最近看了關(guān)于盧森堡博士的《非暴力溝通》一書鸟蜡，強(qiáng)烈推薦，這本書很實(shí)用豌注。尤其是對(duì)于親近之人之間改善關(guān)系伤塌，如何化解彼此之間的冷暴力。簡單來是兩個(gè)方面轧铁，對(duì)外對(duì)其他的觀察要客觀每聪，評(píng)論一個(gè)人的時(shí)候一定要有特定的時(shí)間和地點(diǎn)事件，不要因?yàn)橐粋€(gè)事而全面的否定一個(gè)人齿风。而且對(duì)于他人的話語行為等要說出自己的感受药薯，也就是情緒變化。所有的感受根源都是需求未得到滿足救斑，更應(yīng)該關(guān)注的是底層的需求童本，還有就是對(duì)自己的請(qǐng)求要用明確的表述，讓別人知道系谐。書中有大量案例巾陕，很有實(shí)操價(jià)值讨跟！
1、 我們?yōu)槭裁床恍腋＃?/p>
因?yàn)闀?huì)遇到多樣的語言暴力：道德評(píng)判鄙煤、和他人比較晾匠、意識(shí)不到自己的責(zé)任，感覺一直被強(qiáng)迫而不能自主選擇梯刚。從小家長就說凉馆，你不聽話就不是個(gè)好孩子，可是從來沒有明確的說怎么才是好孩子亡资。
2澜共、 何為非暴力溝通？
非暴力溝通包括：客觀觀察锥腻、真實(shí)感受嗦董、深層需求和明確請(qǐng)求四個(gè)方面。
3瘦黑、 怎么觀察京革？
在特點(diǎn)的時(shí)間和情境中清楚的描述觀察結(jié)果。比如“你怎么這么笨”是評(píng)論幸斥，而“你沒有完成這個(gè)動(dòng)作”則是觀察匹摇，前者讓人沮喪甚至反抗，后者讓人認(rèn)識(shí)到問題甲葬。
4廊勃、 如何表達(dá)感受？
感受是事情給您帶來的主觀情感经窖，但是要和想法區(qū)分開坡垫。通常包含“我覺得/認(rèn)為”這類詞是想法，而有明顯的情緒變化的詞才是感受钠至，比如“傷心葛虐、沮喪胎源、恐懼棉钧、焦慮、高興涕蚤、興奮“等等
5宪卿、 感受的根源-需求
人們難過或傷心，是其需求沒有得到滿足万栅。如果你不能讓所有人都開心佑钾，也沒關(guān)系，不用內(nèi)疚和自責(zé)烦粒，也不用和他人辯駁休溶，說出自己的感受可能更有益于解決問題代赁，因?yàn)樗麄冊(cè)u(píng)論深處都是需求未得到滿足。
6兽掰、 如何請(qǐng)求幫助芭碍？
明確的表達(dá)我們的請(qǐng)求，一定要詳細(xì)到具體的事情上孽尽。比如不喜歡父母否定你窖壕，可以是認(rèn)同你的廚藝和對(duì)家務(wù)工作的貢獻(xiàn)等等。
7杉女、 傾聽有助于理解
對(duì)于他人的不幸瞻讽，傾聽更能理解其所處的環(huán)境，而不是用比較熏挎、建議等方式給與反饋速勇。同時(shí)用主動(dòng)反饋來向他人表達(dá)我們的理解，高度關(guān)注他們給與他們持續(xù)說下去的欲望坎拐，同時(shí)給與及時(shí)的反饋快集。
8、 愛自己
對(duì)于自己的不完美廉白，我們可以寬恕自己个初，關(guān)注憂傷、避免自我懲罰猴蹂，更多的時(shí)間和精力放在未滿足的需求上院溺，更好的愛自己讓自己成長。
9磅轻、 戰(zhàn)勝憤怒
面對(duì)充分的憤怒珍逸，更應(yīng)該關(guān)注自己哪些需求沒有達(dá)到滿足，對(duì)他人直接說出來更有利于問題的解決聋溜。戰(zhàn)勝風(fēng)怒：平靜-為何生氣-需要是什么-表達(dá)需要
10谆膳、????????????適當(dāng)運(yùn)用強(qiáng)制力
如果自己或他人收到傷害，可以使用強(qiáng)制力避免傷害撮躁，雖然有很多弊端漱病，但也不是完全不可以。
