拿不定設(shè)計逃默?讓經(jīng)典的尼爾森十大可用性原則幫你!
2016-11-02微交互
原文地址:http://www.uisdc.com/nelson-usability-design-principles
Lava:最近在做toB類產(chǎn)品的時候簇搅,經(jīng)常會被業(yè)務(wù)帶著跑從而忽略了可用性設(shè)計的基本原則完域,最后導(dǎo)致自己的方案被挑戰(zhàn)而說不出理由。所以當設(shè)計拿捏不準的時候瘩将,最好還好依照基本的原則進行設(shè)計吟税。尼爾森的十大可用性原則是產(chǎn)品設(shè)計與用戶體驗設(shè)計的重要參考標準,值得深入研究與運用姿现。
一肠仪、狀態(tài)可見原則
用戶在網(wǎng)頁上的任何操作,不論是單擊备典、滾動還是按下鍵盤异旧,頁面應(yīng)即時給出反饋√嵊叮“即時”是指吮蛹,頁面響應(yīng)時間小于用戶能忍受的等待時間。
△ 開始時間拌屏、執(zhí)行百分比動態(tài)顯示
二潮针、環(huán)境貼切原則
網(wǎng)頁的一切表現(xiàn)和表述,應(yīng)該盡可能貼近用戶所在的環(huán)境(年齡倚喂、學(xué)歷每篷、文化、時代背景),而不要使用第二世界的語言焦读∽涌猓《iPhone人機交互指南》里提到的隱喻與擬物化是很好的實踐。此外矗晃,還應(yīng)該使用易懂和約定俗成的表達仑嗅。
△ 使用用戶熟悉的表述和名詞
三、撤銷重做原則
為了避免用戶的誤用和誤擊喧兄,網(wǎng)頁應(yīng)提供撤銷和重做功能。
撤銷也要保存用戶曾經(jīng)的信息
四啊楚、一致性原則
同一用語吠冤、功能、操作保持一致恭理。
(這個原則已經(jīng)深入骨髓了拯辙,這里就不用搬出實例了….)
五、防錯原則
通過網(wǎng)頁的設(shè)計颜价、重組或特別安排涯保,防止用戶出錯。
六周伦、易取原則
好記性不如爛筆頭夕春。盡可能減少用戶回憶負擔,把需要記憶的內(nèi)容擺上臺面专挪。動作和選項應(yīng)該是可見的及志。
△ 不應(yīng)該讓用戶記住操作路徑和目標位置
七、靈活高效原則
中級用戶的數(shù)量遠高于初級和高級用戶數(shù)寨腔。為大多數(shù)用戶設(shè)計速侈,不要低估,也不可輕視迫卢,保持靈活高效倚搬。
△ 為大多數(shù)用戶設(shè)計,兼容少部分特殊用戶
八乾蛤、易掃原則
互聯(lián)網(wǎng)用戶瀏覽網(wǎng)頁的動作不是讀每界,不是看,而是掃家卖。易掃盆犁,意味著突出重點,弱化和剔除無關(guān)信息篡九。
九谐岁、容錯原則
幫助用戶從錯誤中恢復(fù),將損失降到最低。如果無法自動挽回伊佃,則提供詳盡的說明文字和指導(dǎo)方向窜司,而非代碼,比如404航揉。
如果用戶“反悔”塞祈,可以直接在回收站恢復(fù)內(nèi)容。
十帅涂、人性化幫助原則
幫助性提示最好的方式是:1议薪、無需提示;2媳友、一次性提示斯议;3、常駐提示醇锚;4哼御;幫助文檔。
△ 對用戶容易產(chǎn)生困惑的敏感信息進行提醒