揪阶。例如她先前有關(guān)杜鵑花和寬闊街道的經(jīng)驗會使她能建構(gòu)句子所描述的形象昌抠。接下來，當(dāng)要求回憶她所閱讀的內(nèi)容時鲁僚，她所形成的形象會變成一個有用的提取線索炊苫。
從這一例子中可明顯看出裁厅，加工過程并不像通常所描繪的那樣(如圖3.1中的描述)，是以單向的線性方式發(fā)生的侨艾。相反执虹，薩拉所建構(gòu)的句子的表征由信息本身(數(shù)據(jù)驅(qū)動，自下而上的加工)和她的原有知識(概念驅(qū)動唠梨，自上而下的加工)共同決定的袋励。這兩種加工形式起主導(dǎo)的程度看來取決于學(xué)習(xí)任務(wù)本身的性質(zhì)以及學(xué)習(xí)者回想起的原有知識的數(shù)量。
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來自《第三章 認(rèn)知信息加工》
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三姻成、工作記憶
選擇出來供進(jìn)一步加工的信息進(jìn)入到工作記憶中。在這一階段愿棋，長時記憶中的概念將被激活科展，并被用來闡明輸入信息的意義。但正如本章前邊指出的糠雨，在某一時刻才睹，工作記憶中能保存的信息量及信息保存在工作記憶中的時間都是有限的，當(dāng)然除非是采取一些措施來以某種方式增加容量和保存時間甘邀。
在短時記憶的一項經(jīng)典研究中琅攘，米勒( George Miller，1956)證實松邪，在數(shù)字廣度測驗中坞琴，大約可以回憶起7士2個數(shù)字，這一測驗是向被試閱讀一系列數(shù)字逗抑，然后要求他們立即重復(fù)剛聽到的數(shù)字剧辐。7個項目是典型的記憶廣度，本地的電話號碼正是七位數(shù)邮府，這很令人驚奇吧?米勒還異想天開地想知道荧关，數(shù)字7是否還有一些神奇的性質(zhì)畢竟，存在“世界七大奇跡褂傀，七大海忍啤，七項不可寬恕的罪行，昴星團(tuán)中阿特拉斯的七個女兒仙辟，人的七個年齡段同波，地獄的七層，七種原色叠国，音階的七個音符以及一周有七天”( Miller参萄，1967，pp.42-43)煎饼。
盡管米勒異想天開讹挎，但現(xiàn)已證實校赤，七比特的信息構(gòu)成了針對多種材料的記憶廣度。此外筒溃，每一比特信息的大小可有很大的變化马篮。例如，一個由10個字母組成的詞怜奖，一個由6個單詞組成的句子浑测，都可以是1比特。發(fā)現(xiàn)這一事實已導(dǎo)致如下認(rèn)識：可通過創(chuàng)造更大的比特來增加工作記憶的容量歪玲。這一過程叫做組塊迁央。例如，考慮如下的字母廣度： JFKFBIAIDSNASAMIT滥崩。作為單個字母岖圈，它們遠(yuǎn)超過了工作記憶容量。但作為五個組塊JFK钙皮，F(xiàn)BI蜂科，AIDS，NASA短条，MT——它們很容易被加工导匣。
這一點對教學(xué)的含義是，應(yīng)對學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行組織茸时，以便學(xué)習(xí)者能對它們很容易地進(jìn)行組塊贡定。這其實很簡單，如在科學(xué)實驗中將復(fù)雜的任務(wù)分解成可操控的步驟可都，或者在基于計算機的輔導(dǎo)課的框架中厕氨，分散呈現(xiàn)若干比特的信息以供學(xué)習(xí)和練習(xí)。此外對政治科學(xué)中涉及很復(fù)雜論題的一些問題汹粤，若能將論題分解并逐個加以討論命斧，對該問題就會有更好的理解。
