非常多的工具可以使用侯繁，包括一些AI欣賞式探尋，雙輪矩陣泡躯，覺察日記贮竟，還有力場分析等等，讓我們看精续，僅僅把AI欣賞式探尋這個工具拿出來就能做成兩天的課程坝锰。

   它到底是怎么變成兩天的課程的呢？整個課程核心重付，還是圍繞著4個D展開的顷级，分別是探索discovery,夢想dream,設計disign和命運destiny。我之前發(fā)了個腦圖确垫，這就是兩天課程的整個流程弓颈，基本的時間安排帽芽，可以劃分每個D半天的時間，整個走下來就很完美了翔冀。

   第一部分探索discovery怎么做的导街。那么所謂的探索，可以看到圖上有行小字纤子，就是程序老師寫的搬瑰，他這個課程模板上寫道：“欣賞什么是最好的，其實就是要探索控硼、找到什么對于我們個人泽论，或者放到內(nèi)訓課程上，對于團隊來說什么是最重要的卡乾，是要有個過程翼悴，而不是一上來就讓學員分享出他認為最重要的東西♂７粒”這和教練技術(shù)一樣鹦赎，一開始要建立親和感，然后建立信任误堡，一步一步擊穿學員的防線和他的防備古话，從而讓他說出他認為對他來說最重要的是什么？讓學員打開他們防線埂伦，卸下他們防備的過程非常重要煞额。可以這樣說這門課程的好壞由此決定沾谜，因為我剛好有個項目，我去用了泰迪的故事胀莹，和欣賞式的反饋基跑，我發(fā)現(xiàn)非常難以進行下去，經(jīng)過溝通描焰，發(fā)現(xiàn)是因為暖場不夠，包括沒有讓他們放下互相之間的戒備心理荆秦。

   陳序老師開始時會做一個簡單的暖場篱竭，比如說可以用到簡單的自我介紹，或者去詢問學員對課程的期待步绸，對于現(xiàn)場場域的感受是怎樣的掺逼，現(xiàn)場也張貼了貼了很多的畫和圖，還要讓學員發(fā)揮共創(chuàng)空間瓤介，包括要跟學員說清楚所有的學習規(guī)則吕喘，學員要學會放松聆聽赘那，要看到所有人都像一塊寶藏一樣，同時兩天的學習是募舟，大家一塊共創(chuàng)的過程，而不是只是老師講學生聽闻察。甚至包括整個發(fā)紅包的規(guī)則拱礁，也是要跟學員在暖場的時候就要講的非常清楚的。這很重要辕漂，主要是用來互動和問候觅彰，以打開學員的防線，建立最初的信任關(guān)系钮热。AI欣賞式探尋從整體結(jié)構(gòu)上來說還是很簡單的填抬，我們看到的就是4D，四個流程走下來就行了隧期。但是其實從靈動上講飒责，這是非常困難的，尤其是講師給學員的互動和反饋非常重要仆潮，是一個經(jīng)驗積累的過程宏蛉。這個經(jīng)驗的積累和正向積極的反饋，或者是強有力的發(fā)問性置，把他引導到正向、積極的這鹏浅、方面嗅义，容易被學生帶跑偏隐砸，都沒法進行下面的流程之碗，所以這個是很難的一個步驟。所以平常自己在用的時候一定要注意這一點季希。

