自認(rèn)為是一個比較溫和的人，不輕易對人發(fā)脾氣菩浙，周圍的人對我的評價也是隨和巢掺、好相處。
自從讀了《非暴力溝通》這本書以后劲蜻，我發(fā)現(xiàn)自己在生活中經(jīng)常使用暴力溝通陆淀。
什時是暴力？暴力從哪兒來先嬉？暴力是因為語言和表達(dá)方式為了滿足某種愿望轧苫，卻忽視了他人的感受和需要，最終導(dǎo)致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害疫蔓。
暴力溝通有以下四種表現(xiàn)形式：
1.道德評判
如果一個人的行為不符合我們的價值觀含懊，他就被我們看作是不道德的。
我有一位同事衅胀，我給她的評判就是優(yōu)柔寡斷岔乔，做什么事都沒有自己的主見。有一次滚躯，我找她去開公司委托書雏门，她寫完后說，我需要讓老板再確認(rèn)一下掸掏。我說這只是個委托書茁影，委托我去辦這件事情，是老板讓我去辦的丧凤，沒必要再多此一舉吧募闲！再說老板也不在，找他確認(rèn)我今天還去不去了息裸！她說還是要確認(rèn)蝇更，我也是無語了沪编。
現(xiàn)在想來，我不應(yīng)該給她貼這樣的標(biāo)簽年扩。從她的角度來看蚁廓，和老板確認(rèn)對她來說是最重要的，至于什么時候辦對她來說并不重要厨幻。而從我的角度來看剛好相反相嵌，所以只是角度不同而已。
2.進(jìn)行比較
生活中有太多比較况脆，我常做的比較就是拿自己的孩子和別家的孩子做比較饭宾，拿自己的愛人和別的人做比較。這種比較是不由自主格了，隨口而出看铆，像是深入骨髓。
孩子對此就提出過強(qiáng)烈抗議盛末。她對我說弹惦，你為什么總夸別人不夸我，在你面前我感覺什么都做不好悄但，做什么都不對棠隐，沒有一點是好的，我一點自信都沒有檐嚣。
雖然也盡量不讓自己去做比較助泽，但在現(xiàn)實生活中，還是不由自主的去比較嚎京。
3.回避責(zé)任
當(dāng)別人激怒我們時嗡贺，我們總是會生氣的說，就是因為你這樣挖藏，所以我才生氣暑刃。豈不知我們這么說是回避了自己的責(zé)任厢漩，我們永遠(yuǎn)都有選擇的權(quán)利膜眠，同樣一件事情我們可以選擇生氣，也可以選擇不生氣溜嗜。
記得孩子有一次字母默寫得了64分宵膨，她很生氣，因為她覺得是老師不公平判錯了炸宵，別的同學(xué)這么寫就對辟躏，她這么寫就錯。雖然事情發(fā)生在孩子身上土全，但我也經(jīng)常會有同樣的情緒捎琐，把責(zé)任推給別人会涎。想想這樣對我們有意義嗎？把責(zé)任推在別人頭上瑞凑，難道我們需要讓別人來負(fù)責(zé)我們的情緒嗎末秃？別人才不關(guān)心。
4.強(qiáng)人所難
我們對別人的要求往往暗藏著威脅籽御，這意味著如果不配合练慕，他們就會受到懲罰。
我常對孩子使用這種方法技掏，比如讓孩子穿衣服铃将，當(dāng)孩子不聽，我就對她說：“可以哑梳，你不穿就不穿劲阎，反正是你自己的事，你不穿我也不管了鸠真，你自己愛怎么做就怎么做吧哪工。冷了，病了都不要來找我弧哎。
這四種表現(xiàn)形式雁比，每一項在生活中我都經(jīng)常用，還能說自己是一個溫柔隨和的人嗎撤嫩？看來我就是一個經(jīng)常使用暴力溝通的人偎捎。
那在生活中我該如何運(yùn)用非暴力溝通方式與人相處？
非暴力溝通有四個要素：觀察序攘、感受茴她、需要和請求。
以“孩子英語字母默寫得64分”這個事情為例程奠，學(xué)習(xí)如何使用非暴力溝通方式進(jìn)行溝通丈牢。
還原事件：