信息的組塊在工作記憶中實際儲存的方式相當(dāng)于一系列的空位嘱兼，每一組塊占據(jù)一個空位国葬。隨著新的組塊進(jìn)入記憶中，它們擠出了先前占據(jù)已有空位的組塊芹壕。這一點現(xiàn)已被認(rèn)為是對所謂近因系列位置效應(yīng)的可接受的解釋汇四。在系列位置任務(wù)中，給被試一系列單詞或無意義音節(jié)要求他們學(xué)習(xí)踢涌。通常以很快的速度呈現(xiàn)15——20個項目通孽，最后一個項目呈現(xiàn)完后，緊接著要求被試盡可能多地回憶睁壁。你可能猜出他們回憶得最好的項目是——處在系列最后的項目或那些看來最新近的項目背苦。這樣可以認(rèn)為互捌，系列中靠后的項目將那些首先看到的項目排擠出了記憶。原因只是沒有足夠的空間儲存所有項目行剂。
「I秕噪，重述知識」
簡述為什么建立組塊，建立組塊有哪些方法厚宰。
答：建立組塊可以幫助我們增加記憶的容量和記憶的時間腌巾。
建立組塊有將復(fù)雜的任務(wù)分解成可以操作的步驟，也可以將知識點分散呈現(xiàn)铲觉，或者是分成幾個點澈蝙。總之就是把復(fù)雜的或者是很多內(nèi)容的知識分成可操作的撵幽，可以小塊理解和記憶的內(nèi)容灯荧，進(jìn)行組成記憶。
「A1并齐，激活經(jīng)驗」
寫一個你現(xiàn)在還清晰記得的某次學(xué)習(xí)的復(fù)雜內(nèi)容漏麦，這個內(nèi)容采用了組塊的方式客税。
比如RIA學(xué)習(xí)力課程中的知識體系建設(shè)環(huán)節(jié)况褪，趙老師帶領(lǐng)我們分五步建立了關(guān)于學(xué)習(xí)的知識體系。（大家寫的時候更耻，這里需要細(xì)節(jié)喲）
答：趙周老師在《這樣讀書就夠了》書中寫到“拆書七步曲”
第一步是確定我們讀的書要是致用類的测垛，首先我們要選對拆的書籍，不是所有的書都可以拆解秧均，我們要拆的是我們可以用的書食侮，叫拆為己用。
第二步是要快速閱讀書籍目胡，找出書中的理論并同時問自己問題锯七，這個內(nèi)容對我現(xiàn)在的重要性，確定這一點才能繼續(xù)往下或者是放棄誉己。
第三步是在I便簽上用自己的語言重述信息眉尸，也可以總結(jié)出對自己的啟發(fā)和有價值的提醒。
第四步是寫出A1便簽巨双，自己的經(jīng)歷和書中某個信息是否有關(guān)聯(lián)噪猾。
第五步是規(guī)劃以后如何應(yīng)用這部分的內(nèi)容，這里的話要寫目標(biāo)再寫具體的行動筑累，有了目標(biāo)才好開展下一步的行動袱蜡。
第六步是自己做好貼了便簽書頁的標(biāo)記，讓自己知道這頁我做了重點的便簽慢宗。
第七步是看完這本書之后坪蚁，把所有的A2拿出來奔穿，提醒自己的行動要付諸實踐，這樣才是拆為己用迅细。
「A2巫橄，規(guī)劃運用」
如果你從事培訓(xùn)工作，或者你是拆書家茵典，請拿出你某一次課程（分享）內(nèi)容湘换，找到其中教復(fù)雜難易記憶的部分，然后采用組塊的方式统阿，重新編寫這些內(nèi)容彩倚。
如果你是學(xué)習(xí)愛好者，請拿出手邊正在讀的書籍扶平，找到其中一段你喜歡的內(nèi)容帆离，嘗試用組塊的方式幫助自己記憶。
答：人類從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的機制结澄，庫伯學(xué)習(xí)圈哥谷。
具體經(jīng)驗-觀察反思-系統(tǒng)化和理論化-測試和行動。
