我們常會(huì)碰到一些臨場(chǎng)發(fā)言的情況琳状，但經(jīng)常不能組織好回答邏輯，發(fā)言總是東一茬西一茬的硝桩，讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得頻頻皺眉[糗大了]事后沿猜，我們總是后悔自己沒(méi)能回答好領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題，明明想法還挺好的碗脊，如果自己能說(shuō)得更有條理一些啼肩，那該有多好啊橄妆。
這個(gè)情況，也同樣會(huì)發(fā)生在吵架之后祈坠，每次吵架之后害碾，都覺(jué)得如果再來(lái)一次，可以吵地更好赦拘。
可是慌随，時(shí)光不會(huì)倒流， 我們?nèi)绾尾拍茏龅娇焖儆智逦乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn)呢躺同？
今天阁猜，讓我們一起通過(guò)3個(gè)具體場(chǎng)景，感受下套用架子會(huì)帶來(lái)怎樣的威力蹋艺。接下來(lái)你會(huì)很快發(fā)現(xiàn)剃袍，有了表達(dá)框架時(shí)，我們也可以快速而又有條理地將自己的想法講出來(lái)捎谨。
應(yīng)用場(chǎng)景一：PDCA工作管理模型 | 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)你的工作計(jì)劃
想象一下這個(gè)場(chǎng)景：如果你是公司的HR民效，領(lǐng)導(dǎo)在走廊上遇見(jiàn)你，突然問(wèn)你近期給公司制定的招聘計(jì)劃是什么涛救？
這時(shí)你該怎樣在短期內(nèi)給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的回答畏邢？
我們可以用點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考下，作為一個(gè)HR检吆，你怎樣才能快速而又有條理的棵红，把自己的工作解釋給領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的招聘計(jì)劃咧栗。
是不是覺(jué)得，即便招聘就是每天在進(jìn)行的工作虱肄，但突然要進(jìn)行回答時(shí)還是非持掳澹混亂，頭腦里可能同時(shí)出現(xiàn)一大堆信息咏窿，讓你一時(shí)不知該從哪里開(kāi)始答起[奸笑]
沒(méi)關(guān)系斟或，這里有一個(gè)很好用的模型可以作為框架，當(dāng)你需要解釋工作計(jì)劃時(shí)入集嵌，PDCA工作管理模型可以幫你快速搭建起回答內(nèi)容萝挤。
什么是PDCA呢[疑問(wèn)]PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)根欧、Check(檢查)和Action(處理)的第一個(gè)字母怜珍。
P (plan) 計(jì)劃，包括方針和目標(biāo)的確定凤粗，以及活動(dòng)規(guī)劃的制定酥泛。
D (Do) 執(zhí)行，根據(jù)已知的信息，設(shè)計(jì)具體的方法柔袁、方案和計(jì)劃布局呆躲；再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局，進(jìn)行具體運(yùn)作捶索，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容
C (Check) 檢查插掂，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了腥例，哪些錯(cuò)了辅甥，明確效果，找出問(wèn)題院崇。
A (Action)處理肆氓，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理
其實(shí)這可以歸類于課程中所講的時(shí)間架——在行動(dòng)前的方案計(jì)劃，在行動(dòng)中的執(zhí)行底瓣、檢查谢揪，在行動(dòng)后如何分析復(fù)盤。
好了捐凭，開(kāi)始思考拨扶，大家就班班給出的場(chǎng)景，利用PCDA來(lái)試一下～茁肠。
其實(shí)你可以用PDCA工作管理模型這樣回答領(lǐng)導(dǎo)：
我是這樣計(jì)劃（plan）的——本季度部門需要招聘XX人患民，其中包括XX，XX垦梆，XX等不同類型層次匹颤、不同崗位招聘。我們目前可使用的資源托猩、渠道有XX印蓖，可使用人員有XX，在XX時(shí)間前完成招聘目標(biāo)京腥。
根據(jù)計(jì)劃赦肃，我的具體執(zhí)行（do）是這樣的——設(shè)計(jì)招聘方案，把工作量分配到每人每天進(jìn)行開(kāi)展公浪。同時(shí)他宛，我在進(jìn)行過(guò)程中，會(huì)定時(shí)定期進(jìn)行反饋溝通及調(diào)整（Check）欠气，保證招聘能夠按照所計(jì)劃的執(zhí)行厅各。
這一輪的招聘結(jié)束后，我會(huì)對(duì)整個(gè)招聘過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)预柒，并對(duì)招聘統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行評(píng)估分析讯检，將反應(yīng)結(jié)果使用到后續(xù)工作中(Action)琐鲁。對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化人灼；對(duì)于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)围段，引起重視。
應(yīng)用場(chǎng)景二：SWOT分析模型 | 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)叫你分析問(wèn)題
