1 what什么是復盤
回顧彤侍、反思、探究逆趋、提升盏阶，一個都不能少
復盤的關(guān)鍵是推演，是對種種可能性的坍塌父泳、
推演將復盤和總結(jié)區(qū)別開來般哼。
回顧：對目標進行描述吴汪；
反思：找出原因惠窄；
探究：發(fā)現(xiàn)規(guī)律；
經(jīng)過上述幾個過程會發(fā)現(xiàn)漾橙，如果重來一次會怎么做杆融？
2 why為什么復盤
幫助我們避免犯同樣的錯誤，固化流程霜运，校驗方向脾歇。認清問題背后的問題蒋腮，發(fā)現(xiàn)和產(chǎn)生新的想法和知識∨焊鳎可以提升能力池摧，還對提升個人品性和組織性格有巨大的作用。
固化流程：最有影響力的流程概念是清單激况，但是清單不是自動來的作彤。而是經(jīng)過無數(shù)次試驗，反復推敲后得出的乌逐。清單不包含素有步驟竭讳，只是那些重要而又容易粗問題的點。
先僵化浙踢，后優(yōu)化绢慢，再固化（任正非）
校驗方向：做事的過程中隨時審視事情的進展，看看事情是否偏離了原來的方向洛波。也可以看看在目前的資源下胰舆，原來設定的方向和目標是否合理。同時蹬挤，通過階段性復盤思瘟，回歸校驗開始的決定是否正確，從而確定是否應該做出調(diào)整闻伶。
強調(diào)目的性：每做一件事情滨攻，都要問它的目的是什么。它的目的是否符合更高層面的要求蓝翰。復盤可以幫助我們看每一步的目的是否正確光绕，方向是否準確。人們常犯的一個錯誤就是：把手段當目標畜份。
看清問題背后的問題：復盤可以使我們看到有多少是外界的不可控因素诞帐，有多少是主動可以控制的因素，哪些是運氣使然爆雹，哪些是實力原因停蕉。從而讓我們更好的認識自己和環(huán)境。
3 復盤的三種類型
自我復盤
自我復盤中的一個大的問題是：自己騙自己钙态。不能無情地復盤自己慧起。真誠的復盤一定是無我的，放空自己册倒，然后可以找到問題的真正根源蚓挤，從而找到改進的措施進而提升自己。
復盤主要的不是一種程序，而是一張習慣灿意。
團隊復盤
很多人參與并且希望得到真知的會議估灿，它是討論會而不是宣講會。失敗的復盤會要么是一言不發(fā)一團和氣缤剧，要么是吵吵鬧鬧一團亂麻馅袁。
失敗的團隊復盤很大原因不是因為復盤本身，而是企業(yè)的復盤文化荒辕。團隊復盤不應該是走形式過長司顿，不能是秋后算賬，不能時強調(diào)客觀推卸責任的大會兄纺，不能是尋找替罪羊的批斗大會大溜。
而應該是探尋真相，求知求真的大會估脆，是觀點和思路交鋒钦奋，是炎癥邏輯的大會。
這樣參會人員才不會忙于相互指責疙赠，推卸責任付材，而會把關(guān)注點集中在事情上，而不是如何摘清自己圃阳，給自己找安全著陸點上厌衔。應該形成一個共識和規(guī)定：任何一個復盤，參與人都應該是安全的捍岳。復盤是為了得出規(guī)律性的共識富寿，為了以后更好的開展工作。
他人復盤
純粹復盤他人：哪件事情做得好锣夹，哪件事情做的不好页徐。
對比復盤：比較下自己和對手不同的做事思維，不同的著力點银萍，各自的優(yōu)勢劣勢变勇。通過對比，找出差距贴唇，發(fā)現(xiàn)行業(yè)的關(guān)鍵成功要素搀绣。最有效的一種類型就是復盤標桿——對標桿做的事情進行復盤，看清他們的行為戳气，認清他們的想法链患。通過思考他們背后的邏輯去追尋行業(yè)或者事情本身的本質(zhì)和規(guī)律∥锟龋可以幫助我們更快的去接近真相锣险。
4 復盤的三種角色
引導人：引導蹄皱，保障復盤按照正確的流程進行览闰；一般不對結(jié)論或者是觀點進行好壞的評判芯肤。只有在討論已經(jīng)偏離了原來的方向的時候，引導人才有資格切必須對觀點進行評判压鉴。
設問人：通過不斷的追問來引發(fā)思考崖咨，進而引出結(jié)論；好的設問人和好的問題油吭，是復盤能否成功的關(guān)鍵击蹲。問問題，就是在思考婉宰，只要問歌豺，就會思考。別人的回答促使新的思考心包，得出新的問題类咧，這樣新的問題和新的思考的循環(huán)促使設問人和敘述人共同向前發(fā)展。
敘述人：對事情的發(fā)展進程進行情景充電蟹腾，對別人提出的問題進行解答痕惋，在解答過程中去除迷思，接近規(guī)律娃殖。
根據(jù)復盤的階段和復盤的事件值戳，身份是可以發(fā)生轉(zhuǎn)化的
5 復盤的兩種方法
情景重現(xiàn)法
關(guān)鍵點法
6 復盤的內(nèi)容
一、現(xiàn)在情況如何
二炉爆、當初是怎么決定的
三堕虹、讓我們再審視下思考的前提
7 復盤的步驟
一、回顧目標
二芬首、結(jié)果對比
三鲫凶、敘述過程
四、自我剖析
五衩辟、眾人設問
六螟炫、總結(jié)規(guī)律
七、案例作證
八艺晴、復盤歸檔
8 如何判定復盤是否到位
1.復盤結(jié)論的落腳點是否在偶發(fā)性的因素上
2.復盤結(jié)論是指向人還是指向事情
3.復盤結(jié)論的得出昼钻，是否有經(jīng)過3次以上連續(xù)的why，whynot的追問
4.是否是經(jīng)過交叉驗證得出的結(jié)論封寞。
