“曉丹阶淘,最近餐飲是怎么了?99元300瓶啤酒互妓,29.9元小龍蝦溪窒,怎么感覺好多餐飲店都在搞活動到了不計成本的感覺呢?”朋友問我冯勉。
“疫情反復澈蚌,所有店現(xiàn)在都使出渾身解數(shù)引流,抖音灼狰,探店宛瞄,超低折扣,都是為了引流交胚,希望能夠多吸引一些到店的顧客份汗,減少損失”這樣的現(xiàn)狀下,作為餐飲從業(yè)者蝴簇,我是無奈卻也非常理解裸影。
2020年受新冠肺炎疫情影響,中國餐飲總營收跌破4萬億元军熏,2021年疫情恢復后反彈至4.7萬億元轩猩,同比增長18.6%,我國餐飲業(yè)有回暖趨勢荡澎。但2022年初國內(nèi)疫情出現(xiàn)散點頻發(fā)狀況均践,多地餐飲業(yè)受到較大影響,2022年上半年摩幔,中國餐飲總營收20040億元彤委,同比下降了7.7%。
這些數(shù)據(jù)來自《2022中國餐飲產(chǎn)業(yè)生態(tài)白皮書》或衡,多地頻發(fā)的疫情反復焦影,讓核酸檢測成為了日常生活中的一部分,同時惴惴不安的還有餐飲服務行業(yè)封断,不僅要面臨疫情防控隨時關閉的消息斯辰,也讓疫情防控成為了經(jīng)營的常態(tài),同時還要面臨坡疼,客流量的減少彬呻,原物料成本上升,物流成本上升,人工成本上升闸氮,同行惡意競爭等諸多生存的難題剪况。
這不禁讓人想到2008年的金融危機,整個世界可能同時進入了經(jīng)濟蕭條蒲跨,對此人們都擔心不安译断,相比疫情下的餐飲行業(yè),也是前所未有或悲,百年難遇的危機镐作,很多店入不敷出只能選擇關店退出,還有很多店在苦苦支撐隆箩,一片混沌所有人都沒有了信心一般该贾,急需能量注入。
今天給大家?guī)硪槐局匕跣聲兜臼⒑头蛉缡钦f》書中稻盛先生親口對經(jīng)營捌臊、人生的各個方面進行了細致的闡述杨蛋。本書的譯者是曹岫云老師,曾經(jīng)翻譯出版了稻盛和夫《活法》《干法》《阿米巴經(jīng)營》等20余部著作理澎。
從20世紀70年代到21世紀10年代逞力,橫跨50年,稻盛先生領導京瓷糠爬、第二電電(KDDI)進入世界500強寇荧,帶領日航起死回生、創(chuàng)造奇跡执隧,京瓷公司63年來從未虧損揩抡。他創(chuàng)建了“盛和塾”,幫助企業(yè)經(jīng)營者提高心性镀琉、拓展經(jīng)營峦嗤,面對種種困難,他的基本理念一以貫之屋摔,不曾改變烁设。
讀《稻盛和夫如是說》,猶如與稻盛先生面對面钓试,一起論經(jīng)營装黑、談人生」可以說恋谭,這是一本了解稻盛和夫其人、其事硝烂、其思箕别,厘清稻盛經(jīng)營學發(fā)展脈絡的必讀書铜幽。
在這本書的147頁滞谢,記錄了之前2008年金融危機時稻盛和夫先生和馬云的一次對談串稀,主題是“忍受蕭條,伺機出手”
稻盛:凡是優(yōu)秀的企業(yè)狮杨,都會把蕭條看作再次成長的機會母截,把蕭條當作一種食糧,全體員工團結一致橄教、共同奮斗清寇。京瓷創(chuàng)辦近50年來,我就是用這種思想經(jīng)營企業(yè)护蝶。
剛才講到了“謙虛經(jīng)營”华烟。另外還有一點很關鍵,那就是“儲備”持灰。企業(yè)儲備了多少現(xiàn)金盔夜,能夠承受多長、多重的蕭條的打擊堤魁,在蕭條中有無實力抓住新的機會喂链,重要的就是有無足夠的“儲備”。
馬云:作為企業(yè)家妥泉,我們必須看到客戶和股東不注意的事物椭微,看到別人看不見的東西。我平時經(jīng)趁ち矗考慮的是蝇率,有什么災難可能會降臨,什么東西可能會擊垮我們刽沾。
同時瓢剿,在經(jīng)濟景氣時注重儲備,在經(jīng)濟不好時進行投資悠轩,而做到這一點確實需要有豐厚的現(xiàn)金儲備间狂。中國有句話叫“陽光底下修屋頂”,就是說須在晴天認真修好火架,等到下雨時再修就為時過晚了鉴象。
在那次的對談中,兩位偉大的企業(yè)家都提到了對我們非常有幫助的理念何鸡,當下不好的大環(huán)境我們無力改變纺弊,可以把這些磨難看作老天的“禮物”,在經(jīng)營的過程中骡男,一把手的信念和經(jīng)營理念是非常重要的淆游,我們的店現(xiàn)在還能活下去,不得不說確實源于我們之前勤儉節(jié)約的企業(yè)文化,積攢了顧客和儲備現(xiàn)金犹菱,使我們在這次風暴中得以存活拾稳,而如何帶領員工們走出當下的困境?