如果公司最近有位新入職的員工投放，在他實(shí)習(xí)期結(jié)束后奈泪，領(lǐng)導(dǎo)想知道這位員工到底怎么樣，讓你談?wù)剬?duì)這位員工的看法灸芳，這時(shí)你該如何回答呢涝桅。
我們可以用點(diǎn)時(shí)間來(lái)思考下，怎樣才能在短時(shí)間內(nèi)烙样，有條理又嚴(yán)謹(jǐn)全面地回答這個(gè)問(wèn)題冯遂。
很可能我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)能想出一些觀點(diǎn)來(lái)，但這并不是一個(gè)成體系的嚴(yán)謹(jǐn)回答谒获，就算提出了一些見(jiàn)解蛤肌，也并不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。
但如果你知道企業(yè)里常用的SWOT模型分析法的話批狱，就能快速地搭建起一個(gè)符合MECE原則的回答裸准。
SWOT大家應(yīng)該不陌生，S （strengths）是優(yōu)勢(shì)赔硫，W（weaknesses）是劣勢(shì)炒俱，O （opportunities）是機(jī)會(huì)，T（threats）是威脅爪膊。
運(yùn)用這種方法权悟，我們可以對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)推盛、準(zhǔn)確的研究峦阁。大家更熟悉它在企業(yè)分析中的運(yùn)用，但其實(shí)它也在對(duì)個(gè)人的分析同樣也適用小槐。
SWOT模型分析法屬于課程中所講的空間架，優(yōu)勢(shì)荷辕、劣勢(shì)凿跳、機(jī)會(huì)、威脅是四個(gè)抽象的概念要素疮方，從這四方面出發(fā)控嗜，可以快速做出一個(gè)不重不漏的結(jié)構(gòu)化回答。
比如骡显，你可以用SWOT模型分析法這樣回答：
根據(jù)這名新員工在公司的表現(xiàn)疆栏，我的看法是這樣的——這位員工的長(zhǎng)板（優(yōu)勢(shì)）是XX，他的短板（劣勢(shì)）是XX。如果我們能夠很好地利用他的長(zhǎng)板能力喜鼓，那么他可以給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)XX的機(jī)會(huì)诺核；如果我們讓他做了他不適合做的事，會(huì)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是XX
應(yīng)用場(chǎng)景三：職場(chǎng)層級(jí) | 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓你給出建議/方案
如果你進(jìn)入一家公司幾年了若专，公司有意提拔你做管理層许蓖，某天領(lǐng)導(dǎo)突然狀似無(wú)意地問(wèn)了你一個(gè)問(wèn)題：你覺(jué)得一個(gè)企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)員工呢[疑問(wèn)]
我們可以思考一下，這時(shí)該怎么在最短時(shí)間內(nèi)调衰，做出讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可并滿意的回答[機(jī)智]
其實(shí)企業(yè)怎么培養(yǎng)員工是一個(gè)大而泛的問(wèn)題膊爪，在短時(shí)間內(nèi)要快速給出建議/方案是很難的。但如果你知道職場(chǎng)層級(jí)的概念嚎莉，或許就能快速給出一個(gè)清晰而有洞見(jiàn)的回答[嘿哈]
什么是職場(chǎng)層級(jí)呢米酬？
我們可以將職場(chǎng)崗位分為3個(gè)層級(jí)：執(zhí)行層、管理層趋箩、戰(zhàn)略層赃额。
這其實(shí)這就是我們課程中講到的程度架，這類模型適用于給出建議/方案[機(jī)智]
比如阁簸，你可以運(yùn)用職場(chǎng)層級(jí)的概念爬早，這樣回答領(lǐng)導(dǎo)：
作為一個(gè)企業(yè)，職場(chǎng)的層級(jí)大概分3層启妹，不同層級(jí)有不同的特性筛严。
一個(gè)公司最一線的是“執(zhí)行層”，執(zhí)行層是完成一個(gè)具體任務(wù)饶米，目標(biāo)是完成任務(wù)桨啃，優(yōu)化效率。
比“執(zhí)行層”往上一層的是“管理層”檬输，管理層要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完成所有的任務(wù)照瘾，并分配資源，實(shí)現(xiàn)公司的指標(biāo)丧慈，一般是經(jīng)理或者總監(jiān)析命。
再往前一層是“戰(zhàn)略層”，比如一個(gè)公司的總經(jīng)理逃默、總裁鹃愤，他們的主要工作是制定戰(zhàn)略，搞定資源完域。
對(duì)于不同層級(jí)的員工软吐，其實(shí)他們需要的核心能力是不同的，我們應(yīng)該根據(jù)員工的層級(jí)來(lái)著重培養(yǎng)他需要的能力吟税。
其實(shí)大家平時(shí)可以多多積累類似的模型凹耙，并歸類進(jìn)時(shí)間架姿现、空間架、程度架中肖抱，每天練習(xí)使用架子回答問(wèn)題备典。相信經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)后，大家在臨場(chǎng)發(fā)言時(shí)的表現(xiàn)都會(huì)有很大改變虐沥。
最后熊经，彩蛋來(lái)啦~~《臨場(chǎng)50個(gè)精選框架》這50個(gè)框架，大家現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間看的話可以先保存或者收藏欲险！
