進(jìn)入拆頁前玷过，我們先了解一下信息加工中的信息流苛蒲。
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一卤橄、信息加工系統(tǒng)概覽
根據(jù)認(rèn)知信息加工觀绿满，人類學(xué)習(xí)者被視為一個信息處理器臂外，以與計算機(jī)極為類似的方式運(yùn)作。當(dāng)學(xué)習(xí)發(fā)生時喇颁，信息由環(huán)境中輸入漏健，而后進(jìn)行加工并儲存在記憶中，最后以某種習(xí)得的性能的形式輸出橘霎。像行為主義者一樣蔫浆，認(rèn)知信息加工模型的擁護(hù)者尋求解釋環(huán)境如何修正人類的行為。但與行為主義者不同的是姐叁，他們假定在環(huán)境和行為之間存在一個中介變量瓦盛。這一變量就是學(xué)習(xí)者的信息加工系統(tǒng)。
大多數(shù)信息加工模型都可追溯至阿特金森和謝夫林( Atkinson& Shiffrin外潜，1968)原环，他們提出了一個多存儲、多階段的記憶理論处窥，也就是說嘱吗，從信息被加工系統(tǒng)知覺到的那一刻起，它就經(jīng)歷了一系列的轉(zhuǎn)換滔驾，直到能被永久地保存在記憶中為止谒麦。一般認(rèn)為的信息流程見圖3.1。呈現(xiàn)在該圖中的是所提出的記憶系統(tǒng)的三個階段感覺記憶哆致、短時記憶和長時記憶——以及被認(rèn)為負(fù)責(zé)將信息從一個階段轉(zhuǎn)移到下一個階段的過程绕德。讓我們簡要地介紹這些階段及其如何發(fā)揮作用。
（感覺記憶：視覺的摊阀、聽覺的迁匠。工作記憶：復(fù)述、組塊）
(一)信息加工的階段
感覺記憶代表的是信息加工的第一階段驹溃。與感覺(看聽等)相聯(lián)系城丧，其功能是在記憶中非常短暫地保存信息，保存時間要長至信息能被進(jìn)一步加工為止豌鹤。例如亡哄，想象你處在一間黑暗的、不熟悉的屋子里布疙。你劃著了一根火柴蚊惯，它燃燒的時間很短愿卸，然后就媳滅了。在火柴熄滅的一剎那截型，你保存了房間的一個視覺后像趴荸，這一后像保存的時間足夠你用來確定門和燈的開關(guān)在什么地方。每種感覺都有與之相應(yīng)的獨(dú)立的感覺記憶宦焦，但所有記憶都被認(rèn)為以實(shí)際上相同的方式運(yùn)作发钝。
工作記憶也叫短時記憶或短時儲存( Atkinson&. Shiffrin，1968波闹，1971)酝豪，是進(jìn)行進(jìn)一步加工以使信息易于長時間儲存或?qū)е履撤N反應(yīng)的階段。工作記憶最初是一個混沌一體的構(gòu)念精堕，后來通常被認(rèn)為具有針對個別感覺通道而存在的獨(dú)立的處理器( Baddeley孵淘，199)，工作記憶已被比作意識歹篓。當(dāng)你主動思考某些觀念并隨后意識到它們時瘫证，它們就處在工作記憶中。
工作記憶保存的信息不僅時間有限庄撮，而且數(shù)量也有限背捌。換言之，一次你只能考慮少數(shù)觀念重窟，一次只能閱讀和理解相對少的短語载萌。例如，對很長巡扇、很復(fù)雜的句子扭仁，當(dāng)讀者讀到句子的結(jié)尾時，通常已忘掉句子開頭的內(nèi)容厅翔。你可以好好想象一下在心里保存事物的有限容量對理解和回憶的影響乖坠。
