亞馬遜近期發(fā)布了一個視頻短片呻右,展示了令人驚訝的超前體驗未來實體商店,消費者只需要走進商店并掃描手機上的Amazon App眉撵,挑選自己鐘意的產(chǎn)品裝進購物袋落塑,然后直接走出商店就可以完成購買纽疟。無需排隊,無需等待結(jié)賬憾赁!
據(jù)了解污朽,亞馬遜Amazon官網(wǎng)介紹,亞馬遜免結(jié)賬購物商店體用了和無人駕駛汽車同樣的技術(shù)龙考,包括計算機視覺技術(shù)蟆肆、傳感器和深度學習技術(shù)。這些技術(shù)能自動監(jiān)測商品從貨架上取下或放回晦款,并且在虛擬購物車中進行跟蹤炎功。在客戶完成購物的時候,直接離開商店即可缓溅。
前提是你需要下載亞馬遜的APP,在進超市的入口處(連接無線wifi網(wǎng)絡(luò)或者打開移動網(wǎng)絡(luò))打開亞馬遜的APP肛宋,刷一下方可開閘門進入超市州藕,就好像我們坐地鐵一樣刷卡進入床玻,出來的時候也是刷一下手機的APP出來,隨后沉帮,亞馬遜將通過亞馬遜帳號與用戶結(jié)賬,并提供電子發(fā)票穆壕,安全快捷方便無人值守全自動待牵。
說到無人超市,我們大城市以前就有過喇勋,但均以失敗告終。
2015年6月6日荚守,北京建國門附近出現(xiàn)首個無人超市矗漾。雖然來去匆匆,這家試營業(yè)一天的無人超市還是在網(wǎng)上引起波瀾。大部分顧客購物后自覺結(jié)賬歌懒,但也有人放下10塊錢验烧,拿走昂貴煙酒若治。
新浪新聞?wù){(diào)查顯示滑进,74.8%網(wǎng)友覺得無人超市在中國不可行鲫寄,87.9%網(wǎng)友表示自己會如實結(jié)賬,還有71.9%的網(wǎng)友表示鄙視那種少付錢或不付錢的顧客。首先我們是以自律為前提蜡秽,并沒有什么先進的設(shè)施設(shè)備來保駕護航。
在超市買東西需要自己算商品多少錢抄伍,自己掃描條形碼,自己付款鲸拥,自己找零。唯一的監(jiān)督就是監(jiān)控。
電視上也報道過一些無人報攤枷餐,路人自覺放入零錢靶瘸,拿取報紙。傍晚時主人才來取錢毛肋,收攤怨咪。而且上了電視的報道的都是正面事跡,我不知道這事能堅持多久润匙。
如果有一天有人拿不出零錢來付惊暴,僥幸拿走一份報紙,而沒人來責怪他趁桃。那他下次還會不會掏錢呢,或者給自己一個借口肄鸽,等下次有零錢了一起付纹冤。
也許有人會問亲铡,為什么國外有那么多“自助結(jié)賬”的超市,在中國就不行,難道我們國民素質(zhì)就真的那么差嗎偿洁?
