作者:胡不喜(yunhubuxi0515)
做事情沒有看到問題的本質(zhì)是很多職場(chǎng)人士的通病,當(dāng)然我也不例外博助。
昨天臨下班的時(shí)候险污,有一位做業(yè)務(wù)的同事讓我?guī)兔匆黄箷?huì)招展的宣傳推文。我大致看了1分鐘富岳,發(fā)現(xiàn)他的邏輯結(jié)構(gòu)混亂蛔糯,思路不夠清晰。
我問他:“你寫推文的時(shí)候是怎么想的窖式?”
他回答說:“介紹當(dāng)前的展會(huì)情形蚁飒,展會(huì)的時(shí)間,我們的組團(tuán)情況萝喘,去年展會(huì)的概況淮逻,最后說明我們的補(bǔ)貼信息琼懊。”
看到他的回復(fù)爬早,我再次肯定了自己的判斷哼丈,并告訴他問題所在——沒有找到銷售的重點(diǎn),即企業(yè)為什么要參加這個(gè)展會(huì)筛严,為什么要通過你(單位)來參加這個(gè)展會(huì)醉旦。
為了幫助他在以后寫宣傳推文的時(shí)候能有一個(gè)更清晰的寫作思路,我和他分享了最近學(xué)習(xí)到的一個(gè)思考工具——黃金思維圈桨啃。
什么是黃金思維圈车胡?
黃金思維圈是一個(gè)非常簡(jiǎn)單而強(qiáng)大的思考工具,是個(gè)人快速成長(zhǎng)的秘密武器照瘾。
所謂黃金思維圈匈棘,其實(shí)是我們認(rèn)知世界的方式。
我們看問題的方式可以分為三個(gè)層面——
第一個(gè)層面是what層面网杆,也就是事情的表象羹饰,我們具體做的每一件事;
第二個(gè)層面是how層面碳却,也就是我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)我們想要做的事情队秩;
第三個(gè)層面是why層面,也就是我們?yōu)槭裁醋鲞@樣的事情昼浦。
(知識(shí)來源:成甲《好好學(xué)習(xí)》)
絕大多數(shù)人思考問題的時(shí)候馍资,首先看到的是what層面,小部分人能夠從how的層面去尋找解決方案关噪。而深入why的層面思考問題的人鸟蟹,就寥寥無幾了。
看到這里使兔,你有沒有深入思考過為什么會(huì)這樣建钥?
為什么要學(xué)習(xí)黃金思維圈?
電影《教父》里有一句經(jīng)典臺(tái)詞:“那些花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人虐沥,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人熊经,注定是截然不同的命運(yùn)∮眨”
這段話告訴了我們抓本質(zhì)的能力是何其重要镐依。然而,為什么像我一樣的絕大多數(shù)人沒有養(yǎng)成從why出發(fā)思考問題的習(xí)慣天试?
因?yàn)閺膚hat出發(fā)是最簡(jiǎn)單槐壳、最符合大腦直覺反應(yīng)的思考模式。這是由人的本能腦和情緒腦避難趨易喜每、急于求成的天性所決定的务唐。而我們?cè)谏钪兴龅?b>大部分決策都是源于本能和情緒雳攘,而非理智。
從what層面到why層面绍哎,是一個(gè)循序漸進(jìn)来农、由淺入深的思考過程。當(dāng)我們深入去思考why的時(shí)候崇堰,就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些看起來很顯而易見的問題涩咖,答案可能變得和開始想的完全不一樣海诲。
回到我們前面提到的招展宣傳推文這件事,我提示同事不妨這樣思考:“為什么要寫宣傳推文檩互?宣傳推文想要達(dá)到什么樣的效果特幔?企業(yè)為什么要去參加這個(gè)展會(huì)?參加這個(gè)展會(huì)將為他們帶來怎樣的收益闸昨?我們的組展優(yōu)勢(shì)在哪里蚯斯?企業(yè)選擇通過我們來參展可以獲得哪些好處?”
聽我這么一叨叨饵较,同事很快就理解自己存在的問題拍嵌,并且知道應(yīng)該怎么做了。雖然我不懂銷售循诉,但是他對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉啊横辆。我認(rèn)為,如果能把這些問題徹底講清楚茄猫,一篇宣傳推文的吸引力也就出來了狈蚤。
學(xué)習(xí)黃金思維圈有什么好處?