   首先是直接開始泰迪的故事視頻播放褪那，看完以后讓學員討論。后面的討論要提醒到學員式塌，盡量分享不同的視角博敬，以免最后每個人說的感受都是一樣的。有時候有的學員就在這個過程中會分享到很多峰尝，就是比較負向的觀念偏窝。比如：有的人會覺得，其實是這個學生的運氣好，這樣的老師太難找了囚枪；現(xiàn)在這個社會上哪還存在這樣的老師等等這樣的問題派诬。你要去想如何去引導他到正向的觀點上，讓他看到老師先主動對孩子的主動欣賞链沼，從而帶來孩子發(fā)展和快速的進步∧福現(xiàn)場學員有分享到，前后任領(lǐng)導之間的信息傳遞也很重要括勺，因為泰迪的故事中缆八，她的前任老師留了有關(guān)泰迪的一些詳細的背景信息，后面的老師看到以后才知道疾捍，改變了他對泰迪的態(tài)度奈辰，所以這個學員就覺得前后任領(lǐng)導對于信息的傳遞對于一個人也很重要。陳序老師做的引導是乱豆，對人的負責不僅是當下的奖恰，我們對他的詳細記錄交代給下一個人，才能幫助下一個人有更多的發(fā)現(xiàn)宛裕，這也是一個好的領(lǐng)導者應有的責任感瑟啃。陳序老師通過他經(jīng)驗的引導，通過視屏故事揩尸，引導到領(lǐng)導力方面的信息蛹屿，這是很厲害的。學員也會分享岩榆，千里馬常有错负，而伯樂不常有，老師在看到孩子的長處已經(jīng)是非常難得了勇边，所以認為其實運氣也是很重要的部分犹撒。陳序老師給到的反饋是：我們每個人何嘗又不是千里馬呢，可是我們平持嘟耄看人的時候的方式和角度是不是已經(jīng)改變了油航？我們不太去善于看到別人的閃光點，然后這個學員立馬得到一個反饋怀浆，我們成天都是互相批評，這個就激發(fā)到學員的內(nèi)心怕享，學員的防線就打開了执赡，學員分享完他自己的感受，講師一定要注意引導的是要抓住一些重點函筋。比如說：我們是不是要先主動的去給予他人真心和贊美沙合，這樣別人才會給我們，這是一個先后的關(guān)系跌帐。同時呢首懈，我們是不是要先放下我們一些對他人和環(huán)境绊率，或者是對這個世界的期待，才能看到對方的閃光點究履，而不是只看到對方?jīng)]有達到自己所期待的那一點滤否。過程中一定要去提醒學員，不要打斷其他人的分享最仑，一定要注意積極正向的去引導藐俺。同時要聚焦到后面要講的欣賞式探尋這方面。而如果不聚集泥彤，下一步不容易展開欲芹。讓學員做欣賞式卓越反饋訓練，讓學員找到十個人吟吝，每人評價他的三個優(yōu)點菱父。在整個過程，要給學員提前的提示剑逃，要告訴大家反饋的詞浙宜，正向的詞匯一定是真實的，因為不真實就等于在罵人炕贵。而且我們要做這件事情梆奈，其實蠻需要有勇氣的，平時我們不是看不見称开，而是我們不敢說出來亩钟。同時鍛煉自己高頻率的反饋的能力。不要拿三個詞兒應付了事鳖轰，這對于你來說就沒有價值清酥，因為過程是最重要的，結(jié)果不重要蕴侣。我們欣賞投射的是我們自己焰轻，我們?nèi)バ蕾p別人是怎樣一個人的時候，別人就會看到我們是怎樣的一個人昆雀。比方說如果互講時說：我覺得你這個人很挑剔辱志，那么反過來說，是不是我也很挑剔狞膘？去做這樣正向的引導揩懒，幫助學員梳理整個活動中的感受，也要讓學員進行反饋挽封。從學員的反饋中總結(jié)已球、引導出一些要點。比如說陳序老師幫忙總結(jié)的，平時看自己的時候會缺乏勇氣智亮，其實我們自己做的很好的忆某，別人都看在眼里，只是別人沒有說出來阔蛉。甚至是當他被欣賞時弃舒，他是有很大壓力，也是有很大責任感的馍忽。下面玩的是成長花環(huán)棒坏，探索探索對于每一個個人來說，最重要的是什么遭笋？用成長花環(huán)這個環(huán)節(jié)坝冕，老師分享到，過往的成長經(jīng)驗瓦呼，創(chuàng)造了今天的我喂窟，現(xiàn)在就要求學員來分享三個過往，對于自己最重要的人生片段是什么央串？用關(guān)鍵詞或者是簡筆畫的形式表達出來磨澡，先在小組內(nèi)進行討論，討論結(jié)束后质和，挑出一個代表下午進行分享稳摄。