在本書的前言中腊脱,他談到访得,突然肆虐的新冠肺炎疫情可能會改變?nèi)祟惿鐣淖呦颉?/p>
他說:“今天,我們需要的不是短期有效的處方陕凹。作為人悍抑,何謂正確?作為人杜耙,應該如何度過人生搜骡?這才是一切問題的根源∮优”
能夠帶領員工走出困境的領導者记靡,必須有正確的初心,還有強大的自律和信念珊豹。
看完這本書簸呈,總結出來如何能夠成為自律的領導者?
1.謙虛店茶。不可以用傲慢的心和態(tài)度來經(jīng)營企業(yè)蜕便,哪怕是一家很小的餐飲店,你的傲慢員工可以感受到贩幻,顧客也可以感受到轿腺,沒有人會喜歡傲慢的態(tài)度,謙虛而真誠的態(tài)度丛楚,傳遞給員工族壳,員工從而謙虛的感謝顧客來光顧我們的店。
2.反省趣些。出現(xiàn)這樣的危機仿荆,必然是要提醒人們猛烈的反省,這不一定是我們做錯的事情坏平,還有很多是我們未曾察覺的錯誤拢操,雖然尚未帶來不好的后果,這也需要我們每天反省初心舶替,哪些是作為人令境,應該做正確的事情?作為餐飲的店家顾瞪,我們每天要反省舔庶,產(chǎn)品從采購到制作是不是按照標準抛蚁?是不是像做給家人或者朋友吃的餐品一樣?是不是態(tài)度溫暖而真誠的面對顧客的所有問題惕橙?我們還有哪里做的不夠好瞧甩?
3.感謝。在本書將近結尾處吕漂,稻盛先生描繪了小時候去深山中“隱蔽念佛”處的情景亲配,在肅穆的氣氛中尘应,一位僧人教導他惶凝,要隨時隨地說一聲“南無,南無犬钢,謝謝苍鲜!”這句話深入了稻盛的骨髓,他把這句話作為口頭禪玷犹,實踐了一輩子混滔。他甚至把災難也看作促使自己成長的機會,因而心存感謝歹颓。
他說:“感謝是萬能藥坯屿,感謝不僅把自己引向愉悅的境界,同時巍扛,也會讓周圍的人快樂起來领跛。”
他說撤奸,時時由衷地表示感謝吠昭,這樣來培育一顆能夠感受到幸福的心。他甚至說胧瓜,人生最大的幸福矢棚,就是能夠由衷地說出感謝這句話。
4.儲備府喳。小沈陽的小品中曾經(jīng)說過“最大的悲哀是蒲肋,人活著,錢沒了”钝满,作為企業(yè)的領導者兜粘,你要面對的不是自己,不僅僅是員工舱沧,還有員工背后的家庭妹沙,所以不能放縱自己“今朝有酒今朝醉”,在每天的經(jīng)營中熟吏,努力做高收入距糖,減少不必要的支出玄窝,每天都有備用金作為儲備,以免在出現(xiàn)危機時因資金鏈斷裂而不得不關閉企業(yè)悍引。
你或許看過了稻盛和夫的《活法》《干法》恩脂,也不要錯過這本新書《稻盛和夫如是說》,這本書處處體現(xiàn)了稻盛的利他哲學趣斤,之前總覺得哲學對于小餐飲店的經(jīng)營來說俩块,太不切實際,在疫情肆虐的當下浓领,打開這本書看過玉凯,還是給予了我莫大的信念。也看到了稻盛在接手日航時联贩,除了面臨巨額債務漫仆,已經(jīng)80歲的高齡,還是一個外行泪幌,全身心的投入工作盲厌,感動了日航的員工和高管,才有了日航重建的成功祸泪。
希望這本書能夠在你覺得快要不行了吗浩,想要放棄時,能夠給你注入一劑強心針没隘,提升自己的覺知懂扼,誠意正心,從新出發(fā)升略。