焦點解決網(wǎng)絡初17中19? 堅持分享第588天 202103019周五? 第四期約練挑戰(zhàn)計劃? 第11周 第0次? 共205次
（摘錄）提問比回答更重要：如何提出一個好問題屎蜓？
提出一個好問題痘昌，往往比獲得一個好答案更重要。一個好問題，是具有建設性的辆苔，是富有創(chuàng)造力的算灸。
它能激發(fā)人們的好奇心，讓人不斷思考驻啤、學到東西菲驴，甚至獲得洞見。一個好問題骑冗，甚至不需要回答赊瞬，就能讓人醍醐灌頂。
能夠提出一個好問題贼涩，是一種非常稀缺的能力巧涧。這種能力，一方面來自于知識的積累遥倦，另一方面也來自于提問的技巧谤绳。
1.避免反問/質(zhì)問
什么叫反問？
“你為什么不這樣做呢袒哥？”
什么叫質(zhì)問缩筛？
“你有沒有考慮過別人的感受？”
“你覺得這種做法對公司負責任嗎堡称？”
你發(fā)現(xiàn)沒有瞎抛，這些反問和質(zhì)問都是攻擊式的。
它們背后隱藏著埋怨和責怪的負面情緒粮呢，根本無助于解決問題婿失。
提出這樣的問題，會讓對方開啟防御模式啄寡，你收獲的只會是更強的反擊豪硅。
所以記住：千萬不要反問和質(zhì)問挺物。
反問和質(zhì)問懒浮，是問不出好問題的。
2.不要設問
設問识藤，就是自問自答砚著。
比如，你問對方“你對我們這個行業(yè)有所了解嗎痴昧？”
聽到這個問題稽穆，80%人會回答：不了解。有禮貌一點的赶撰，會加上一句：要不您給講講舌镶？
于是柱彻，你就開啟了話癆模式，充分釋放自己的表達欲餐胀。
自問自答哟楷，自導自演，這就是設問否灾。設問卖擅，通常只是為了表現(xiàn)自己，而不是獲得增量信息墨技。你只是在以請教之名惩阶，行指教之實。這根本不利于溝通扣汪，只會展現(xiàn)你的自大琳猫。
3.避免暗藏假設的提問
“為什么你們公司就沒有好員工呢？”這個問題背后暗藏著一個假設：你們公司沒有好員工私痹。
這樣的問題非常危險脐嫂。對方一旦在觀點前面加上一個“為什么”，你的注意力就被強行轉(zhuǎn)移了紊遵。你關(guān)注點不再是這個觀點本身账千，而是開始為這個觀點找原因。這就相當于對方悄悄地把這個觀點“注射”進了你的大腦暗膜。所以匀奏，一定要警惕暗藏假設的提問。
4.不要問Yes or No的問題
Yes or No的問題学搜，是封閉式問題娃善。對方用“是”或者“不是”就能回答。這樣的問題瑞佩，是不容易獲得信息增量的聚磺，也很難給人帶來啟發(fā)。所以炬丸，想要問一個好問題瘫寝，盡量避免問封閉式問題，多問開放式問題稠炬。
5.什么是好問題焕阿？
不要反問和質(zhì)問。不要設問首启。不要暗藏假設地問暮屡。不要Yes or No地問。
以what毅桃、who褒纲、why愁溜、when、where外厂、how（5W1H）開始的問題，都可能是一個好問題代承。注意汁蝶，這里的why問題，指的是why+事實的問題论悴，而不是之前提到的暗藏假設的問題掖棉。是真的為了探究事情的原因，而不是為了給別人注射觀點膀估。具體來說幔亥，一個好問題，可能是事實的問題察纯、邏輯的問題帕棉、原因的問題、關(guān)系的問題饼记、時間的問題香伴、行為的問題。因為它們都屬于開放式問題具则，也沒有預設判斷和立場即纲，更加容易獲得增量信息。
