生活中你是不是只盲從的羊?
今天我們來聊一聊“按銷量排序”的背后秘密涵紊。
你有這樣一個(gè)笑話:
有一個(gè)人看見另一個(gè)人在抬頭看天,于是就跟著抬頭幔摸。沒多久摸柄,陸陸續(xù)續(xù)來了一群人,都跟著抬頭看既忆,甚至驱负,還有些比比劃劃,交頭接耳患雇。又過了不久跃脊,最早抬頭的那個(gè)人問大家:“你們都在看什么?”
大家說:“不是看UFO嗎苛吱?”
這個(gè)人苦笑著說:“你們?cè)谶@瞎摻和什么酪术,我這是流鼻血,抬頭止血呢”
這就是典型的“羊群效應(yīng)”
它是一種個(gè)人的觀念和行為翠储,受到群體壓力的影響绘雁,從而與多數(shù)人產(chǎn)生一致行為的現(xiàn)象。就像羊群中的某些羊援所,率先發(fā)現(xiàn)了一片肥美的草地咧七,其它的羊就會(huì)不假思索地一哄而上,全然不顧附近是否有狼任斋,也不管旁邊是否有更好的草地继阻。
“羊群效應(yīng)”也叫“從眾效應(yīng)”
? ? ? 1952年的“阿希實(shí)驗(yàn)”,最早證明了這種現(xiàn)象的存在废酷。來參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生會(huì)獲得兩張卡片瘟檩,一張畫有一條豎線,另一張畫有長短不同的A澈蟆、B墨辛、C三條豎線。學(xué)生要判斷第一張卡片上的豎線和第二張卡片上的A趴俘、B睹簇、C三條豎線,哪一條長度相同寥闪。這些豎線的長短其實(shí)非常明顯太惠,正常人一眼就能判斷出來,但是參與實(shí)驗(yàn)的6個(gè)學(xué)生當(dāng)中疲憋,有5個(gè)是“托兒”凿渊,在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行的過程中會(huì)堅(jiān)定地給出同一個(gè)錯(cuò)誤的答案。比如說,B是正確答案埃脏,這5個(gè)人就一起喊C搪锣。唯一一個(gè)不知情的學(xué)生就“懵”了,聽說過色盲彩掐,沒聽說過“長短盲”肮怪邸?多次重復(fù)實(shí)驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果后堵幽,有76%的人至少做了一次盲從的羊狗超,跟隨了其他人的選擇。
隨處可見的“羊群效應(yīng)”
我們小時(shí)候在小學(xué)就學(xué)過《皇帝的新裝》谐檀,很多時(shí)候 “隨大流”是一種快速并且風(fēng)險(xiǎn)小的決策方式抡谐,尤其是在決策信息不充分裁奇、決策成本偏高的情況下桐猬。
為什么會(huì)這樣?想象自己是一個(gè)原始人刽肠,跟同伴去森林里砍柴溃肪。突然,你聽見草叢中有窸窸窣窣的聲音音五,幾個(gè)同伴拔腿就跑惫撰,這個(gè)時(shí)候,你會(huì)怎么做躺涝?你會(huì)停下來思考一下草叢里到底是什么動(dòng)物厨钻,是兔子還是老虎嗎?不會(huì)坚嗜,你會(huì)跟同伴后面夯膀,能跑多快跑多快。誰不這樣做苍蔬,他的基因早就消失了诱建。
實(shí)際上,人們習(xí)慣于通過觀察別人的行為來提取信息碟绑,做出快速俺猿、省心的決策,人們的信息不斷趨同格仲,并且彼此強(qiáng)化押袍,最終產(chǎn)生了“羊群效應(yīng)”。
生活中“羊群效應(yīng)”隨處可見
2003年“非典”時(shí)期全民瘋搶板藍(lán)根凯肋、2011年日本核泄漏全民瘋搶食用鹽伯病、全民同捉一只“妖”、全民同炒一片學(xué)區(qū)房……等等∥绲眩回憶一下惭蟋,你是不是也有這樣的經(jīng)歷?
