【0105 讀書清單】- QBQ問題背后的問題

提高擔(dān)當(dāng)?shù)娜齻€步驟

1覆旱、改變想法

我們能改變的只有自己

在自己的能力范圍內(nèi)蘸朋,將自身責(zé)任完成至最佳,就能潛移默化地影響他人扣唱。

2藕坯、怎么去做

思考怎么做,建立系統(tǒng)的改進(jìn)方案噪沙,逐漸提高自己的責(zé)任意識炼彪。

3、立即行動

再好的方案正歼,執(zhí)行才會有效果

說到做到辐马,才是個人擔(dān)當(dāng)?shù)淖詈皿w現(xiàn)


好問題的三條指導(dǎo)原則

4、以我開頭

“我”字打頭局义,能讓我們把關(guān)注點(diǎn)落在自己身上喜爷,看到自身的責(zé)任感

“你”“他們”開頭冗疮,則會分擔(dān)職責(zé),有人分擔(dān)時檩帐,便容易推諉責(zé)任

5术幔、該如何做

遇到困難,提出“為什么”“誰的責(zé)任”等追究責(zé)任的詞湃密,意義不大诅挑。用“該怎么做”開頭,著眼于尋找解決方案更實(shí)際泛源。

經(jīng)驗(yàn)可以等到問題解決再去總結(jié)

6拔妥、多用動詞

動詞代表行動,有積極的推進(jìn)作用

我該做些什么去改變現(xiàn)狀 VS 我為什么會混的這么慘

顯然前者更積極


應(yīng)該培養(yǎng)的三個品質(zhì)

7俩由、保持自信

相信自己能夠解決問題毒嫡,才有勇氣去面對問題,并隨之采取行動

8幻梯、牢記謙遜

解決問題后兜畸,不要獨(dú)攬功勞,也許是你提出的解決方案碘梢,但成功是靠大家的共同努力

保持謙遜的品格咬摇,并常懷感恩之心

9、重在堅持

一次的責(zé)任承擔(dān)煞躬,能說明你比較聰明

一直認(rèn)清自己的責(zé)任肛鹏,你才是真正的智者


10、寫在最后

QBQ的本質(zhì)是:通過提問恩沛,提高個人責(zé)任意識在扰。

我(主人翁)現(xiàn)在(時間)能夠(思考方案)做(行動)什么?

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