上一期主要是梳理了有關(guān)成熟期的產(chǎn)品需求挖掘:
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而這一期主要是梳理探索期產(chǎn)品需求挖掘的一般流程跨琳。探索期產(chǎn)品與成熟期產(chǎn)品不同芹务,所處的市場還屬于藍海市場薄湿,沒有太多的競品先例可遵循,也很難通過競品分析找到自己在市場上的定位象颖。在這種情況下我們該以怎樣的思路去挖掘需求呢佩厚?
還是先從產(chǎn)品特征說起:探索期產(chǎn)品特征(例如丸子地球)
1. 市場:處于新興市場,市場價值還未被確定说订,競爭者不多抄瓦。
2. 用戶:用戶還遠未形成規(guī)模,用戶習(xí)慣還未養(yǎng)成陶冷。
3. 模式:商業(yè)模式還需不斷驗證钙姊。
探索期產(chǎn)品發(fā)展方向
1. 探索和驗證產(chǎn)品價值空間。
2. 評估市場接受度埂伦。
3. 研究產(chǎn)品交互形式煞额。
4. 創(chuàng)造更多場景價值需求。
5. 考慮其可替代性。
探索期產(chǎn)品需求挖掘思路:從下到上研究策略膊毁,從微觀到宏觀的挖掘思路胀莹。
1. 【內(nèi)部審查】挖掘企業(yè)自身的資源、優(yōu)勢以及現(xiàn)有模式婚温。
例如企業(yè)的定位描焰?發(fā)展目標(biāo)?以及目前具有哪些對產(chǎn)品有利的資源栅螟?具有哪些其他企業(yè)不具備的優(yōu)勢荆秦?等等。
2. 【主觀假設(shè)】主觀上對企業(yè)能為哪類用戶提供什么樣的價值進行預(yù)測假設(shè)力图,最好有專家參與步绸。
例如應(yīng)該包含和取舍哪些功能?針對哪些群體吃媒?使用場景是什么靡努?如何吸引、取悅用戶晓折?如何讓用戶容易理解惑朦?如何增加用戶黏性?等等漓概。
3.【客觀分析】客觀上去挖掘支撐前期假設(shè)的“證據(jù)”漾月。
例如行業(yè)內(nèi)是否有類似產(chǎn)品?這些類似產(chǎn)品是怎么做的胃珍?這些產(chǎn)品的用戶及潛在有哪些梁肿?有什么樣的國家政策?前期一些假設(shè)是否成立觅彰?
4. 【模型驗證】對初期產(chǎn)品模型進行驗證吩蔑,驗證產(chǎn)品是否真正解決了用戶難題。
例如對初期模型進行用戶訪談填抬、可用性測試烛芬、專家訪談等等。進一步驗證假設(shè)和發(fā)現(xiàn)新的機會點飒责。
為什么這么挖掘赘娄?
探索期產(chǎn)品一般創(chuàng)新度比較大,在沒有太多的先例可遵循的情況下宏蛉,先從自身挖掘遣臼,對前期提出的問題答案先進行假設(shè)、找行業(yè)內(nèi)專家進行訪談評估拾并;再根據(jù)前期假設(shè)出的結(jié)果進行市場調(diào)研揍堰,找出市場上比較類似的競品(也可以是不同行業(yè))進行分析鹏浅,從客觀的角度再次評估前期假設(shè);最后將最終產(chǎn)品或初始模型進行用戶調(diào)研屏歹,從用戶角度出發(fā)評估結(jié)果隐砸。這種方式能夠避免前期因為樣本太少而得出不真實的結(jié)論,同時能夠更大程度進行創(chuàng)新西采。