長時記憶是信息的永久儲存室。任何要長時間記住的事物必須從短時記憶轉(zhuǎn)換到長時記憶刀闷。雖然遺忘是一種我們都體驗(yàn)過的現(xiàn)象(本章后面將詳細(xì)討論)熊泵，但人們假設(shè)，一且信息經(jīng)加工進(jìn)入了長時記憶甸昏，它就從不會真正喪失顽分。至于容量，雖然許多兒童會抗議施蜜，但長時記憶不能被裝滿卒蘸。就我們所知，長時記憶能保存無限多種信息。
表3.1總結(jié)了信息加工的三個階段缸沃，在你閱讀本章的過程中恰起，會有助于你記住它。
(二)學(xué)習(xí)期間的信息流
正如前邊指出的趾牧，當(dāng)信息從記憶的一個階段向另一個階段流動時检盼，它受到了轉(zhuǎn)換或加工。負(fù)責(zé)這些轉(zhuǎn)換的過程是什么?讓我們來檢查一下“兩名讀者”故事中的一個特殊例子翘单，以便追索出學(xué)習(xí)期間發(fā)生了什么吨枉。假設(shè)薩拉在她閱讀的故事中碰到了這樣一個句子：小鎮(zhèn)的游客總是對鎮(zhèn)上寬闊的、兩旁種滿杜鵑花的大道留下深刻的印象县恕。書上的字母刺激了薩拉的視覺感覺登記器东羹，這一登記器接受并以信息最初出現(xiàn)的形式記錄了信息的表征剂桥。接下來忠烛，隨著模式識別的發(fā)生，字母和單詞的熟悉形狀被知覺到了权逗。這時注意過程還施加了影響美尸。不熟悉的單詞會使加工慢下來，因?yàn)橐獙㈩~外的注意指向個別的字母而非整個單詞斟薇。
在進(jìn)入工作記憶時信息轉(zhuǎn)換成了觀念形式的代碼师坎，即表現(xiàn)出一定的意義。個別單詞的意義被從長時記憶中提取出來以幫助薩拉建構(gòu)整個句子的表征堪滨。由于句子不只是幾個單詞胯陋，因而也有可能出現(xiàn)內(nèi)部的復(fù)述，以便在讀到句子的末尾時開頭的幾個單詞仍能保存在記憶中袱箱。
最后遏乔，為了使信息進(jìn)入長時記憶，薩拉必須對其意義進(jìn)行編碼发笔。這意味著她所建構(gòu)的句子的表征必須是有意義的盟萨，并與長時記憶中已有的相關(guān)知識建立聯(lián)系。例如她先前有關(guān)杜鵑花和寬闊街道的經(jīng)驗(yàn)會使她能建構(gòu)句子所描述的形象了讨。接下來捻激，當(dāng)要求回憶她所閱讀的內(nèi)容時，她所形成的形象會變成一個有用的提取線索前计。
從這一例子中可明顯看出胞谭，加工過程并不像通常所描繪的那樣(如圖3.1中的描述)，是以單向的線性方式發(fā)生的男杈。相反丈屹，薩拉所建構(gòu)的句子的表征由信息本身(數(shù)據(jù)驅(qū)動，自下而上的加工)和她的原有知識(概念驅(qū)動势就，自上而下的加工)共同決定的泉瞻。這兩種加工形式起主導(dǎo)的程度看來取決于學(xué)習(xí)任務(wù)本身的性質(zhì)以及學(xué)習(xí)者回想起的原有知識的數(shù)量脉漏。
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來自《第三章 認(rèn)知信息加工》
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三、工作記憶
選擇出來供進(jìn)一步加工的信息進(jìn)入到工作記憶中袖牙。在這一階段侧巨，長時記憶中的概念將被激活，并被用來闡明輸入信息的意義鞭达。但正如本章前邊指出的司忱，在某一時刻，工作記憶中能保存的信息量及信息保存在工作記憶中的時間都是有限的畴蹭，當(dāng)然除非是采取一些措施來以某種方式增加容量和保存時間坦仍。
