? ? ? 在員工素質培養(yǎng)方面,新員工理解的第一個問題就是,工資不是由公司付的,而是顧客付的亮蛔。這也是德魯克大師的觀點:企業(yè)存在的唯一價值就是創(chuàng)造以及滿足客戶需求漱竖。
? ? ? 新員工必須經過特別教導,才能消除這種錯覺君珠。培養(yǎng)新員工的第一步就是要牢記對顧客的感恩之心,從行為及態(tài)度上都要有所體現,養(yǎng)成良好習慣茅特。這一點,前輩們也要用正確態(tài)度和行為向新員工示范枫疆。是否貫徹這種思想,決定公司未來的發(fā)展歉秫。