績效全流程04：年度目標(biāo)分解模型
先回答上一集的問題：
績效指標(biāo)設(shè)計(jì)是自上而下俗孝，還是自下而上？
很多公司實(shí)施時(shí)魄健，更多的是自上而下赋铝，強(qiáng)制推行，強(qiáng)調(diào)員工聽話照做沽瘦。建議自下而上革骨，員工有更好的參與感，有主動(dòng)性析恋，從而會(huì)提升積極性良哲，取得較好的落地效果。
我們看一下目標(biāo)模型：
目標(biāo)分為：經(jīng)營目標(biāo)+管理目標(biāo)助隧。經(jīng)營目標(biāo)分為：銷售額+成本+市場筑凫。管理目標(biāo)分為：人才+產(chǎn)品+機(jī)制建設(shè)。
首先要理解經(jīng)營與管理的區(qū)別：
經(jīng)營：強(qiáng)調(diào)結(jié)果，以結(jié)果為導(dǎo)向巍实。如：銷售額滓技、利潤、利潤率等等棚潦。對(duì)于具體的公司管理細(xì)節(jié)令漂，更多地是通過授權(quán)的方式激活部屬，讓部屬在戰(zhàn)略的框架下去實(shí)施管理丸边。
管理：強(qiáng)調(diào)過程叠必，強(qiáng)調(diào)管控，通過對(duì)過程的把握而促成結(jié)果妹窖。如：人才培訓(xùn)纬朝、流程制度、產(chǎn)品研發(fā)等等嘱吗。
經(jīng)營與管理在具體操作時(shí)是有效結(jié)合的玄组。
再解釋下經(jīng)營目標(biāo)與管理目標(biāo)的分解內(nèi)容：
1）銷售額：銷售額、新產(chǎn)品銷售額谒麦、前端產(chǎn)品銷售額俄讹、銷銷比、預(yù)收款绕德、人均銷售額患膛，等等……
2）成本：生產(chǎn)成本（料工費(fèi)）、銷售費(fèi)用耻蛇、管理費(fèi)用踪蹬、折舊成本、原材料成本臣咖、稅金跃捣，等等……
3）市場：利潤市場、未來市場夺蛇、宣傳市場疚漆、經(jīng)銷市場，等等……
4）產(chǎn)品：產(chǎn)品研發(fā)刁赦、產(chǎn)品調(diào)研娶聘、專利數(shù)、商標(biāo)數(shù)甚脉、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)丸升、產(chǎn)品銷售比，等等……
5）人才：人才引進(jìn)數(shù)量牺氨、人才培訓(xùn)狡耻、人才培養(yǎng)墩剖，等等……
6）機(jī)制建設(shè)：各種管理體系、制度夷狰、流程涛碑，等等……
在此基礎(chǔ)上，每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自己的公司實(shí)際情況孵淘，增減相應(yīng)的經(jīng)營或者管理指標(biāo)。
下一集：指標(biāo)設(shè)計(jì)SMART原則
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