今天是說(shuō)服力理論基礎(chǔ)的最后一節(jié)課,也是差不多課程的一半了祠乃,我有一種輕松一半的感覺(jué)缴渊!今天講的是對(duì)猶豫聽(tīng)眾的說(shuō)服,對(duì)方猶豫就是因?yàn)楦饔欣撞恢绾稳∩岽都祝覀兘?jīng)常努力找出更多的優(yōu)點(diǎn)泥彤,只會(huì)變得更難取舍,所以我們不是找出優(yōu)點(diǎn)而是找出標(biāo)準(zhǔn)卿啡。那這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是和時(shí)間相關(guān)吟吝、場(chǎng)景相關(guān)、個(gè)人相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)颈娜。(時(shí)間:某個(gè)時(shí)間或多長(zhǎng)時(shí)間剑逃。場(chǎng)景:置身于什么環(huán)境浙宜。個(gè)人:身份、性格等)我們根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)給出建議蛹磺,讓對(duì)方自己選擇粟瞬。比如阿迪達(dá)斯廣告:太粉、太懶萤捆、太娘……裙品,其實(shí)就是說(shuō)到了每一個(gè)人,和每個(gè)人都相關(guān)鳖轰。
人在糾結(jié)時(shí)清酥,最想聽(tīng)到的是:你剛才考慮的那些都不重要,真正重要的只有一點(diǎn)蕴侣!跳出所有的糾纏焰轻,走出一條輕松的路。想認(rèn)知減負(fù)昆雀,其實(shí)只有一點(diǎn)辱志,當(dāng)兩個(gè)選項(xiàng)針?shù)h相對(duì)時(shí),跳出第三個(gè)截然不同選擇才會(huì)特別吸引人狞膘。(第三選擇)因?yàn)閷?duì)方也不喜歡深陷其中揩懒,他也想一身輕松,才能欣然接受呀挽封!
以下是總結(jié):
反對(duì):削弱 道歉 辯護(hù) 轉(zhuǎn)化
支持:增強(qiáng) 激勵(lì) 抵御 行動(dòng)
中立:塑造 告知 涉入 比較