《市場(chǎng)營(yíng)銷》這本書堪稱市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的百科全書,全書22個(gè)章節(jié)全面覆蓋市場(chǎng)營(yíng)銷的方方面面据某。本書幫助讀者系統(tǒng)地搭建起市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)架構(gòu)橡娄。
全書穿插海量經(jīng)典案例,用故事教讀者把先進(jìn)理念實(shí)操落地將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新實(shí)戰(zhàn)融入其中癣籽。
市場(chǎng)營(yíng)銷挽唉,顧名思義,是創(chuàng)造筷狼、溝通瓶籽、傳遞和交換對(duì)顧客、客戶埂材、合作伙伴和整個(gè)社會(huì)有價(jià)值的產(chǎn)品的一種活動(dòng)塑顺、制度和過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)的本質(zhì)是價(jià)值傳遞俏险,到最終交付的過(guò)程严拒。市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)各種廣告營(yíng)銷的手段,改變消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)和價(jià)值方式竖独。市是場(chǎng)營(yíng)銷將價(jià)值裤唠、理念、品牌傳遞給消費(fèi)者的過(guò)程莹痢。
本書提到种蘸,市場(chǎng)營(yíng)銷由三種方式構(gòu)成:
市場(chǎng)營(yíng)銷是將技術(shù)創(chuàng)新成果,運(yùn)用現(xiàn)有營(yíng)銷模式為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值竞膳;
市場(chǎng)營(yíng)銷是結(jié)合現(xiàn)有產(chǎn)品航瞭,運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷模式,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值顶猜;
市場(chǎng)營(yíng)銷是更新或全新的產(chǎn)品運(yùn)用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式沧奴,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。
《市場(chǎng)營(yíng)銷》這本書提到长窄,好的營(yíng)銷要回歸滔吠,要如何創(chuàng)造價(jià)值,要帶給消費(fèi)者的情感感受挠日,要與品牌建立的聯(lián)系疮绷,還要理解顧客價(jià)值、創(chuàng)造顧客價(jià)值嚣潜、傳遞顧客價(jià)值冬骚。
要把市場(chǎng)營(yíng)銷做好,必須做好市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)里的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
以直播行業(yè)舉例:
隨著抖音只冻、快手等興起庇麦,直播已成為不少商家市場(chǎng)營(yíng)銷的標(biāo)配,直播要滿足消費(fèi)者的需求喜德,以多種促銷形式激發(fā)消費(fèi)者下單購(gòu)買的欲望山橄。
《市場(chǎng)營(yíng)銷》在直播領(lǐng)域的應(yīng)用就是——通過(guò)直播,滿足消費(fèi)者隨時(shí)隨地購(gòu)物的需求舍悯。
那從《市場(chǎng)營(yíng)銷》角度來(lái)看航棱,直播面臨的挑戰(zhàn)是什么?
要擺脫傳統(tǒng)思維萌衬,擺正直播帶貨的位置饮醇。要通過(guò)打造品牌營(yíng)銷矩陣,降低營(yíng)銷成本秕豫,快速引流獲客朴艰。
要清楚直播平臺(tái)的特點(diǎn)。根據(jù)不同平臺(tái)特點(diǎn)混移,企業(yè)需要分析直播平臺(tái)的各個(gè)屬性呵晚,打造企業(yè)IP。企業(yè)通過(guò)不同的營(yíng)銷模式沫屡,輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容饵隙。
要做好市場(chǎng)營(yíng)銷,要結(jié)合自身的產(chǎn)品和用戶來(lái)選品沮脖。選擇適合產(chǎn)品做直播帶貨金矛,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量。
市場(chǎng)營(yíng)銷在直播方面的應(yīng)用勺届,就是讓用戶在直播中感知產(chǎn)品價(jià)值驶俊。市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)激發(fā)消費(fèi)者下單欲望,以簡(jiǎn)潔方式免姿,發(fā)揮著調(diào)研饼酿、營(yíng)銷、傳播的作用胚膊。
《市場(chǎng)營(yíng)銷》這本書的核心故俐,是高價(jià)溢價(jià)法則+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品原則+熱情體貼的服務(wù)體驗(yàn)。
以星巴克的市場(chǎng)營(yíng)銷舉例:
星巴克在高價(jià)溢價(jià)法則上的應(yīng)用:一杯星巴克的咖啡38元紊婉,是產(chǎn)品的價(jià)值么药版?不,是品牌的價(jià)值喻犁。試想一下:你作為一個(gè)白領(lǐng)槽片,在上班的路上買了一杯38元的星巴克的咖啡何缓,你買的是一杯咖啡么?你買的是星巴克咖啡帶給你的標(biāo)簽:高精英还栓,高品位碌廓。這就是星巴克敢把咖啡賣很貴的原因。
星巴克在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品原則上的應(yīng)用:星巴克不斷為產(chǎn)品推陳出新剩盒,它推出碎冰打成的法布其諾氓皱,讓更多的人愛(ài)上冰品咖啡;它開(kāi)發(fā)冰品冰淇淋勃刨,滿足夏季解暑需求,它隨著不同節(jié)假日股淡,推出不同產(chǎn)品與周邊商品身隐,就是滿足顧客多樣化的需求。
星巴克在熱情體貼的服務(wù)體驗(yàn)上應(yīng)用:星巴克的員工都接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn), 每位員工都培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)咖啡的知識(shí)唯灵、口感等, 以便隨時(shí)回答顧客的提問(wèn)贾铝。星巴克的員工要懂銷售、懂產(chǎn)品埠帕、懂咖啡,星巴克設(shè)立的有顧客意見(jiàn)反饋卡,及時(shí)收集消費(fèi)者的反饋信息, 并以此給每一位到星巴克消費(fèi)的顧客良好的消費(fèi)體驗(yàn)垢揩。
在現(xiàn)代社會(huì)中的個(gè)人、學(xué)習(xí)敛瓷、工作和生活中都離不開(kāi)營(yíng)銷叁巨,《市場(chǎng)營(yíng)銷》作為行業(yè)內(nèi)的百科全書,幫助了很多人深入和鏈接市場(chǎng)營(yíng)銷之中呐籽》嫔祝《市場(chǎng)營(yíng)銷》通過(guò)22個(gè)商業(yè)案例,深刻描繪出各行各業(yè)的經(jīng)典案例狡蝶,值得大家學(xué)習(xí)庶橱。
《市場(chǎng)營(yíng)銷》就是創(chuàng)造、溝通贪惹、傳遞和交換待售物的活動(dòng)苏章、機(jī)構(gòu)和過(guò)程。如果你對(duì)本書感興趣奏瞬,不妨一看枫绅。