【二階段 片段一】
片段選自高琳的職場實用指南《職得》攻走，高琳是一個有20多年世界500強公司工作經(jīng)驗的一個女士殷勘。她致力于跨文化溝通及領導力方面的培訓。也是一名非常優(yōu)秀的高管教練昔搂。今天選擇的片段是《職得》一書P100頁的“為自己的回答設立一個架構”玲销。
R·閱讀原文片段
一個高效的匯報會并不意味是一個聽著很累的匯報。如果你的匯報讓別人聽得很累摘符，那說明你缺乏把一個復雜的事情講的簡單的能力痒玩。
為自己要說的話設立一個架構可以幫助你把一個復雜的概念相對簡單化。一個沒有架構的陳述會把所有要說的話一股腦倒給聽眾议慰，好比把一袋豆子倒到聽眾面前說你們自己去數(shù)去吧蠢古，數(shù)完了告訴我什么意思。但是高管們每天要同時操心很多事别凹，當他來聽你匯報的時候草讶，很有可能是他這一天第N個會了，早已經(jīng)筋疲力盡炉菲，你還要他腦子里替你數(shù)豆子堕战，難怪他聽不進去。
所以要為自己要說的話設立一個架構是非常重要的拍霜，而且越是當你不知所云的時候嘱丢，你越需要有一個架構。這一點在向上匯報最后的Q&A環(huán)節(jié)尤為重要祠饺。不管老板問你什么問題越驻，只要你的回答超過三句話就都需要有一個架構。
這個架構可以是上面說的“總分總”道偷，也可以是“數(shù)字1,2,3”或者“首先......其次......最后缀旁。”
I ?用自己語重述知識
我們每天做的最多的事就是說話勺鸦，比如求人辦事并巍，上下級匯報工作，我們表達我們的觀點换途，如何以一個舒服的方式讓人接受自己的觀點懊渡，因此一個好的表達需要以下的技巧
1、時機的選擇很重要
求人辦事或者匯報军拟，一般選擇早晨或者上午匯報剃执，因為人在一天中，早晨和上午人最清醒吻谋，情緒最穩(wěn)定忠蝗、最容易心情好，匯報接受的可能性最大漓拾。
2阁最、需要一定的框架順序結構
比如剛開始匯報時先把一共說的幾件事先說出來戒祠，讓人心里有底，然后再具體說速种。先說好事情姜盈，再說壞事情，先說簡單的事配阵，再說復雜的事馏颂，有個緩合過程
3、帶著方案匯報
盡量節(jié)約他們的時間棋傍，不要讓他們每天做問答題救拉，要讓他們做選擇題：“這里有三個方案，A方案.....優(yōu)勢是.......劣勢是……B方案……優(yōu)勢是…..劣勢是……C方案……優(yōu)勢是……劣勢是…..我覺得A方案比較好瘫拣，你覺得呢
4亿絮、概括說重點
當領導比較忙時，最好概括性說重點麸拄，別人忙得要死派昧，長篇大論只會遭來嫌棄。
A1 ?描述自己相關經(jīng)驗
以前參加工地會議時拢切，所有參會人員坐在會議室里蒂萎，項目經(jīng)理在另外一個城市通過視頻電話給我們開會，最重要的是每家公司匯報工作淮椰，涉及的專業(yè)和部門比較多五慈，一場會議下來差不多2、3個小時才能完成实苞，有些部門匯報工作時顯得很亂豺撑，說不到重點上面，經(jīng)理聽了一點點就打斷了黔牵。
項目經(jīng)理說：“你只需要匯報重點，現(xiàn)在完成了多少工作量爷肝，剩下的什么時間能完成猾浦，需要多少工人，需要其他部門怎么輔助你完成工作灯抛，其他客觀原因自己想辦法金赦，如果每個人都這樣匯報，會議再延遲幾個小時都不能結束对嚼〖锌梗”
所以匯報工作需要一定的技巧，職位越高的領導纵竖，時間越寶貴漠烧，沒有很多時間來聽些無關緊要的雜事杏愤，抓住重點去說些領導關心的問題才能得到支持。
A2 ? 以后怎么應用
一個高效的匯報需要抓住重點把事情講得簡單已脓，應該做好如下幾步
第一步：匯報之前把內容提前準備好珊楼，并且想好匯報順序，先講領導關心的問題度液，再說些不重要的問題厕宗。
第二步：選擇一個好的時機去匯報，比如早晨堕担、上午匯報已慢，避開領導辦公室人比較多時候和正在處理緊急事務，太忙的時候沒有時間聽你詳細說霹购，選擇領導稍微空閑的時候去匯報效果會好些佑惠，容易被接受。
第三步：匯報時盡量把復雜的問題簡單化說出來厕鹃，概括性說出來兢仰，說出來自己的觀點后，為了表示尊重剂碴，可以咨詢下領導的意見把将，比如，“我覺得這種方案容易執(zhí)行忆矛，效果還不錯察蹲，經(jīng)理，你覺得呢”
第四步：隨機應變的能力催训，比如領導心情不好洽议，正在氣頭上，可以換個時間再去匯報漫拭，如果匯報的問題被否定亚兄，看問題重要性，該放棄時放棄采驻，該堅持時堅持审胚。
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