我最近在追《一年一度喜劇大賽》考婴,在收獲快樂的同時,也被評委之一的黃渤圈了粉催烘。黃渤老師在節(jié)目中無論是給演員點評沥阱,還是和其他嘉賓互動,所說的話總讓人覺得舒服伊群,讓人心生好感考杉,而他也不愧是被稱為“娛樂圈情商的天花板”。引出話題
忍不住搜了一些有關(guān)他的視頻來看舰始,對其中一個名場面印象特別深刻崇棠。那是黃渤老師上《魯豫有約》的節(jié)目時主持人魯豫問他:“你覺得自己現(xiàn)在很火嗎?”黃渤巧妙地回答到:“都上魯豫有約了丸卷,能不火嗎枕稀?”
在這里魯豫其實已經(jīng)給黃渤老師挖了坑,就等著他跳下去谜嫉。如果此時他回答自己不火嘛萎坷,別人會說他虛假,也是對自己的貶低沐兰。但他要是回答我現(xiàn)在老火了哆档,一樣會被人說過于驕傲∽〈常可他這么一回答既給足了魯豫的面子瓜浸,又肯定了自己的身價澳淑,不卑不亢,博得了觀眾的開懷一笑插佛。
在我們感慨黃渤老師情商真高的時杠巡,如果我告訴你其實也可以成為這樣的人,因為這其實就是“會說話和不會說話的區(qū)別”雇寇,只要我們掌握了說話的技巧氢拥,我們也一樣能說出高情商的話語,那么我們的人生也會從此順風順遂谢床,你是否會覺得我是在開玩笑呢兄一?
告訴你厘线,這當然是真的识腿,因為“措詞就像做菜,是有譜可循的造壮。只要我們掌握了菜譜渡讼,任何人都可能做出美味佳肴。”這句話出自日本頂級溝通專家耳璧、廣告鬼才成箫、文案寫作大師佐佐木圭一。
他原本不擅長溝通和表達旨枯,卻在歷經(jīng)一次又一次嘗試和失敗后蹬昌,發(fā)現(xiàn)了能打動人心的語言奧秘。而我今天要給你推薦的這本書攀隔,正是佐佐木圭一所著的《所謂的高情商皂贩,就是會說話》,而這本書被評為日本深受歡迎的人際溝通課程昆汹,世界知名企業(yè)員工指定培訓教材明刷。
在這本中,作者告訴我們說話不只是憑感覺满粗,它還是一門“技術(shù)”辈末!就好像烹飪一樣,是有菜譜的映皆,說話也有它的“秘方”挤聘。說句通俗的就是將有效的說話事實總結(jié)歸納,得出說話的“菜譜”(即公式)捅彻,我們只需要套著作者給我們的“菜譜”檬洞,多多練習,就一定也能修煉成一位“烹飪大師”沟饥。
好了添怔,介紹完這本書和作者之后湾戳,接下來,我將從三個維度為你解讀這本書广料。
首先:我先來看看什么是高情商的話語,我們還會學習為什么要學習高情商的話語技巧砾脑,它對我們有什么影響。
其次:我們來聊一聊在不同情景下如何說出高情商的話語 艾杏,才能讓人欣然接受韧衣。
最后:我要為你分享的是如何創(chuàng)造高情商的“警句”,成為一個打動人心的人购桑。
好了畅铭,接下來,我們就正式進入今天的學習勃蜘。
首先硕噩,我們來看一看,什么是高情商的話語缭贡?
1.什么才是高情商的話語炉擅?
提到什么是高情商的話語,我們就得先想一想阳惹,我們會說話嗎谍失?
