008了解需求纠炮,突顯價(jià)值--讀邱偉《FAST高效課程開發(fā)培訓(xùn)師成長實(shí)踐手冊》讀書筆記之一

《邱偉聊培訓(xùn)》第一月趟、二季時(shí)隔兩年,再次迎來了《邱偉聊培訓(xùn)》第三季--一課千金訓(xùn)練營恢口。結(jié)合邱偉老師的課程再次重讀此書孝宗,又有了重新的認(rèn)識。現(xiàn)在先來回顧下邱偉老師《FAST高效課程開發(fā)培訓(xùn)師成長實(shí)踐手冊》整體內(nèi)容耕肩,以下四步是打造精品課程的模型:

FAST高效課程開發(fā)模型

培訓(xùn)與績效總是做為一對“好朋友”出雙入對因妇。有時(shí)培訓(xùn)是為績效服務(wù),有時(shí)績效是為培訓(xùn)與戰(zhàn)略服務(wù)猿诸,但是總沒有一本書將這兩個(gè)方面很好的結(jié)合在一起婚被。FAST模型課程開發(fā)分為四個(gè)步驟:

F:Focus on problems---聚焦問題顯價(jià)值

A:Aggregate methods---整合方案重實(shí)效

S:Select instructions---精選教法做引導(dǎo)

T:Transfigure outcomes---優(yōu)化成果促精品

是的,沒錯(cuò)梳虽。

本書核心思想是基于企業(yè)的績效問題址芯,打造精品的培訓(xùn)課程、這本書圍繞基于問題解決“FAST高效課程開發(fā)模型”,結(jié)合大量的工具方法和企業(yè)課程開發(fā)實(shí)例谷炸,為了企業(yè)開發(fā)出能夠解決實(shí)際問題的課程做出了實(shí)戰(zhàn)性指導(dǎo)北专,逐步實(shí)現(xiàn)“企業(yè)培訓(xùn)自主化”。

解決問題的課程才有價(jià)值

馬克·羅森伯格很早說過:“記住旬陡,重要的不是培訓(xùn)拓颓,而是績效”。

提升企業(yè)績效的核心是找到影響績效結(jié)果的關(guān)鍵問題描孟,找出這些問題就解決了問題的一半录粱,也讓企業(yè)培訓(xùn)有了產(chǎn)生效果的基礎(chǔ)。因此在培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)或者課程開發(fā)前進(jìn)行調(diào)研分析時(shí)画拾,就應(yīng)抱有解決績效問題的觀念啥繁,在造成績效差距原因中,通過培訓(xùn)可以交付的青抛,我們要進(jìn)行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)或課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)旗闽;無法通過培訓(xùn)交付的,則要求我們要有能力為決策者提供績效改善的系統(tǒng)性方案蜜另。解決問題的課程設(shè)計(jì)源于工作中的實(shí)際問題适室,符合成人對已知經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用的需求。

第一部分? ? 聚焦問題顯價(jià)值? Focus on problems

1. 明確問題——初定開發(fā)方向

調(diào)研訪談举瑰,收集企業(yè)績效問題

理清需求捣辆,準(zhǔn)確描述問題現(xiàn)狀

2. 培訓(xùn)分析——選定價(jià)值問題

篩選排序,選定關(guān)鍵績效問題

挖掘要因此迅,探尋問題背后本質(zhì)

3. 梳理目標(biāo)——突出價(jià)值定位

制定目標(biāo)汽畴,清晰描述課程價(jià)值

課程命名,凸顯課程亮點(diǎn)收益

·聚焦問題時(shí)的關(guān)鍵問題清單:

1耸序、調(diào)研訪談時(shí)需要找到哪些關(guān)鍵人忍些?

2、調(diào)研訪談時(shí)的常用發(fā)發(fā)和注意事項(xiàng)是什么坎怪?

3罢坝、當(dāng)面訪談時(shí)需要問哪幾類問題?

4搅窿、收集問題時(shí)常遇到到哪些困難嘁酿?

5、準(zhǔn)確描述一個(gè)問題的四個(gè)要素是什么男应?

6闹司、面對多個(gè)問題是,如何判定培訓(xùn)影響域殉了?

7开仰、通過哪五個(gè)維度判斷問題是否有價(jià)值?

8、哪些課題適合企業(yè)自主開發(fā)众弓?

9恩溅、如何用一句話描述課程開發(fā)目標(biāo)?

10谓娃、吸引人的課程名稱具有哪些特點(diǎn)脚乡?

