工時(shí)管理是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容按咒，在成本、生產(chǎn)效率但骨、績(jī)效考核励七、質(zhì)量等之間，如何通過(guò)有效的工時(shí)管理奔缠，使企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)掠抬，是現(xiàn)在人力資源管理必須努力思考且要面對(duì)的一個(gè)重要課題。

ITSOM SaaS智能運(yùn)維平臺(tái)特別設(shè)計(jì)的工時(shí)管理功能校哎，就是該系統(tǒng)的一大亮點(diǎn)两波。

該功能涵蓋了員工工時(shí)填報(bào)、工時(shí)查詢闷哆、經(jīng)理的工時(shí)審核腰奋、PMO

工時(shí)查詢等功能，區(qū)別權(quán)限開放菜單和可見數(shù)據(jù)抱怔，達(dá)到了考勤管理一體化的目的劣坊。

ITSOM工時(shí)管理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)分為兩部分，一是項(xiàng)目工時(shí)管理屈留，另一部分就是員工日常工時(shí)管理了局冰，主要用于非項(xiàng)目員工的績(jī)效考核。

日常的工時(shí)管理其重要性不言而喻灌危，這里我們就重點(diǎn)說(shuō)一下項(xiàng)目工時(shí)管理吧锐想。

項(xiàng)目工時(shí)管理

隨著信息化現(xiàn)在已經(jīng)逐步滲入到公司內(nèi)部，項(xiàng)目工時(shí)管理系統(tǒng)也已經(jīng)被眾多的企業(yè)所應(yīng)用乍狐。

以專業(yè)的服務(wù)行業(yè)為例，其特點(diǎn)就是固逗，項(xiàng)目以人力資源的耗用為主浅蚪，耗用的實(shí)質(zhì)就是人員的工時(shí)，因?yàn)楣镜某杀酒鋵?shí)就是工資單位時(shí)間的累計(jì)烫罩，統(tǒng)計(jì)工時(shí)的話可以更加準(zhǔn)確地得到項(xiàng)目所耗用的工時(shí)惜傲。

其中主要包括了參與項(xiàng)目的不同人員的工時(shí)，以及工時(shí)發(fā)生的不同階段贝攒，如果可以將這些工時(shí)都計(jì)算清楚的話盗誊，那么也就可以得到具體工程上的工時(shí)數(shù)以及每個(gè)工程的人力成本。

企業(yè)一般情況下也都是多個(gè)項(xiàng)目交叉來(lái)執(zhí)行的，如果可以準(zhǔn)確的知道每個(gè)員工工時(shí)的話哈踱，那么也就可以準(zhǔn)確地得出在這段時(shí)間中每個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)確的人力成本荒适。

工時(shí)都是由員工自己填寫，進(jìn)行多層的審核开镣，最終得到確認(rèn)刀诬。員工是最能夠反映一天時(shí)間的使用分配的了，而多層的審核也就最大限度得確保了工時(shí)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性邪财。

有了項(xiàng)目工時(shí)管理系統(tǒng)陕壹，即使是在交叉項(xiàng)目中，我們也可以知道每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際耗時(shí)树埠，也就是實(shí)際的人力成本了糠馆。

那么，ITSOM SaaS平臺(tái)的工時(shí)管理功能具體應(yīng)該如何使用呢?

工時(shí)填報(bào)

在ITSOM系統(tǒng)中怎憋，工時(shí)都是由員工根據(jù)實(shí)際情況自己填報(bào)的又碌，填報(bào)的工時(shí)會(huì)記錄到考勤統(tǒng)計(jì)中，由部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核盛霎。

工時(shí)填報(bào)具體操作步驟如下:

1赠橙、確認(rèn)周報(bào)周期;→2、選擇項(xiàng)目和任務(wù);→3愤炸、在工作日空白處單擊期揪，彈出對(duì)話框之后選擇工作類型和工作地點(diǎn)，填寫工時(shí)和工作內(nèi)容;→保存或提交规个。

注：這里有一個(gè)上傳附件的功能凤薛，有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)要求員工將工作內(nèi)容用附件上傳以審核其工作質(zhì)量和效率。

工時(shí)填寫完畢之后诞仓，可以保存不提交缤苫，保存成功后這一天的工時(shí)前會(huì)有已保存的圖標(biāo)。此時(shí)您要是覺得填寫不妥墅拭，可以修改工時(shí)活玲，或是點(diǎn)【×】刪除此行。

工時(shí)提交

點(diǎn)擊最前面的【+】谍婉，可添加一條該任務(wù)外的記錄進(jìn)行填報(bào)舒憾。

等所有項(xiàng)目工時(shí)、日常工時(shí)填妥之后點(diǎn)擊提交穗熬，提交成功后這一天的工時(shí)前會(huì)有待審核的圖標(biāo)镀迂。此時(shí)還是覺得填寫不妥，可以通過(guò)【撤銷】操作來(lái)使確選擇行狀態(tài)為待審核的工時(shí)數(shù)據(jù)變?yōu)橐驯４妗?/p>