比如药磺,你經(jīng)過一家餐廳告组,看到兩個(gè)人在門口排隊(duì),就會(huì)隱約覺得這家餐廳比隔壁沒什么客人的那家餐廳要好癌佩,于是你也排到了隊(duì)伍里木缝。之后隊(duì)伍越排越長,所有人都相信围辙,自己明智地選擇了一家更好的餐廳我碟,可能不會(huì)意識(shí)到的這個(gè)決定僅僅取決于最初排隊(duì)的那兩個(gè)人。運(yùn)用羊群效應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi)者瘋搶你的產(chǎn)品通常有這樣三個(gè)方法姚建,
第一“包裝成功案例”
王婆賣瓜矫俺,在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過時(shí)了,列舉成功案例效果會(huì)好得多掸冤。
很多服務(wù)行業(yè)中的乙方公司厘托,比如說這個(gè)通關(guān)公司,咨詢公司稿湿,廣告代理商铅匹,設(shè)計(jì)工作室等等,他們的業(yè)務(wù)起步的階段一般都是低價(jià)饺藤,甚至于免費(fèi)幫大公司做項(xiàng)目包斑。因?yàn)槭裁茨兀恳驗(yàn)橛辛诉@些知名品牌合作的成功案例涕俗,再去開拓市場(chǎng)就容易很多了罗丰。對(duì)客戶而言,選擇模仿跟進(jìn)會(huì)比選擇做第一個(gè)吃螃蟹的人容易得多咽袜。
第二“凸顯用戶規(guī)耐杈恚”
香飄飄奶茶的廣告詞“一年賣出七億多杯,連起來可繞地球兩圈兒”被作為業(yè)界的經(jīng)典了询刹,這個(gè)廣告語你會(huì)發(fā)現(xiàn)谜嫉,沒有正面強(qiáng)調(diào)奶茶的口味有多好,而是描述了一幅極具震撼力的畫面凹联,傳出了這個(gè)產(chǎn)品銷量巨大沐兰。消費(fèi)者眾多的這樣一個(gè)信息。
類似的蔽挠,瓜子二手車直賣網(wǎng)住闯,為了突出自己說:“二手車成交量遙遙領(lǐng)先”瓜浸。可口可樂比原,告訴我們說:“全世界每秒鐘可以賣出2萬瓶可樂”插佛,加多寶公司說:“中國每賣出十罐涼茶七罐是加多寶”等等。這些都是在傳播過程當(dāng)中凸顯自己的用戶規(guī)模量窘,從而贏取人們的信賴雇寇,這也是為什么在京東和淘寶購物的時(shí)候會(huì)有一個(gè)選項(xiàng)叫做“按銷量排序”。
第三“引導(dǎo)用戶分享”
在餐廳用餐的時(shí)候蚌铜,如果你把精美的菜品或是個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境拍照锨侯,上傳到朋友圈。把電梯可能獎(jiǎng)勵(lì)的甜品冬殃,如果你在大眾點(diǎn)評(píng)上寫個(gè)五星好評(píng)囚痴,店家可能還給你一些折扣。這些行為本質(zhì)上都是在有導(dǎo)用途分享审葬,利用消費(fèi)者的社交關(guān)系進(jìn)行口碑傳播深滚。
當(dāng)人們看到他們的朋友在使用某個(gè)品牌的時(shí)候,其實(shí)免不了也會(huì)躍躍欲試耳璧,那么“羊群效應(yīng)”也就自然而然的發(fā)生了成箫。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓微商微分銷紅極一時(shí)展箱,你發(fā)現(xiàn)沒有旨枯?真正做的好的微商,不是不停的安利說他這個(gè)產(chǎn)品有多好混驰,而是著重的渲染說他代理的這個(gè)產(chǎn)品賺了多少錢攀隔,又有多少人跟他訂貨了,他的生活發(fā)生了巨大的改變栖榨,他有豪宅昆汹,他又有跑車,他又有什么什么等等婴栽。
他渲染這些東西满粗,有的甚至壓根兒不談產(chǎn)品本身。這些做法的核心愚争,都是誘發(fā)羊群的“從眾效應(yīng)”映皆。
用一句話理解羊群效應(yīng):案例,勝過“安利”轰枝。
應(yīng)用羊群效應(yīng):
第一捅彻,“包裝成功案例”
第二,“凸顯客戶規(guī)模”
第三鞍陨,“引導(dǎo)用戶分享”
有人說過這樣一句話:“人活這一生步淹,何必隨波而逐流。”這樣的觀點(diǎn)缭裆,你同意嗎键闺?