絕大部分企業(yè)公眾號做選題時,都是基于四種需求板驳!
曝光品牌
維護關系
傳播內容
促進銷售
一又跛、能曝光品牌的選題
品牌曝光的重點不是馬上能賣出貨,產生銷售額若治,而是塑造消費者對品牌的印象慨蓝、看法感混。
品牌曝光的幾種形式
1、報道創(chuàng)始人動態(tài)
常見于互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司礼烈,具體報道方式弧满,也會根據(jù)品牌形象的需要進行調整。
2此熬、開通創(chuàng)始人專欄
創(chuàng)始人針對所在的行業(yè)庭呜、用戶需求、個人經(jīng)歷等犀忱,定期寫文章募谎、回答問題。用這種方式阴汇,直接跟用戶溝通数冬。
3、獲獎介紹
獲獎的活動通告搀庶,常見的問題是如果寫的生硬死板拐纱,對讀者沒有吸引力,但如果寫的太輕松活潑哥倔,又顯得對獎項不重視秸架,不嚴肅。所以咆蒿,相對穩(wěn)健的做法是用高端精致的風格咕宿。
4、周年紀念
這是一個講述企業(yè)故事的好時機蜡秽,可以是講述公司發(fā)展史府阀,或者創(chuàng)始人、員工寫一路走來的感受芽突。
5试浙、開發(fā)產品的周邊特點
這個需要結合公司特點,做出創(chuàng)意寞蚌。
6田巴、社會責任
主要是關于用戶暖心的公益活動,能展示企業(yè)形象挟秤。
1)針對特殊個人
主要形式是幫助弱勢群體壹哺,但不要站在道德制高點上、不僅讓讀者反感艘刚,
而且傷害受助者的自尊管宵。
2)針對特殊群體、地區(qū)
上面針對特殊個人的故事,主要是引發(fā)讀者的共鳴箩朴、同情心岗喉,而針對特
殊群體、地區(qū)的社會責任炸庞,往往投入更大钱床、適合大中型企業(yè)。
二埠居、幫助維護用戶關系的選題
品牌曝光和關系維護的內容有所重合查牌,但是,品牌曝光的重點在塑造滥壕、長期維持品牌印象纸颜,而關系維護強調用這個品牌形象,跟用戶溝通捏浊。
1、有獎活動
這種形式雖然老套撞叨,但確實能鞏固用戶對你的關系金踪。當然,單純的抽獎牵敷,容易讓用戶把你只當做一個占便宜的工具胡岔,所以,要在抽獎基礎上枷餐,提供一些附加值靶瘸。比如:
1)結合情感、設置獎品
根據(jù)用戶的身份特征毛肋,在活動中加入人情味怨咪。
2)結合需求,設置獎品
根據(jù)用戶需求設置獎品润匙,這個很簡單诗眨,如果想用這個辦法跟用戶建立長期關系,那么這種活動也最好是長期的孕讳。
2匠楚、品牌合作
與其他品牌合作,推出主題產品或周邊厂财,既給現(xiàn)有用戶提供活動芋簿,又能開拓合作品牌的用戶。
3璃饱、公眾號即工具与斤。
讓公眾號成為用戶高頻使用的小工具。
4、介紹企業(yè)情況
對于陌生的事物幽告,很多人會本能地排斥梅鹦、遠離。相反冗锁,如果主動展現(xiàn)自己的內部情況齐唆,就容易讓對方熟悉,親近冻河。
1)介紹部門
主要針對重要的箍邮,有特色的部門。
2)介紹員工
介紹那些符合企業(yè)風格叨叙、企業(yè)文化的員工锭弊。
三、傳播內容的選題
傳播內容是介紹所在行業(yè)的信息擂错、知識味滞,在這個過程中,不僅讓讀者獲得了自己感興趣的知識钮呀,而且提高了企業(yè)在這個行業(yè)中的專業(yè)度剑鞍。具體來說,可提供傳播的內容有以下幾種:
1爽醋、盤點產品
這里說的“盤點產品”蚁署,不是面對自己的產品,自嗨地如數(shù)家珍蚂四,而是針對用戶需求光戈,盤點自己能為用戶解決的幾種產品,而且要盡可能減輕廣告痕跡遂赠,方便用戶轉發(fā)久妆。
2、行業(yè)歷史
普及行業(yè)的歷史知識跷睦,增加公眾號的“厚度”镇饺。
3、產品周邊故事
這些周邊故事送讲,與品牌形象或產品銷售都沒有直接關系奸笤,但是能為用戶提供談資,通過傳播這類內容哼鬓,間接傳播了品牌监右。具體有以下兩種:
1)產品周邊話題
與產品相關的一切日常話題
2)創(chuàng)造腦洞故事
這種類型,適合風格輕松异希,活潑的公眾號健盒。圍繞產品,制作一系列腦洞故事,可以是暴走視頻扣癣、吐槽漫畫等各種形式惰帽。
四、促進銷售轉化的選題
這里的“促進銷售轉化”父虑,并不是希望用戶看完文章之后馬上購買產品该酗,而是讓用戶對某個產品印象深刻,再不斷刺激用戶的購買欲望士嚎,成為在在這個品類中呜魄,用戶心里的第一名。
另一方面莱衩,也是由于這類文章的功利目的很強爵嗅,很可能損傷讀者的閱讀體驗,所以笨蚁,要通過給讀者一些物質或者精神的福利睹晒,彌補一部分客戶體驗。
1括细、介紹特殊技術/功能
介紹這項特殊的技術活功能時伪很,最好能與熱點或用戶的日常生活聯(lián)系起來,不要自說自話勒极,脫離了用戶的使用場景是掰。
2虑鼎、促銷信息
這種方法適用于高頻的辱匿、受價格影響明顯的企業(yè),尤其是餐椅零售業(yè)炫彩。
用戶關注公眾號的主要目的就是了解促銷信息匾七,給自己省錢。
滿滿的商品信息江兢、折扣信息昨忆、直接刺激用戶對你最感興趣的點,類似模式的公眾號還有肯德基杉允、吉野家邑贴、南方航空、好鄰居連鎖便利店叔磷。
3拢驾、配合節(jié)目
上面的“促銷信息”和這里的“配合節(jié)目”,都是為了促進銷售改基。在配合節(jié)日促銷時繁疤,可能的問題是可供促銷的節(jié)日不夠多,針對這個問題,我們看或許可以借鑒“roseonly諾誓商城“的思路稠腊。
4躁染、配合大型活動
在推廣產品、發(fā)布新品時架忌,公眾號常常要配合大型活動吞彤,根據(jù)公司或產品情況不同,公眾號的配合形式也不同鳖昌,所以只能說一個點”預熱倒計時“备畦,不斷的提醒用戶,”在某月某日许昨,我們要做一件很重要的懂盐、與你有關的事“。
具體形式糕档,可以是一張海報莉恼、一篇活動通知等∷倌牵可以參考《一篇撩人的活動通知俐银,藏著多少套路?》
五端仰、寫在最后
這篇文章捶惜,介紹了17個適合企業(yè)公眾號的選題,挑選適合自己的選題時荔烧,最重要的是明白自己公眾號定位是什么吱七、寫這篇文章的目的是什么,這個目的是不是正確有效鹤竭。