   我的經(jīng)驗是，講師一定要先拿自己的過往經(jīng)驗去跟大家分享饲宿，如果講師先不說的話厦酬，學員很難開口。如果是在做團隊的時候瘫想，一定要領(lǐng)導先講仗阅。如果領(lǐng)導先不說，學員會編故事国夜，她怕自己說的什么重要的事情被領(lǐng)導穿小鞋减噪。所以一定要讓領(lǐng)導和講師先講，單個活動做完以后车吹，就讓學員意識到整個DISCOVERY的探索過程筹裕，探索出對于我個人來說什么是最重要的，同時發(fā)現(xiàn)自己原來有這么多的優(yōu)點和長處窄驹，在情緒被調(diào)動的情況下饶碘，就要回歸到整個課程的重點，就是對于團隊來說馒吴，最重要的是什么。因為我們探索的不單是個人，我們探索的是團隊的重要點饮戳。是以深度會談的方式豪治，去探索對于團隊來說，最關(guān)鍵和最好的品質(zhì)有哪些扯罐。深度會談的方式负拟，一共就四個問題。首先歹河，在團隊中曾經(jīng)的高峰體驗有哪些掩浙？當時都發(fā)生了些什么？你當時的主要角色是什么秸歧？你都做了些什么厨姚？這是第一個問題，去進行左腦數(shù)據(jù)型提問键菱。右腦是情緒上的谬墙，比如說在團隊的高峰體驗的時候，你的心情是怎樣的经备？學員如果只分享一個心情的話，你可以繼續(xù)進行探索侵蒙，挖到他的關(guān)鍵詞造虎，就是用“還有呢？”這個問題纷闺。第三個問題算凿，回到我們的左腦，做價值的整理急但，當時做到這個狀態(tài)的時候澎媒，你的團隊是發(fā)揮了一些什么作用，什么品質(zhì)波桩？或者說幫助你達成這種狀態(tài)的關(guān)鍵原因又是哪些戒努？或者說“我很好奇，你對于這個團隊來說你最珍惜的是什么镐躲？主要在第三個問題储玫，幫他梳理出核心關(guān)鍵詞，這時學員學會分享非常多的核心關(guān)鍵詞萤皂。幫他梳理三個就夠了撒穷。第四個問題回到右腦，這是未來導向式提問裆熙，就是回顧剛才說到種種內(nèi)容端礼。你覺得未來會做到寫什么禽笑，會跟現(xiàn)在不同，能再現(xiàn)高峰體現(xiàn)蛤奥，或比現(xiàn)在做的更好佳镜？就用深度會談這樣的方式，讓學員兩兩進行凡桥，得到對團隊最重要的三個核心關(guān)鍵詞蟀伸。或是可以理解為三個正向的價值觀缅刽。給學員發(fā)紙啊掏，上面就會有剛才說的那些問題，然后讓他們兩兩會談的形式衰猛，去找出這些關(guān)鍵詞迟蜜，在得到這些關(guān)鍵詞以后，會有一面墻腕侄，讓大家把自己的核心關(guān)鍵詞寫出來小泉，然后貼到墻上。去除相同的和比較重復冕杠、接近的內(nèi)容后微姊，用投票的形式，每人投自己認為對于團隊來說分预，最重要的核心觀念品質(zhì)是什么兢交？每個人有三票，最終選出最重要的三點笼痹。有個班最終探索出來的結(jié)果是兆衅，敬業(yè)柿菩、凝聚力和團隊的激情。當提出來這三個點以后，就可以進行下面DREAM夢想的過程楷怒。制作一個愿景圖肄满，陳序老師用成人教育幼兒化的方式尿这，讓學員們以剪貼畫的形式切油，剪貼出當你具備了這三個核心狀態(tài)后，假設公司未來會達到一個什么樣的狀態(tài)经磅？什么樣的畫面泌绣，用剪貼畫的形式去表現(xiàn)出來。除了貼出最終的愿景圖预厌，還要有邏輯性的場景阿迈，怎樣一步一步的去實現(xiàn)這個共同的愿景。進行到這里轧叽，正好進行了AI欣賞式探尋的前兩個模塊：探索和夢想苗沧。探索進行了非常長的流程刊棕，一直從上午持續(xù)到下午快結(jié)束的時候，基本上4到5小時都是在進行這一塊崎页。最后不到一個小時的時間才做了制作愿景圖鞠绰，繪制夢想。我們看到與學員之間的信任關(guān)系和親和感的建立飒焦，包括突破他們防線，先讓學員自己找到認為正向的價值觀屿笼，然后再找到對于團隊來說正向的核心關(guān)鍵詞有哪些牺荠？所以前面這一塊是非常重要的，強調(diào)的是驴一，講師在整個過程中的引導也是非常重要的休雌，如果沒有講師在學員每一個步驟的反饋進行精確的引導后面都會非常難進行。因為人的負向情緒容易越積累越多肝断，正向的情緒情緒不那么勇敢的正向表達杈曲。