大家可能會說:只要不是啞巴,誰不會說話呢莹汤?其實快鱼,說話大有學問。什么話可以說纲岭,什么話不可以說抹竹,在什么場合,什么時機荒勇,該怎么說話都有一定的技巧柒莉,會說話可以說是為人處世的智慧。
舉個大家都熟悉的例子:陶行知校長有一天看到一位男孩正在用磚頭砸自己的同學沽翔。制止了男孩的行為后兢孝,讓男孩到他辦公室等待。
當陶校長回到辦公室的時候仅偎,那個男孩已經(jīng)等到了辦公室的門口跨蟹。陶校長沒有在第一時間責備他,而是從口袋拿出了一枚糖橘沥,并告訴他這是獎勵給你的窗轩,我還沒有到這里,你就已經(jīng)到了說明你是一個守時的孩子座咆。
接著再掏出第二粒糖說當我制止你時痢艺,你也停止了打架的行為仓洼,說明你是尊重我的,這顆糖也是獎勵給你堤舒。半信半疑的男孩接過了糖色建。
當陶校長拿出第三顆糖并說,我知道你不是故意打人舌缤,是因為那位同學欺負了女同學箕戳,你才打人的,說明你是一個富有正義感的孩子国撵。話音一落陵吸,男孩子已經(jīng)哭了起來,承認了自己的錯誤介牙。
整個過程陶校長沒有責備男孩一句壮虫,他從男孩行為上去分析,站在對方的角度耻瑟,為孩子說話旨指,變動出了自己的觀點我知道你是一個好孩子赏酥,打架是有原因的喳整,這是值得表揚的。而孩子則在陶校長的引導到認識到了自己的錯誤:打架是不對的裸扶。
因此框都,所謂的高情商的話語,其實就是具體的場合下懂得換位思考呵晨,懂得站在對方的角度思考問題魏保,用最適合的方式說出來的話。
2.為什么要學會說高情商的話語摸屠,它對我們有什么影響谓罗。
了解了什么是高情商的話語,那么接下來我們就來說一說為什么我們得學會說高情商的話語季二,這樣對我們有什么影響檩咱?下面我就正反兩個例子來說明。
例如:一女孩在家埋頭做作業(yè)胯舷,算得很久了都沒算出來刻蚯,煩得她直撓腦袋,最后無奈地放下筆桑嘶,嘆著氣說:“數(shù)學真的好難炊汹,不想寫了√佣ィ”
坐在她一旁的媽媽竟然沒有責備她讨便,而是很認真的對著女孩說:“妹妹充甚,對不起!都是? 媽的錯霸褒!”女孩很奇怪津坑,媽媽怎么不罵她,就問媽媽為什么說對不起傲霸。她媽媽回答說疆瑰,:媽媽數(shù)學也不好,可能是媽媽的基因遺傳給你了昙啄,真的很抱歉穆役!現(xiàn)在媽媽跟你一起計算看看行不?
女孩笑著說:原來媽媽也這樣啊梳凛,沒事耿币,我?guī)湍阊a回來。然后又埋頭寫了作業(yè)韧拒。
這案例中的母親設身處地的從女孩身上去著想淹接,在女孩因計算不出,煩惱的發(fā)出不想學習的感言時叛溢,先責備自己塑悼,是自己錯沒把好的基因傳給孩子,這樣反而引起孩子同情和歉疚楷掉,表示會努力學習的厢蒜。而母親也達到自己的教育目的。
古有“良言一句三冬暖烹植,惡語傷人六月寒”斑鸦,一句好聽的話在人和人之間的溝通中,起到至關(guān)重要的作用草雕。好的語言能夠讓你化解矛盾巷屿,讓你結(jié)善緣,它在溫暖別人的同時墩虹,也會溫暖著你嘱巾。
假設在這里媽媽是這樣回應的:“天,那么容易的題目败晴,你也不會做浓冒,你是怎么學的〖饫ぃ”刻薄的話語估計會使女孩的自尊收到傷害稳懒,她可能會答:“我有認真聽課,數(shù)學本來就難,你厲害你來做俺“稹墅冷!”得,矛盾就這樣升級或油,母女倆人在各執(zhí)一詞中越吵越兇寞忿。
在此案例的母親則是直接諷刺孩子,將孩子不會推脫到孩子沒有認真學習的態(tài)度上來顶岸,這樣自然引起本就學得很疲憊的孩子憤怒腔彰,自尊心受了傷,母女倆的關(guān)系也陷入僵局辖佣。
可以說一句不合時宜的話霹抛,會如利刃刺般向他人脆弱的心靈,即使在六月天也如同寒冬一般卷谈。一句惡語往往導致人與人之間關(guān)系迅速惡化杯拐,結(jié)“惡緣”也終究會成為自己人生的絆腳石。
之所以會這樣世蔗,作者告訴我們?nèi)说男袨橐庠付吮疲菚艿酱朐~的影響。有技巧的說話措詞更能讓人接受污淋。也就是對普通人來說顶滩,情商比智商更重要。
善于說話的人芙沥,就是高情商的一種表現(xiàn)诲祸,它可以流利地表達自己的意圖浊吏,也能把道理說清楚而昨、動聽,使別人樂意接受找田,它可以讓你事半功倍歌憨,會讓你的人生更加美好。
作者也在文中提到:我的人生并不是逐漸改變的墩衙,而是在掌握了“語言的法則”之后务嫡,一下子就發(fā)生了天翻地覆的變化。因此我們必須得學會說出高情商的話語技巧漆改,掌握“”語法規(guī)則”這樣會讓我們的生活更順爽心铃。
3.高情商說話如同烹飪,是有譜可循的挫剑。
那么你可能問去扣,怎樣才能學會高情商的說話呢?
