現(xiàn)實(shí)生活中人們都會(huì)有逛的這種行為怖竭，典型的場(chǎng)景為逛街購(gòu)物狰右。個(gè)人疏淺的理
解為：逛是人們?cè)跁r(shí)間富余的前提下進(jìn)行的一種目的不是很明確的行為貌嫡，之所
以有逛這種行為首先是用戶要有逛的這種心態(tài)。
為什么一定說時(shí)間富余是逛的前提呢庆猫？這就好比是人們的生活消費(fèi)认轨，只有當(dāng)溫飽?
問題解決后，人們才會(huì)想要去消費(fèi)奢侈品月培。當(dāng)電腦越來越普及嘁字，上網(wǎng)條件越來越
成熟后，人們上網(wǎng)的時(shí)間自然也就越來越多节视。不知道大家有沒有這樣的感觸拳锚，其
實(shí)上網(wǎng)的很多時(shí)候我們都是在隨意瀏覽或者說是隨意看看。當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)上做完目
的性的事情而還停留在網(wǎng)上其實(shí)就是在逛寻行。在用戶上網(wǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力中霍掺，有學(xué)
習(xí)、游戲拌蜘、購(gòu)物杆烁、聊天、看視頻简卧、聽音樂兔魂。在這六項(xiàng)中，學(xué)習(xí)举娩、游戲和聊天的目
的性更強(qiáng)一些析校，因此到達(dá)目的地的過程會(huì)比較短，逛的可能性也會(huì)更小铜涉，所以在
我看來事物的選擇過程長(zhǎng)更容易發(fā)生逛的行為智玻。
除了時(shí)間因素外，逛的發(fā)生還受兩個(gè)因素的影響：
芙代，常見的情況是某人想買一件衣服吊奢，但是又不知道該買一件什么樣的衣服；
纹烹，逛的行為肯定是用戶在所要到達(dá)目的的范疇內(nèi)進(jìn)行的页滚，比
方說人們要買古董的話肯定是在古玩市場(chǎng)而非服裝市場(chǎng)召边。籠統(tǒng)的來講裹驰，目標(biāo)物品
選擇空間越大隧熙，選擇過程的時(shí)間也會(huì)相應(yīng)增加，逛的時(shí)間也就越長(zhǎng)邦马。
從需求強(qiáng)度的角度講贱鼻，通常我們會(huì)將需求分為強(qiáng)性依賴性需求和弱性依賴性需
求。舉例來說滋将，殺毒軟件是互聯(lián)網(wǎng)用戶都需要的服務(wù)，人人都需要症昏，屬于強(qiáng)性依
賴性需求随闽，但是微博就屬于弱性依賴性需求了，因?yàn)椴⒉皇撬杏脩舳加斜匾?/p>
微博的肝谭。任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都談不上是用戶的必需品掘宪，只是需求強(qiáng)度不同而已。顯
然攘烛，讓用戶逛的網(wǎng)站肯定是屬于弱性依賴性需求魏滚。
現(xiàn)在類似于蘑菇街、美麗說這樣的網(wǎng)站坟漱，聚集了某類商品并且依據(jù)用途鼠次、風(fēng)格等
維度對(duì)其進(jìn)行了分類。等于說是在購(gòu)物網(wǎng)站的基礎(chǔ)上做了二次篩選芋齿，劃分的維度
更加詳細(xì)腥寇。用戶在這種類型的網(wǎng)站上都是選擇某一個(gè)類別或標(biāo)簽后隨意瀏覽，有
可能找到心儀的商品也有可能看完幾個(gè)頁(yè)面后就直接退出了觅捆。時(shí)間富余的前提
下赦役，人們?cè)敢獾却邮苓_(dá)成目標(biāo)的距離和時(shí)間更長(zhǎng)栅炒。這種心理利于培養(yǎng)用戶逛
的心態(tài)掂摔，而有了逛的這種心態(tài)后自然也增加其訪問美麗說這種類型的網(wǎng)站的可能
性，雙向赢赊，彼此都有益處乙漓。
說到
這，還需要提到的一個(gè)利于逛發(fā)生的因素就是形式域携，體現(xiàn)在線上是網(wǎng)站的排版形
式簇秒，線下是商場(chǎng)或商街的環(huán)境。人們?cè)诠涞倪^程中注意力并不夠集中秀鞭，所以在產(chǎn)
品設(shè)計(jì)上表現(xiàn)形式需要更形象一些趋观，而且瀏覽方式要更加便捷扛禽，逛的過程更加順
暢，信息的傳遞要更快捷皱坛。
逛的過程中编曼，用戶已經(jīng)做好了接收信息的準(zhǔn)備，但是他們卻不知道目標(biāo)信息是什
么樣的剩辟，很多時(shí)候我們心里已經(jīng)有了期望值掐场，但是這個(gè)目標(biāo)物品在用戶的腦海中
往往比較抽象。逛之所以能夠成功贩猎，也正是因?yàn)槠谕岛陀龅降氖挛锿旰玫钠?/p>
配熊户，抽象的事物得到了具象化。
算起來吭服，能稱得上是強(qiáng)制依賴性需求的服務(wù)并不多嚷堡。所以大家在產(chǎn)品創(chuàng)新上也沒
有必要一味的追求具有強(qiáng)制性需求的服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今艇棕，這樣的服務(wù)已經(jīng)很
難找到了蝌戒。隨著時(shí)間的推移有逛這種心態(tài)的用戶一定會(huì)越來越多，當(dāng)用戶有了逛
的這種心態(tài)后沼琉，產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足需求的難度也會(huì)相應(yīng)的降低北苟。但這也并不意味著停
滯產(chǎn)品的改進(jìn)，只是起點(diǎn)可以低一點(diǎn)而已打瘪。初步可以將逛理解為是在資源和技術(shù)
不理想的情況下滿足需求的一種方式友鼻，伴隨數(shù)據(jù)資源和技術(shù)的逐漸完善，產(chǎn)品始
終會(huì)走向精準(zhǔn)推薦的道路瑟慈，而逛的效率也會(huì)更高桃移。
上文所說的逛多被是用于購(gòu)物選擇上，事實(shí)絕不僅限于此葛碧，我們可以把用戶在網(wǎng)
上另一個(gè)層面上的隨意瀏覽行為也可被看作是逛借杰，例如我們沒事時(shí)會(huì)登錄視頻網(wǎng)
站打發(fā)時(shí)間的行為。但這種逛的行為驅(qū)動(dòng)力更為松散进泼，對(duì)于用戶行為在商業(yè)價(jià)值
上的挖掘也肯定會(huì)更難蔗衡。所以還是期待用戶更多的在購(gòu)物上的逛吧！