晚上檢查孩子作業(yè)，看到英文字母默寫只得了64分瞄沙。我心里一沉己沛，心想：這么簡單的內(nèi)容，怎么能錯這么多距境，肯定是她沒有好好復(fù)習(xí)申尼。就直接對她說：“這怎么回事啊垫桂？這么簡單的默寫就得了這么點分?jǐn)?shù)笆δ弧？你們班同學(xué)都這么差嗎诬滩？
孩子很生氣地說：“因為老師不公平霹粥，我寫的都是對的灭将，老師偏偏判我錯。我和同學(xué)核對了后控，他們和我寫的一樣宗侦，他們是對的我卻是錯的，我不應(yīng)該只得這么點分?jǐn)?shù)忆蚀。
我聽了后更生氣：“你不能老找別人的原因矾利，你要找一下自己的原因〔鐾啵”
結(jié)果就是孩子一直在哭鬧男旗，后面的作業(yè)也沒有繼續(xù)做。
使用非暴力溝通：
想法：雖然生氣欣鳖，但我不能隨心所欲地說察皇，我這么說是在使用暴力溝通中的道德評判和進(jìn)行比較。再說這樣的默寫并不代表什么泽台，關(guān)鍵的問題是找到原因什荣。
我為什么那么生氣？
表面需要：時間不夠用怀酷。因為要花比較長的時間和孩子溝通并且糾正她的錯誤稻爬，我就沒有時間干自己的事，這會導(dǎo)致每天固定要做的事蜕依，不能按時完成桅锄，這讓我著急，焦慮样眠。
深層需要：我希望孩子有一個好的成績友瘤，能夠上好的大學(xué)，將來有好發(fā)展檐束，是三個表姐妹當(dāng)中最好的辫秧，而不是像我這樣，在兄弟姐妹中是最差的被丧。
那我該怎么做盟戏？
告訴自己，孩子的學(xué)習(xí)是重要的事晚碾，比我的事重要抓半。另外孩子跟孩子不一樣喂急，不要去做比較格嘁，只要我存在著這樣的比較心理，對孩子就是一種傷害廊移，我現(xiàn)在最重要的是培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣糕簿，在碰到問題的時候探入，該如何去解決。
我應(yīng)該放下作業(yè)本懂诗，出去倒杯水蜂嗽，給自己時間考慮如何和孩子溝通。
我：英語默寫得了64分殃恒，你認(rèn)為是老師不公平引起的植旧，對嗎？
孩子：沒錯离唐，就是因為老師不公平病附，所以分?jǐn)?shù)才這么低。
我（觀察）：哦亥鬓！看起來你心情不好完沪，一方面是因為分?jǐn)?shù)低，因為你從來沒有得過這么低的分?jǐn)?shù)嵌戈。而且當(dāng)你得知有的同學(xué)和你寫法一樣覆积，而他們是對的，你卻是錯的熟呛，心情就更不好了宽档。
我（感受）：所以現(xiàn)在你的心情是生氣，生氣老師不公平庵朝。而且有點沮喪雌贱，分?jǐn)?shù)這么低。
我（需要）：你希望老師公平對待你偿短，別人對的你也應(yīng)該對欣孤。
我（幫助）：我理解你的傷心難過生氣，如果換成是我昔逗，我也會這樣的〗荡現(xiàn)在我們一起來看看你的默寫本，看看是老師判錯了勾怒？還是我們自己真的寫錯了婆排？我們一起找到其中的原因。
如果確實是老師判錯了笔链，那我們也可以去找老師問問段只，到底是怎么回事。如果你不敢去的話鉴扫，媽媽也可以幫你問赞枕。
在你以后的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中，難免會遇到不公平的事，我們除了生氣之外炕婶，還有一件很重要的事要做姐赡，就是要去解決問題，而不只是自己生氣柠掂。當(dāng)然生氣是難免的项滑，但不要讓自己持續(xù)的留在生氣的情緒里面，要學(xué)會選擇去解決涯贞。
生活中很多的矛盾都是因為采用了暴力溝通的方式枪狂。所以要與別人有良好的溝通，就需要刻意練習(xí)采用非暴力溝通的方式去說出別人的感受和需要宋渔。愿我在這條路上漸行漸遠(yuǎn)摘完。