在短時記憶的一項(xiàng)經(jīng)典研究中，米勒( George Miller叨襟，1956)證實(shí)繁扎，在數(shù)字廣度測驗(yàn)中，大約可以回憶起7士2個數(shù)字糊闽，這一測驗(yàn)是向被試閱讀一系列數(shù)字梳玫，然后要求他們立即重復(fù)剛聽到的數(shù)字。7個項(xiàng)目是典型的記憶廣度右犹，本地的電話號碼正是七位數(shù)提澎，這很令人驚奇吧?米勒還異想天開地想知道，數(shù)字7是否還有一些神奇的性質(zhì)畢竟念链，存在“世界七大奇跡盼忌，七大海，七項(xiàng)不可寬恕的罪行掂墓，昴星團(tuán)中阿特拉斯的七個女兒谦纱，人的七個年齡段，地獄的七層梆暮，七種原色服协，音階的七個音符以及一周有七天”( Miller，1967啦粹，pp.42-43)偿荷。
盡管米勒異想天開，但現(xiàn)已證實(shí)唠椭，七比特的信息構(gòu)成了針對多種材料的記憶廣度跳纳。此外，每一比特信息的大小可有很大的變化贪嫂。例如寺庄，一個由10個字母組成的詞，一個由6個單詞組成的句子，都可以是1比特斗塘。發(fā)現(xiàn)這一事實(shí)已導(dǎo)致如下認(rèn)識：可通過創(chuàng)造更大的比特來增加工作記憶的容量赢织。這一過程叫做組塊。例如馍盟，考慮如下的字母廣度： JFKFBIAIDSNASAMIT于置。作為單個字母，它們遠(yuǎn)超過了工作記憶容量贞岭。但作為五個組塊JFK八毯，F(xiàn)BI，AIDS瞄桨，NASA话速，MT——它們很容易被加工。
這一點(diǎn)對教學(xué)的含義是芯侥，應(yīng)對學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行組織泊交，以便學(xué)習(xí)者能對它們很容易地進(jìn)行組塊。這其實(shí)很簡單筹麸，如在科學(xué)實(shí)驗(yàn)中將復(fù)雜的任務(wù)分解成可操控的步驟活合，或者在基于計算機(jī)的輔導(dǎo)課的框架中雏婶，分散呈現(xiàn)若干比特的信息以供學(xué)習(xí)和練習(xí)物赶。此外對政治科學(xué)中涉及很復(fù)雜論題的一些問題，若能將論題分解并逐個加以討論留晚，對該問題就會有更好的理解酵紫。
信息的組塊在工作記憶中實(shí)際儲存的方式相當(dāng)于一系列的空位，每一組塊占據(jù)一個空位错维。隨著新的組塊進(jìn)入記憶中奖地，它們擠出了先前占據(jù)已有空位的組塊。這一點(diǎn)現(xiàn)已被認(rèn)為是對所謂近因系列位置效應(yīng)的可接受的解釋赋焕。在系列位置任務(wù)中参歹，給被試一系列單詞或無意義音節(jié)要求他們學(xué)習(xí)。通常以很快的速度呈現(xiàn)15——20個項(xiàng)目隆判，最后一個項(xiàng)目呈現(xiàn)完后犬庇，緊接著要求被試盡可能多地回憶。你可能猜出他們回憶得最好的項(xiàng)目是——處在系列最后的項(xiàng)目或那些看來最新近的項(xiàng)目侨嘀。這樣可以認(rèn)為臭挽，系列中靠后的項(xiàng)目將那些首先看到的項(xiàng)目排擠出了記憶。原因只是沒有足夠的空間儲存所有項(xiàng)目咬腕。