第二部分? 整合方案重實(shí)效? Aggregate methods

1. 萃取方法——讓內(nèi)容更有效

訪談專家,萃取內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)

借力標(biāo)桿滨达,引入外部經(jīng)典實(shí)踐

2. 搭建結(jié)構(gòu)——讓內(nèi)容更好記

設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)奶稠,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)層次清晰

包裝內(nèi)容,形象生動(dòng)好記易用

3. 量化成果——讓內(nèi)容可衡量

表現(xiàn)目標(biāo)捡遍,讓培訓(xùn)效果顯性化

配套工具锌订,讓教學(xué)內(nèi)容可落地

整合方案時(shí)的關(guān)鍵問題清單:

1、組織內(nèi)部的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)在哪里画株?

2辆飘、判斷優(yōu)秀業(yè)務(wù)專家的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

3谓传、如何萃取內(nèi)部專家的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)蜈项?

4、訪談專家時(shí)哪些問題不能錯(cuò)過续挟?

5紧卒、萃取失敗經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值是什么?

6诗祸、常用課程結(jié)構(gòu)的邏輯有哪些跑芳?

7、如何包裝才能讓課程內(nèi)容好記易用贬媒?

8聋亡、如何運(yùn)用ABCD法則,設(shè)定課堂表現(xiàn)性目標(biāo)际乘?

9、設(shè)定課堂表現(xiàn)性目標(biāo)要做哪三類分析漂佩?

10脖含、課后配套應(yīng)用工具有哪些類型?

第三部分? 精選教法做引導(dǎo)? Select instructions.

1. 引導(dǎo)體驗(yàn)——激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

創(chuàng)設(shè)情境投蝉,連接已有經(jīng)驗(yàn)

分析討論养葵,調(diào)動(dòng)學(xué)員反思

2. 引導(dǎo)思考——展示論證新知

揭示新知,闡述核心內(nèi)容

啟發(fā)聯(lián)想瘩缆,促進(jìn)吸收轉(zhuǎn)化

3. 引導(dǎo)應(yīng)用——推進(jìn)實(shí)踐落地

練習(xí)反饋关拒,確保學(xué)有所成

推動(dòng)轉(zhuǎn)化,促發(fā)學(xué)以致用

精選教法時(shí)的關(guān)鍵問題清單:

1、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境的六種方式是什么着绊?

2谐算、如何基于SPORT模型采集案例?

3归露、案例分析需要哪幾個(gè)步驟洲脂?

4、好故事的三個(gè)要素是什么剧包?

5恐锦、設(shè)計(jì)角色扮演有什么要求?

6疆液、運(yùn)用提問引導(dǎo)是一铅,有哪三種方式?

7堕油、引導(dǎo)學(xué)員討論反思的常用形式有哪些潘飘?

8、如何促進(jìn)學(xué)員消化吸收新學(xué)到的內(nèi)容馍迄?

9福也、如何設(shè)計(jì)有效地課堂練習(xí)?

10攀圈、推動(dòng)課后轉(zhuǎn)化常用的四個(gè)方法是什么暴凑?

第四部分? 優(yōu)化成果促精品? Transfigure outcomes.

1. 錦上添花——美化PPT成果

內(nèi)容準(zhǔn)確精煉

排版整齊骨干

圖文配合到位

圖形邏輯清晰

動(dòng)畫簡潔流暢

導(dǎo)航排列有序

2. 傳承精品——開發(fā)教學(xué)手冊

講師手冊,記述課程要點(diǎn)和授課流程

學(xué)員手冊赘来,引導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)和課后應(yīng)用

3. 精雕細(xì)琢——三級驗(yàn)證優(yōu)化

自我驗(yàn)證優(yōu)化

專家驗(yàn)證優(yōu)化

學(xué)員驗(yàn)證優(yōu)化

優(yōu)化成果時(shí)的關(guān)鍵問題清單:

1现喳、PPT課件的四大功效是什么?

2犬辰、優(yōu)秀PPT課件需要符合哪六項(xiàng)優(yōu)化原則嗦篱?

3、如何設(shè)計(jì)由吸引力的課程介紹幌缝?

4灸促、講師手冊的四個(gè)功能是什么?

5涵卵、如何編寫講師手冊浴栽?

6、學(xué)員手冊的四個(gè)功能是什么轿偎?

7典鸡、如何編寫學(xué)員手冊?

8坏晦、自我驗(yàn)證優(yōu)化包含哪20項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)萝玷?

9嫁乘、專家驗(yàn)證優(yōu)化從哪幾個(gè)維度評估開發(fā)成果?

10球碉、學(xué)員驗(yàn)證優(yōu)化包含哪20項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)蜓斧?

此文有待后期豐富.......敬請關(guān)注。

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