   第二天進入到設計DESING過程，幫助學員通過愿景圖去找到目標胸懈，找到可行的路線担扑，找到行動方案，最后聚焦到命運趣钱，怎么樣持續(xù)的涌献，一步一步的走到，你想走到那一塊首有。先說說怎樣去聚焦燕垃，或者是找到具體的目標。前面兩個模塊井联，一個在欣賞反饋卜壕，一個在深度匯談的時候，分別布置了作業(yè)烙常。[[孫y媛1]](#_msocom_1) 下課回去轴捎，要對自己的孩子或者自己的親人去使用，第二天做反饋军掂。導師通過這兩個作業(yè)對第一天進行復習和反饋轮蜕，繼續(xù)進行引導，讓大家聚焦到我們接下來要做的事情蝗锥，要找到這個愿景跃洛，如何才能達到愿景的路徑。先介紹GPS工具终议，一共四項：我們要去哪汇竭？我現(xiàn)在在哪兒葱蝗？我們怎么去？具體選擇哪條路線去细燎。一共四個步驟两曼，通過Gps這個工具，讓每個小組介紹他們昨天制作的愿景圖玻驻，說一下想達到愿景是什么悼凑？現(xiàn)在在一個什么位置？怎么樣一步一步走到那個地方璧瞬？在描述愿景圖的時候就會發(fā)現(xiàn)户辫，理想是很豐滿的，但是現(xiàn)實走的時候就會比較難受嗤锉。該如何看待現(xiàn)狀渔欢，就剛好引導到下一步站坐標這個流程，找到我們現(xiàn)在在哪里瘟忱，到底都有些什么問題奥额，從而聚焦目標。用一個站坐標的工具访诱，幫助大家清楚發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在當下的位置在哪里垫挨，這跟我們T3的坐標還蠻像的，但它有一定的改變盐数。橫坐標是生產(chǎn)力棒拂，是生產(chǎn)低和生產(chǎn)力高，縱坐標是積極性玫氢，積極性低和積極性高帚屉。取兩個坐標劃分出四個象限，生產(chǎn)力高積極性高漾峡、生產(chǎn)力高積極性低攻旦，生產(chǎn)力低積極性高和生產(chǎn)力低積極性低四個象限。畫出這樣的象限是因為生逸，每個人對當下的理解是不一樣的牢屋。每個人認為我們站的位置不同，所以讓每個學員用人肉的方式在地上畫了個坐標槽袄，直接站上去烙无，認為自己當下所處的位置是生產(chǎn)力高低，還是積極性高低的遍尺，自己給自己一個判斷截酷。同時要提醒學員，在這個過程中的互相不要干擾乾戏，也不要被對方干擾迂苛，去拉幫派三热。這沒有好壞之分，大家站到自己認為正確的地方就好三幻。講完以后就會發(fā)現(xiàn)沒有人說這是哪個象限沒有站人就漾，也沒有說全站在雙最高或全站在雙最低的。當出現(xiàn)不同的時候就好玩了念搬，可以讓學員互相之間來分享抑堡，到底為什么不同？我的看法跟你不同锁蠕，不同在哪些地方夷野，然后在學員的分享的過程中，講師再一步一步的引導荣倾，這個地方稍微展開一點點。開始之前骑丸，并不一定要給學員明確的說到所謂的生產(chǎn)力和積極性是拿什么進行定義的舌仍，讓學員自己去判斷，自己去站就好了通危。如果定義太清晰的話铸豁，其實每個人的價值和標準是不一樣的，還是有難選擇判斷的情況在菊碟。所以不用特別給的特別清楚节芥，比如生產(chǎn)力就定義為創(chuàng)造財富的能力就行了，積極性比如就說是工作的積極性逆害。讓學員每個人都積極去思考头镊，他們對于生產(chǎn)力和積極性的定義是什么，不要影響到他人的判斷魄幕。然后會發(fā)現(xiàn)站在對立角的不同的學員之間相艇，他們的觀點還是很沖突和激烈的。站在不同象限的人纯陨，輪著一圈兒來發(fā)表下自己對于所站象限的看法坛芽，比如第一個講完，到第二個人分享時可以說翼抠，我自己站在這兒是什么原因咙轩，同時第一象限不是分享完了嗎？我覺得我跟他可能存在的認識的不同在哪個地方阴颖。當大家積極的討論可能存在不同點時活喊，就讓大家得到心里的答案，看清楚膘盖、覺察到當下自己存在什么問題胧弛，站在這個位置尤误，自己看到了些什么。這個活動中结缚，貫穿始終一定要提醒大家的重點是损晤，盡管大家所站區(qū)域不同，可能只是我們當下的看法不一致红竭，但是我們共同的目標是為了想讓公司和團隊變得更好尤勋，一定要讓大家注意到這一點，而不是說我故意要站在這里茵宪，跟你產(chǎn)生對立最冰，我有不同可以，你不一定是認同稀火，但你可以先接受我的看法暖哨。站完坐標后，就可以再做一個角色翻轉(zhuǎn)凰狞，讓學員以順時針的方向輪換篇裁。比如說我一開始是站在生產(chǎn)力高、積極性高的情況下赡若，現(xiàn)在換到生產(chǎn)力低达布、積極性高，我們再讓學員分享一下逾冬，跳到這個位置以后黍聂，我到底是因為發(fā)生了些什么？可能存在些什么問題身腻？我的生產(chǎn)力變得沒有原來那么高了产还。一樣進行的覺察，如果時間充足霸株，可以讓學員在每個象限都轉(zhuǎn)一圈雕沉，進行一個四次輪換。在每一次的輪換中去件，他也可以看到我進步了坡椒，我是做了些什么能進步。某些下降了尤溜，可能會存在一些什么風險倔叼，導致我的能力下降。時間不夠宫莱，就直接跳到下一步丈攒，找解決方案。讓每個象限的學員，找到自己這一象限提升的話巡验，我應該能做到可行的辦法际插。就是GPS里說的找道路、找方法显设。本身站在第一象限的框弛，就是生產(chǎn)力高、積極性高的人捕捂，怎么從優(yōu)秀做到卓越瑟枫，怎樣讓生產(chǎn)力進一步提高，積極性進一步提高指攒。我站在生產(chǎn)力低慷妙，積極性高的象限，我可以通過什么方式提高的我生產(chǎn)力允悦，我可以做些什么膝擂？我生產(chǎn)力低、積極性低隙弛，我做些什么改進猿挚？讓學員自己去覺察，自己找方法驶鹉。整個討論過程結(jié)束以后，其實前兩個步驟GPS铣墨、站坐標室埋，找解決問題的步驟，都不一定能真正找想解決的那部分伊约。所以還是要整個重復來聚焦重點姚淆，這也是教練流程我們需要重點注意的。比如在找資源這個模塊屡律，可以列出十條20條腌逢，到底哪個行動方案是自己覺得最重要的，讓他跳出最重要的超埋。