注：對(duì)于項(xiàng)目人員唤蔗，因?yàn)轫?xiàng)目也占用工時(shí)探遵，所以系統(tǒng)會(huì)將項(xiàng)目關(guān)聯(lián)到工時(shí)模塊窟赏。填報(bào)時(shí)項(xiàng)目員工可以定位到自己所在項(xiàng)目的階段任務(wù)，然后根據(jù)工作日上班和加班出差等情況填寫箱季。

同時(shí)涯穷，休假培訓(xùn)等項(xiàng)目以外的狀況，員工填寫后會(huì)分發(fā)到自己所在部門經(jīng)理處審核规哪。此外求豫，無(wú)需擔(dān)心假期和工作日的編排，此工時(shí)模塊已經(jīng)通過(guò)讀取您設(shè)立的默認(rèn)運(yùn)營(yíng)時(shí)間來(lái)初始化工時(shí)周期日歷并建立區(qū)別標(biāo)識(shí)诉稍。

工時(shí)查詢

從員工填報(bào)工時(shí)開始蝠嘉，此工時(shí)便一直對(duì)填報(bào)人以及填報(bào)人對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理或部門經(jīng)理可見。

即普通員工可以查詢自己填報(bào)的工時(shí);項(xiàng)目經(jīng)理可以查詢自己及項(xiàng)目?jī)?nèi)成員的工時(shí);部門經(jīng)理可以查詢自己及所在部門內(nèi)員工的工時(shí)杯巨。

具體操作步驟如下：

選擇填報(bào)人周報(bào)狀態(tài)和周報(bào)期數(shù)(默認(rèn)為本周期);→如果確認(rèn)點(diǎn)擊檢索蚤告，放棄點(diǎn)擊清除，便可清空之前的表單數(shù)據(jù)服爷。

PMO工時(shí)查詢

系統(tǒng)為公司大BOSS和PMO專門開辟了一個(gè)菜單——PMO

工時(shí)查詢杜恰。這個(gè)菜單不限用戶角色，可以查看所有填報(bào)的工時(shí)仍源。具體操作步驟同上心褐。

工時(shí)審核

為方便領(lǐng)導(dǎo)層清晰地處理項(xiàng)目工時(shí)審批和日常工作審批，工時(shí)審核分為兩塊：項(xiàng)目經(jīng)理審核和部門經(jīng)理審核笼踩。

即項(xiàng)目經(jīng)理可以審批自己及項(xiàng)目?jī)?nèi)成員的工時(shí);部門經(jīng)理可以審批自己及所在部門內(nèi)員工的工時(shí)逗爹。

這樣不僅做到項(xiàng)目和日常的工時(shí)數(shù)據(jù)獨(dú)立，還可以簡(jiǎn)化領(lǐng)導(dǎo)之間繁瑣的審批流程嚎于。

項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理審核的操作步驟相同：

?審核通過(guò)：選擇周報(bào)期數(shù)掘而，勾選一條或多條工時(shí)，點(diǎn)擊審批通過(guò)于购。

?駁回：選擇周報(bào)期數(shù)袍睡，勾選一條或多條工時(shí)，點(diǎn)擊駁回肋僧。被駁回的工時(shí)可由填報(bào)人在工時(shí)填報(bào)界面重新填報(bào)并提交斑胜。

注：駁回的時(shí)候必須要填寫理由以供提交人查看。

工時(shí)提醒

未提交提醒

一周內(nèi)沒(méi)有填報(bào)工時(shí)的員工都會(huì)出現(xiàn)在未提交提醒的列表中嫌吠，管理員可以勾選未提交用戶,點(diǎn)擊發(fā)送提醒;也可以對(duì)所有未提交工時(shí)的員工發(fā)送提醒伪窖。

退回提醒

被經(jīng)理駁回工時(shí)的員工都會(huì)出現(xiàn)在退回提醒的列表中，管理員可以勾選個(gè)別進(jìn)行提醒;也可以對(duì)所有被駁回工時(shí)的員工發(fā)送提醒居兆。

未審核提醒

一周內(nèi)沒(méi)有審核工時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)出現(xiàn)在未審核提醒的列表中，管理員可以勾選個(gè)別領(lǐng)導(dǎo);也可以對(duì)所有未審核工時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送提醒竹伸。

工時(shí)績(jī)效統(tǒng)計(jì)

經(jīng)理審批通過(guò)后的工時(shí)會(huì)進(jìn)入工時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表泥栖，作為員工出勤簇宽、工資發(fā)放的依據(jù)。它會(huì)根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)時(shí)間吧享、休假魏割、出差等計(jì)算有效出勤，一目了然钢颂，并且可以excel表格的形式導(dǎo)出钞它。

考勤明細(xì)

考勤明細(xì)是HR部門特別指出添加的菜單，方便HR統(tǒng)計(jì)員工出勤殊鞭，結(jié)合工時(shí)績(jī)效統(tǒng)計(jì)茶鹃，更加清晰明了孙乖。這個(gè)表格也支持excel導(dǎo)出。

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