「I欢峰，重述知識」
簡述為什么建立組塊，建立組塊有哪些方法。
簡述一下人獲取信息到信息進(jìn)入工作記憶區(qū)的流程纽帖。
假如你到了一個格外精致的花園，在大門口就可以看到花園的全貌懊直，它對你有著莫名的吸引力哄孤，讓你不由自主地走了進(jìn)去。
如果有個小伙伴讓你描述下這個花園有多漂亮吹截，你會怎么說呢瘦陈？從大門處你的右手邊起，把花園里有什么花草樹木波俄，品類顏色數(shù)量全部介紹一遍晨逝，條凳、桌椅懦铺、房屋按照逆時針360度掃視一圈捉貌？還是挑幾處你覺得特別出彩，讓你印象深刻的點(diǎn)詳細(xì)介紹呢冬念？例如：薔薇爬了有一層樓那么高趁窃，紅色的花朵仿佛給墻壁穿了件衣服，松松地從窗檐上垂了下來急前，和窗戶另一邊的青藤對稱……
為什么花園中只有幾處會吸引你的注意里呢醒陆？草坪看起來軟軟的，好像鋪了層地毯裆针，兩只小狗趴在地上刨摩，自己也想去打個滾兒。拿窗戶作為背景世吨，拍照的話澡刹，肯定特別好看。喇叭花上趴了只閃蝶……漂亮耘婚，特別罢浇，有用符合這幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的會讓你留意到，甚至作為這座小花園的特點(diǎn)沐祷，講給別人聽嚷闭。其他的都被當(dāng)做背景，一帶而過戈轿。
哈凌受，美麗的花園看完了，該回到這個片段上來了思杯。在任何一個環(huán)境里胜蛉，我們都可以通過看挠进、聽、觸摸誊册、品嘗领突、嗅聞等感官得到大量的信息，這些信息會一擁而入進(jìn)入到大腦中案怯，大腦是單線程的君旦，一次只能把注意力集中在一件事情上。大腦有相應(yīng)的過濾機(jī)制嘲碱，只會對俘獲我們注意力的那部分東西進(jìn)行處理金砍，不同人大腦中的過濾機(jī)制也是不同的。我們會對跟自己相關(guān)的信息特別敏感麦锯，有用的恕稠，有趣的。就算已被過濾過的這部分信息扶欣，要想一次性塞到腦子里鹅巍，難度也會特別大。
人在短時間（沒有機(jī)會大量重復(fù)練習(xí)的條件下）之內(nèi)料祠，大腦能夠記憶的內(nèi)容的數(shù)量是有限的骆捧，正常情況下，是7加減2個髓绽，也就是5～9個敛苇。超過這個范圍，就很難記住了∥喙現(xiàn)在知道為什么人聽到其他人剛重復(fù)了一個手機(jī)號碼接谨，也重復(fù)不下來的原因了吧。就好像人的大腦中從前到后裝了7個車座塘匣，當(dāng)車座被“我的記憶”坐滿了之后，沒有站票巷帝，想要再上來新記憶的話忌卤，必須有舊的記憶下車，新的記憶才能上車楞泼。
而且驰徊，在短時記憶內(nèi)，有一個近因效應(yīng)堕阔，最新進(jìn)入大腦中內(nèi)容棍厂，記得更牢固。還有首因效應(yīng)超陆，一個人最先接觸得到的信息牺弹，也比較容易記得住浦马。如果大腦把一堆沒有經(jīng)過處理的信息，直接扔到了工作記憶區(qū)张漂，沒有經(jīng)過整理晶默，對這部分信息檢索起來就特別麻煩。讓你分別從下面這一幅圖的左右兩邊去尋找一條黑色的背帶褲航攒，如果只憑記憶磺陡，哪邊更容易找出來呢？不言而喻吧～
如果不經(jīng)整理就直接往大腦里面塞漠畜，最直接的后果就是忘得快币他，等真正需要場合去用的時候，想不起來了憔狞。