國外“自助結(jié)賬”之所以可行,不是因為人的誠信度高宜肉,而是有一整套與之配合的硬件和軟件吟温,而且有人監(jiān)督管理,而北京“無人超市”之所以失敗梅鹦,不是客人缺乏誠信裆甩,而是沒有相關(guān)措施和設(shè)備,沒有監(jiān)督齐唆,沒有管理嗤栓,全憑客人自覺、自便。
其實在國內(nèi)也不是不可行茉帅,但也不能完全靠自覺叨叙,硬件軟件同樣跟上,有一定的監(jiān)管堪澎。說國民素質(zhì)擂错,我想說沒有誰是想成為素質(zhì)差的,環(huán)境樱蛤,思想都會影響一個人的判斷钮呀。
就比如我們?nèi)ャy行,不管是在柜臺還是自助存取款機上操作刹悴,我相信每個人都是規(guī)規(guī)矩矩的行楞。因為大家心里都明白銀行是個嚴肅的地方,存錢土匀,取錢關(guān)系自己的利益子房。監(jiān)控,保安保護著每一個時刻的安全就轧。
很早以前证杭,亞馬遜就申請了一項新的專利技術(shù),就是未來能夠依靠大量智能設(shè)備妒御,完全取消傳統(tǒng)收銀臺的零售商店解愤。
“Amazon Go”實體零售商店,目前Amazon員工正在參加內(nèi)測乎莉。預(yù)計在2017年的年初的時候送讲,正式向公眾全部開放。
電商人士分析惋啃,Amazon Go零售商店一經(jīng)開放哼鬓,對傳統(tǒng)的零售商店是一個巨大的挑戰(zhàn)。去超市購物變得有趣輕松起來了边灭。也有人擔憂异希,如何防盜。當前亞馬遜還沒公布將以什么樣的方法來防盜绒瘦。
同樣是世界電商巨頭的阿里巴巴是否也會布局無人超市称簿,我們還不得而知,不過可以肯定的是亞馬遜此舉開啟了新型的商業(yè)模式惰帽。
Amazon Go無人超市的購物識別流程如下:
商品/貨架識別拿出或放入動作憨降,識別被動過的物品,物品與用戶物品清單關(guān)聯(lián)善茎,清單與行為用戶關(guān)聯(lián)券册。
1識別動作:
采集用戶的手進入貨架平面前的圖像,采集用戶的手離開貨架平面后的圖像,兩者對比烁焙,可以知道是拿出貨物還是放入貨物航邢。
如果是拿起,進入前的手和進入后的手及手中的物品等特征是可區(qū)分的骄蝇,這個特征與放入是相反的膳殷。簡單說,如果是拿起九火,進入之前手是空的赚窃,沒有商品的,離開后是手里有物品的岔激。放入則相反勒极。
2識別承受動作的物品:
關(guān)于拿出物品的識別:不必用圖片識別,用傳感器即可虑鼎,簡單快速辱匿。例如重力/紅外傳感器的變化可表示物品被拿起。
部分情況下需要圖片識別被拿出的物品是否與所在位置表示的物品一致炫彩。例如匾七,物品A被放在B物品處,如果只有a處理江兢,就會被當成物品B昨忆,不過這種情況較少。
3關(guān)于放入物品的識別:
在用戶放入物品前杉允,可以確定用戶與物品的關(guān)聯(lián)關(guān)系(物品清單)邑贴,這些物品的圖片被儲存在系統(tǒng)內(nèi),通過檢索圖片叔磷,與被放入物品進行比較痢缎,識別物品,高置信度可判斷物品正確世澜,更新(刪除)物品清單。
用到的硬件設(shè)備:攝像頭署穗、壓力傳感器寥裂、紅外傳感器、體積位移傳感器案疲、光幕封恰、無線網(wǎng)絡(luò)等。
亞馬遜無人超市解決了最大的問題或許是排隊結(jié)賬吧褐啡。我們喜歡去大超市購物诺舔,那是因為大超市物品繁多,幾乎囊括生活中的各種必須品。去一次往往都能買到你所需的任何東西低飒。
但是超市結(jié)賬時往需要排長隊许昨,購物的喜悅心情都被排隊給攪得煩躁了。想想無人超市褥赊,把東西一裝拎起就走糕档,多瀟灑,哈哈拌喉,想想就好期待速那!
還有一個超市的各種活動,有時也讓人摸不著頭尿背,有心想?yún)⑴c一下端仰,奈何要花時間研究,而且邏輯思維要好田藐,要不然還整不明白荔烧,到底是返我錢呢,還是優(yōu)惠多少呢坞淮,還是送我優(yōu)惠卷呢茴晋?
明年我們就可以看到真正的無人超市運營,先進的理念帶來先進的技術(shù)回窘,先進的技術(shù)帶來生話的便捷诺擅。人類的智慧是無窮的,全世界都在進步啡直。
萊特兄弟在1903年第一次開飛機的時候烁涌,受到過別人的嘲諷,但仍然堅持起飛了酒觅,這是需要多么大的勇氣撮执。經(jīng)過不斷的改裝試驗,一百多年以后的今天舷丹,飛機已經(jīng)成為最便捷的出行交通工具了抒钱。
萬事開頭難,我們要相信一切皆有可能颜凯!
不久的將來谋币,我們就可以相約一起去無人超市,來場說走就走的購物症概!