最近呕诉，戳心范兒的文案屢屢被cue，從京東金融的《你不必成功》吃度，到螞蟻財富的gif海報#年紀越大甩挫，越?jīng)]有人會原諒你的窮#，朋友圈一邊哭著點贊轉(zhuǎn)發(fā)椿每，一邊感嘆“扎心扎的想罵人“捶闸、”無力辯駁夜畴，是我本人“…
這類戳心文案是如何準確寫到目標受眾心里的？除了言辭的技巧删壮，最本質(zhì)的還是對受眾心理的洞察和對社會心理學的熟諳贪绘。以下這幾種常用的社會心理學知識，也許能幫助你的文案更好地走入并說服人心央碟。
名片效應
名片效應(Calling Card Effect)指在交際中税灌，如果表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性亿虽。
從某種層面上來說菱涤，文案的一個基本要求就是說服受眾，讓受眾來接受品牌的觀點態(tài)度洛勉。每個人都是獨立的個體粘秆，如何使人信服你的理論？名片效應告訴我們：要把對方與自己視為一體收毫。
在文案中攻走，首先向?qū)Ψ奖磉_一些他們熟悉并喜歡的觀點或思想，然后再悄悄地將自己想要表達的思想觀點融合進去此再。這樣昔搂，對方就會產(chǎn)生一種印象：這個新的觀點和我認同的觀點似乎是相近的，而且和我有著共同價值觀的ta也推崇這個觀點输拇，嗯摘符，那么這個觀點可以接受。
比如策吠，剛剛出街的天弘基金地鐵廣告文案逛裤。當受眾首次接受到文案信息時，他會感知到“都說理財要攢點本兒才投猴抹，可我每月只剩零頭别凹。”工資低洽糟、開銷大正是90后的日常，這樣的一個觀點是很容易被認同的堕战。接下來自然而然地坤溃，受眾也在不知不覺中接受了“十塊錢也能入門，上財富號理財”這一他們并不熟悉的品牌觀點嘱丢。
同樣薪介，螞蟻財富也是運用了相似的套路。先拋出“只有在請假扣工資的時候才會覺得自己工資高”越驻、“你每天都很困汁政，只因為你被生活所困道偷。”…等受眾熟悉且符合其思想的信息拉近距離贏取認同记劈，再輸出品牌觀點“年紀越大勺鸦，越?jīng)]有人會原諒你的窮”，最終導出“讓理財給生活一次機會”的利益訴求目木』煌荆可謂是步步為營。
巴納姆效應（暗示效應）
人們常常認為一種籠統(tǒng)的刽射、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點军拟，心理學上將這種傾向稱為“巴納姆效應”（Barnum effect）。
巴納姆效應在生活中十分普遍誓禁。例如懈息，很多人請教過算命先生后都認為算命先生說的"很準";星座學說和人格測驗結(jié)果也被普遍接受…其實，不過是一般性的描述被當作獨特針對而已摹恰。
廣告文案需要面對的受眾群體極廣（畢竟客戶爸爸不想把任何潛在消費者排除）辫继，因此，語言的表述也就需要普遍性與針對性結(jié)合戒祠。明明是寫給全世界的歌骇两，偏偏要讓你以為只在你耳邊吟唱。
比如姜盈，104人力銀行的這一條文案“你未必出類拔萃低千，但一定與眾不同”。其實馏颂，大多數(shù)人都是這樣認為自己的示血，但同時這大多數(shù)人中的每個人偏偏會刻奇地認為：只有我這樣想，啊救拉，它說中我了难审，它好懂我∫谛酰“
自如的文案同樣利用了這點告喊，細想下來，有誰不是“有時內(nèi)向有時外向派昧、有時交際有時獨處“呢黔姜？
自利性偏差
自利性偏差（Self-serving Bias）是指對自己的成功往往做個人歸因，對失敗做情境歸因蒂萎；而對別人的成功傾向于做情境歸因秆吵，對失敗做個人歸因的現(xiàn)象。簡單來說五慈，就是好的是因為自己厲害纳寂，不好是因為客觀環(huán)境主穗。
導致這種現(xiàn)象的其中一個原因是人們通常對自己自身的條件更了解，同時毙芜，這也屬于一種人類心理上的自我防衛(wèi),它會有效的保護人們的自尊心和自信心忽媒。
比如陌陌的文案“世間所有的內(nèi)向都是聊錯了對象”，人們會潛意識地認為自己人際溝通差不是自己內(nèi)向的原因爷肝，而是“聊錯對象”這一客觀條件導致的猾浦。當品牌點出這一心理狀況，也就成功地引發(fā)了受眾的好感度灯抛。
寫在最后
除了以上提到的社會心理學知識金赦，還有一些更廣為熟知的心理學理論，如馬斯洛層級需求对嚼、刻板印象等等夹抗，這些理論也許并不直觀地在文案中體現(xiàn)，但歸本溯源纵竖，文案都是一門與人溝通的學問漠烧，了解人的心理邏輯，也是每一位copywriter畢竟的進階之路靡砌。