   力場分析這個工具搏讶，讓學員聚焦到那一條他認為最重要的解決方案，同時這個解決方案一定是要可以引導其他問題一起發(fā)生改變的那一條霍殴。讓小組共同討論得到結(jié)果媒惕，具體想要改變這條的解決方案以后，再進行力場分析来庭。分析真的要做到這一點時妒蔚，我存在的推動力和阻礙力是哪些。現(xiàn)在存在的推動力和未來怎樣使用推動力，減小阻礙肴盏。

   一共有三次目標梳理過程科盛，而不是通過一次GPS和愿景描述就足夠的。他是一步一步菜皂，從不清晰到清晰的過程贞绵。首先通過GPS描繪愿景圖，讓自己覺察到：在達到愿景的過程中是否存在實際障礙幌墓，到底如何解決但壮，具體障礙有些什么。明確自己有這樣一個目標常侣，之后用站坐標的方式進行當下的覺察蜡饵，看到我當下具體存在什么問題，剛才在實現(xiàn)愿景過程中的障礙胳施，是否當下就那么重要溯祸。這是理清之前問題的方法。目標會漸漸清晰舞肆。當站完坐標后再去找解決方案的時候焦辅，我需要進一步用力場分析找到最關(guān)鍵的那一條。找到最需要解決的那個問題椿胯。大體來講筷登，三次目標梳理過程，就完成來設計DESING的過程哩盲，找到了我們可以通向目標的很多種方法前方，很多種道路，也聚焦到最終想走的那一條廉油。