建立組塊圆丹，就是把存入大腦中的信息，處理后躯喇，形成一定的結(jié)構(gòu)再存入記憶中辫封。
上面的這張圖就David Hyerle發(fā)明的八種常用組織信息的結(jié)構(gòu)方式，如果你不知道如何將散亂的信息組織起來的話廉丽，可以從上面這幅圖的結(jié)構(gòu)中倦微，挑選一種試試看。當(dāng)然了正压，這幅圖中列出的并不是全部的組塊方法欣福。
定義一件事可以按照WHAT、WHY焦履、HOW的結(jié)構(gòu)方式呈現(xiàn)拓劝，還有個名稱“黃金圈思維法則”。
介紹一件事情的流程時嘉裤，可以按照過程操作的先后順序一次介紹郑临。
將別人講述一個觀點(diǎn)時，可以采用先說論點(diǎn)屑宠，再說分論點(diǎn)厢洞，分論據(jù)從主到次依次闡述。
……
「A1典奉，激活經(jīng)驗(yàn)」
寫一個你現(xiàn)在還清晰記得的某次學(xué)習(xí)的復(fù)雜內(nèi)容躺翻，這個內(nèi)容采用了組塊的方式。
比如RIA學(xué)習(xí)力課程中的知識體系建設(shè)環(huán)節(jié)卫玖，趙老師帶領(lǐng)我們分五步建立了關(guān)于學(xué)習(xí)的知識體系公你。（大家寫的時候，這里需要細(xì)節(jié)喲）
前段時間假瞬，在聽DISC課的課程時陕靠，這個名字還是挺好記的迂尝，但對于這四個字母分別代表哪種性格特征，總是會弄混懦傍。后來老師就把這四種性格類型和唐僧四師徒突出特點(diǎn)一一對應(yīng)的起來雹舀。D是支配領(lǐng)導(dǎo)型，對應(yīng)唐僧粗俱；I影響互動型對應(yīng)主動拈花惹草撩妹的二師兄说榆；S穩(wěn)健支持型對應(yīng)默默無聞任勞任怨的沙師弟；C謹(jǐn)慎分析行對應(yīng)火眼金睛降妖除魔的大師兄寸认。這么記是不是就一目了然了呢签财？
DISC本就是運(yùn)用了分類的組塊方式，在記憶典型特征時偏塞，又和唐僧四師徒做對比唱蒸，加入了類比的方式。唐僧四師徒的性格特點(diǎn)是被存放在我們的長時記憶區(qū)的灸叼，這樣的對比神汹，就將DISC和長時記憶建立了鏈接，不容易被忘記古今。
「A2屁魏，規(guī)劃運(yùn)用」
如果你從事培訓(xùn)工作，或者你是拆書家捉腥，請拿出你某一次課程（分享）內(nèi)容氓拼，找到其中教復(fù)雜難易記憶的部分，然后采用組塊的方式抵碟，重新編寫這些內(nèi)容桃漾。
如果你是學(xué)習(xí)愛好者，請拿出手邊正在讀的書籍拟逮，找到其中一段你喜歡的內(nèi)容撬统，嘗試用組塊的方式幫助自己記憶。
在《刻意練習(xí)》這本書中唱歧，第六章第三節(jié)宪摧，富蘭克林如何提高寫作水平的例子，可以按照以下的方式進(jìn)行重構(gòu)颅崩。
1.練習(xí)明確中肯地表達(dá)觀點(diǎn)。重寫參考文章蕊苗，并將自己寫出來的文章與參考文章比對沿后，糾正自己縮寫的版本。
2.豐富詞匯量朽砰。將喜歡文章中的句子改成詩句尖滚，再將詩句改成散文喉刘，以尋找最精確的詞匯。
3.練習(xí)總體邏輯和結(jié)構(gòu)漆弄。為參考文章中的每一個句子寫下提示線索睦裳，把提示線索打散后重新排列，將自己寫的結(jié)果與最初的文章進(jìn)行對比撼唾×兀可以迫使他在思考怎樣寫文章中理清思路。