作者告訴我們“措詞就像做菜樊破,是有譜可循的愉棱。只要我們掌握了菜譜唆铐,任人都可能做出美味佳肴”蓟”
例如:在打掃衛(wèi)生時艾岂,? 你想讓家人幫忙倒垃圾,一般我們會說:去朋其,把垃圾扔了王浴。”結(jié)果呢梅猿,就得看對方的心情了叼耙,得到的回答可能會是:我現(xiàn)在很累,或者我正在看電視粒没。在這種情況下筛婉,換另外一種說法:“扔垃圾和打掃浴室,你選哪一個呢癞松?”這樣一說爽撒,對方自然會從中選擇一種,而一般人都會自然而然的選擇一種更為輕松的活响蓉,扔垃圾硕勿,而你目的也達到了。
再比如:做媽媽的都不喜歡給孩子吃太多肯德基全家桶之類的油炸食品枫甲,可是如果你在詢問孩子今天想吃什么東西時候源武,是這樣問:“孩子,今天你想吃什么想幻,媽媽給你做粱栖。”此時脏毯,孩子估計會快樂的說:“我想吃薯條闹究、炸雞和漢堡等)可媽媽卻直接就否定說:“不行,這些都是油炸食物不健康食店,不能吃渣淤,你再挑別的〖郏”孩子估計不干了价认,尋媽媽的都問了想吃什么,結(jié)果卻告訴他另外選自娩,他能樂意嗎用踩?
可是如果媽媽一開始就問他:“孩子,今天你想吃可樂雞翅還是雞肉蘑菇湯呢?”這樣不管孩子怎么選都達到了你的目的捶箱,讓他吃有營養(yǎng)的食品智什。
在這里的案例之所以有效,并不是主人公本身有多能說會道丁屎,只是掌握了其中說話的技巧罷了荠锭。當主人公給出對方“A”或者“B”的選項時,不管對方選擇哪一種晨川,她的目的已經(jīng)達到了证九。
這就是會說話的措詞技巧,而說出高情商的話語如同烹飪的方法一樣是有一定的“菜譜”的共虑,只要我們按“菜譜”通過多加練習愧怜,每個人都可以成為一個會說話的“烹飪大師”。
4.知識要點
以上就是今天介紹的全部內(nèi)容妈拌,接下來我們一起回顧一下:
我們了解了什么是高情商的話語拥坛。也就是具體的場合下懂得換位思考,懂得站在對方的角度思考問題尘分,用最適合的方式說出來的話猜惋。
我們還學習了為什么要學會高情商的話語技巧,高情商的話語對我們生活有什么影響培愁?
最后著摔,我們今天還了解到高情商的說話如同烹飪一樣是有“菜譜”,只要依“菜譜”不斷練習就一定成為一個高情商的說話大師定续。
好了谍咆,今天的分享就到這里,明天帶你繼續(xù)了解不同情景下如何說出高情商的話語 私股,才能讓人欣然接受摹察。