001
洞察對方的核心需求
不管是要求提案的甲方還是布置任務(wù)的上級,在初次跟你溝通時傳達的信息大多是比較模糊的洞难。他們不會告訴你要怎么做舆吮,而是會跟你簡單描述他們期待的效果。比如boss讓你去豐富供應(yīng)商列表廊营,或者甲方希望提高活動的關(guān)注度歪泳。因此在首次溝通后萝勤,你需要明確對方的需求露筒,尤其是最期待實現(xiàn)的核心需求。
比如豐富供應(yīng)商列表這項任務(wù)敌卓,boss需要的并不是一堆百度搜得到的企業(yè)名稱和電話慎式,而是需要掌握每家供應(yīng)商的優(yōu)劣勢、服務(wù)體系甚至是報價,以及新增企業(yè)與原有公司的差異瘪吏。
因此癣防,工作方法論的第一步就是要洞察出對方的核心需求,并將自己能夠簡單獲得的信息進行加工掌眠,篩選出對應(yīng)需求的精華部分蕾盯。
002
明確自己的優(yōu)劣勢
洞察對方的需求后,我們也很難全盤滿足蓝丙。譬如甲方要求做一個人氣提高到往日10倍的活動级遭,但是給出的預(yù)算十分有限,我們就不太可能完全應(yīng)對渺尘。
這種時候挫鸽,我們就需要整理出自己的優(yōu)勢,對應(yīng)甲方的需求進行方案的填充鸥跟。將自己獨特的優(yōu)勢展現(xiàn)出來丢郊,集中對方的需求,同時適當弱化自己的劣勢医咨。
003
主次得當?shù)膮R報
在我最開始進行工作匯報的時候枫匾,總是喜歡按照時間順序或者背景、矛盾腋逆、解決方案來呈現(xiàn)婿牍。后來經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)告訴我,一個20-30頁的PPT很少能有甲方完全看完惩歉,即便當面匯報等脂,也少有人能全程關(guān)注。
所以撑蚌,在書面呈現(xiàn)的時候需要把對方最關(guān)注的問題和自己最突出的優(yōu)勢呈現(xiàn)在最前面上遥,用一些突出的方式,譬如小標題争涌、單頁呈現(xiàn)等方式來吸引對方的關(guān)注粉楚。而講其他次要部分作為補充說明,比如行業(yè)的發(fā)展歷史或與其他方案趨同的部分亮垫。
004
實施階段適當調(diào)試
任何完美方案都是難以一蹴而就的模软,從第一版到最后實施都需要反復(fù)調(diào)整,有時甚至需要打翻重來饮潦。在這種情況下燃异,需要首先調(diào)整自己的心態(tài),縱使想法被否定继蜡,也要以一種正面的回俐、解決問題的想法去應(yīng)對逛腿,根據(jù)出現(xiàn)的問題去進行調(diào)整。
005
總結(jié)與復(fù)盤
在昨天提到的“九段秘書工作法”里仅颇,最高級的秘書就是將工作流程形成標準化的操作手冊单默,方便新手復(fù)制。
在獨立完成工作后忘瓦,也要及時復(fù)盤搁廓,形成自己的方案體系,更新經(jīng)驗與教訓(xùn)耕皮,為自己的每一步成長打下堅實的基礎(chǔ)枚抵。
END.
2018/07/31