黃金思維圈聽起來很簡(jiǎn)單划纽,不過就是一個(gè)深入思考why的思維習(xí)慣脆侮。但正是這樣一個(gè)小小的思維方式的改變,我們就可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和找到解決方案勇劣。
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)靖避,很多老板開會(huì)都有一個(gè)習(xí)慣——喜歡問為什么。
比如芭毙,我們領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)就老喜歡問:“你們?yōu)槭裁匆獊砩钲诮畋停磕銈優(yōu)槭裁催x擇這份工作?”一年半載以后開會(huì)退敦,還是差不多的問題:“不要忘了你們?yōu)槭裁匆獊砩钲谡晨В坎灰四銈優(yōu)槭裁催x擇這份工作?”
之前侈百,我覺得這些都是顯而易見的問題瓮下,耳朵都聽得起繭了翰铡,心里也會(huì)神煩:“這么簡(jiǎn)單的問題還用問嗎——為了賺錢養(yǎng)家糊口啊讽坏!”
現(xiàn)在我開始意識(shí)到了問題所在——我簡(jiǎn)單把賺錢看成孤立的what锭魔,而忽略掉背后的系統(tǒng)和why。
可以選擇賺錢的城市有那么多路呜,而我選擇了深圳迷捧;可以選擇的工作也不少,而我選擇了這個(gè)單位胀葱。我為什么選擇了深圳就沒有離開漠秋,在這個(gè)單位干了五年還沒有跳槽呢?
這樣的選擇背后抵屿,有支撐我這么干的根本原因——走出大山庆锦,成為父母的驕傲;為了讓自己和家人過上更好的生活轧葛;精進(jìn)技能搂抒,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過程中對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)。它就存活于我的潛意識(shí)當(dāng)中尿扯,是我的動(dòng)力之源求晶,只是我每天忙著寫稿、寫稿姜胖、寫稿誉帅,經(jīng)常把它忽略掉了。
回到正題——老板為什么都喜歡問這一類看似與工作完全無關(guān)的問題右莱?我想是因?yàn)?b>通過啟發(fā)員工從why出發(fā)深入思考蚜锨,幫助他們撥開迷霧、直指重點(diǎn)慢蜓,很好地激發(fā)主觀能動(dòng)性亚再。
事實(shí)上,最早將why——how——what的思考方式總結(jié)成黃金思維圈的人晨抡,是西蒙·斯涅克(Simon Sinek)氛悬。他是在TED的一次演講中提到黃金思維圈的,那個(gè)演講的名字叫“偉大的領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)行動(dòng)”耘柱。
思維是認(rèn)知的根源如捅。顯然黃金思維圈的方法應(yīng)用領(lǐng)域早已遠(yuǎn)超激勵(lì)人的范疇。我認(rèn)為其最大的價(jià)值在于教會(huì)我們思考本質(zhì)调煎,提高認(rèn)知和行動(dòng)改變的速度镜遣。
這樣的思維方式,可以讓我們?cè)谒伎紗栴}時(shí)士袄,不被表象迷惑悲关,更快更準(zhǔn)確地抓住問題的關(guān)鍵谎僻。換句話說,如果我們想要更好地看透問題的本質(zhì)寓辱,我們就應(yīng)該培養(yǎng)問“為什么”的習(xí)慣艘绍。
怎樣才能快速看到問題本質(zhì)?
查理·芒格曾經(jīng)說過秫筏,詢問自己一個(gè)又一個(gè)“為什么”诱鞠,你就能更好地思考問題。通過問一個(gè)又一個(gè)的“為什么”跳昼,你開始獲得普世的智慧般甲,有更深刻的洞察力。這樣的方法可以用在工作和生活的每一個(gè)領(lǐng)域里鹅颊。
關(guān)于這一點(diǎn),讓我印象最為深刻的是前幾天和丁導(dǎo)聊天的經(jīng)歷墓造。(詳情??你為什么喜歡拖拉堪伍、不去跨越?)
我之所以喜歡拖拉觅闽、不跨越帝雇,從what層面看是一種溝通障礙,從how層面看是溝通技能太差蛉拙,從why層面看是做事之前沒有想清楚——為什么要去做這件事情尸闸?做這件事情對(duì)自己有什么好處?
所以孕锄,當(dāng)我思考問題停留在how層面吮廉,而丁導(dǎo)站在why層面深入思考的時(shí)候,她很快就能發(fā)現(xiàn)我的問題起因畸肆,并給出了相應(yīng)的解決方案宦芦。
可見,黃金思維圈確實(shí)是極好的思維工具轴脐。那么调卑,怎樣把黃金思維圈應(yīng)用到工作生活中?
其實(shí)大咱,做法非常簡(jiǎn)單——養(yǎng)成做任何事情之前先問自己“why”的習(xí)慣——每一件事不管大小恬涧,都要思考其意義,所要達(dá)到的效果碴巾,以終為始地去開展工作溯捆。
培養(yǎng)解決問題時(shí)先詢問why的習(xí)慣,就是這么簡(jiǎn)單的事餐抢,你做到了嗎?