   最后一步惠险，達到DESTING命運，我們的終點是什么抒线？我們怎么樣讓這個團隊一步一步腳踏實地的去走終點班巩。相對輕松點，相對最開始的探索和第三步的設計來說嘶炭，夢想和找到最終的命運抱慌，DESTING命運這個板塊還是輕松的。通過世界咖啡的方法旱物，讓大家去細化解決方案里遥缕，到底可能會有哪些行動力上的阻礙，到底怎樣能做得更好宵呛？互相之間的激烈的討論和思想碰撞以后单匣，我們可以打開自己的思維，看到更多不一樣的結(jié)果，幫助我們?nèi)コ掷m(xù)給力的表現(xiàn)和學習户秤，最終達到我的命運码秉。大家再進行聚焦整理，拿到解決這個問題的方法的五個小項鸡号，花花綠綠的圖转砖，貼到板子上，再找到我們真正可以去做的那些鲸伴。這就是整個兩天共創(chuàng)出來的結(jié)果府蔗，而這對于每一個小組和每個團隊來說，都是切實值得去做的行動方案汞窗。這就是AI和一般培訓不一樣的姓赤，最終是真正給到東西，而不是得到一堆概念和理論仲吏，你從來沒有辦法去實現(xiàn)和改變不铆。

    還是想再次強調(diào)陳序老師在整個過程中，包括開始的愿景描述裹唆，GPS的描述誓斥，站坐標的過程，包括找解決方案的過程许帐，還是力場分析的過程劳坑，每一步都在告訴大家引導，雖然我們的立場不同的成畦，但是大家的目標都是希望組織變得更好泡垃。如果偏離了這個主題，課程性質(zhì)就變了羡鸥，所以一定是非常重要。

    兩天的回顧忠寻，就是走了4D的四個過程一開始進行欣賞式反饋惧浴，成長花環(huán)，深度會談奕剃，通過找到個人的最關(guān)鍵衷旅、最好的三個核心詞后，去找到對團隊來說纵朋，最重要的三個核心詞柿顶。其實是梳理價值觀的過程，在找到團隊最重要的價值觀后操软，具備了以后嘁锯，我們未來會是怎樣不同的場景。如何去做，達到這樣的場景家乘，大家去描述這個愿景圖蝗羊。同時調(diào)動右腦，通過一個剪貼畫的形式仁锯，展現(xiàn)出來未來愿景和邏輯思路耀找，怎樣一步一步去做到。這樣第一天就結(jié)束了业崖，根據(jù)第一天得到了的愿景圖野芒，去找到具體的行動方案和怎樣去持續(xù)的改進。首先通過GPS工具描述愿景圖双炕，現(xiàn)在在哪狞悲？想去哪兒，選擇哪條路雄家，當分享完后效诅，會有個自我覺察，是一個不太清晰的目標趟济。通過站坐標的方法去漸漸梳理現(xiàn)狀乱投，漸漸清晰目標。當找到解決方案后顷编，去聚焦戚炫，得到真正看中的那一點，進行力場分析媳纬。當我們發(fā)現(xiàn)有很多條路都能幫我達到愿景的過程之中双肤，哪一條路對我們來說最重要，通過力場分析找到最重要的路以后钮惠，把他進一步拆分茅糜，聚焦找到對我們來說切實可行，樣去達到這個目標素挽。然后通過每一步蔑赘，比如整合聚焦、世界咖啡的過程预明，進行細化缩赛、落地，整整切實可行撰糠。從而得到兩天AI欣賞式探尋工作坊的結(jié)果酥馍，是大家共創(chuàng)出來的結(jié)果。這也是跟別的課程不一樣的地方阅酪。

我的學習與反思：
1旨袒、復盤的能力超級厲害汁针，準備學習《復盤》這本書，提高自己的復盤和輸出能力峦失；
2扇丛、學習最高和最好的方式就是輸出，寫文章和授課尉辑，我要加強這方面的能力帆精；
3、如何能讓工具的學習簡單隧魄、流程化卓练，是我下來要研究、改變的話題购啄。