20170907第11拆作業(yè)
選自《拆出你的溝通力》與有情緒的人溝通時(shí)的幾點(diǎn)建議
R: 當(dāng)我在難過或者受到傷害時(shí)分飞,我最不想聽到的就是建議先鱼、大道理遮晚、心理分析或別人的看法辆憔,那樣只能讓我感覺更差钉稍。過分同情讓我覺得自己太可憐涤躲;提問讓我產(chǎn)生防范心理;最激怒我的是說我的感受毫無道理贡未。這時(shí)候我通常的反應(yīng)就是:“算了吧种樱,再說下去還有什么意思蒙袍?如果有人能真正愿意傾聽,認(rèn)同我傷痛嫩挤,給我機(jī)會讓我多說說我的困擾害幅,我會感到?jīng)]那么郁悶和困擾,也更能處理好自己的情緒和面臨的問題岂昭。幫助孩子面對他們感受的四個(gè)技巧:
1以现、全神貫注地傾聽。
2约啊、用“哦……”“嗯……”“這樣啊……”來回應(yīng)他們的感受邑遏。
3、說出他們的感受恰矩。
4记盒、用幻想的方式實(shí)現(xiàn)他們的愿望。
I 每個(gè)人都有受傷和難過的時(shí)候外傅,此時(shí)的我們要怎樣和對方進(jìn)行溝通呢纪吮?我說大道理,對方就會感覺是雞湯萎胰!根本沒用碾盟,況且他們也聽不進(jìn)去。要是提問呢技竟,對方會有防范的心里巷疼。要是我們提建議呢,對方難免聽不進(jìn)去且會感覺我們站著說話不腰疼灵奖。如果我們過分的同情,就會讓對方感覺自己很可憐估盘。這時(shí)候我們應(yīng)該傾聽瓷患!在傾聽完后我們再進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì)。
A2以前遇到我身邊人有痛苦時(shí)或難過遣妥,我就不知道怎樣去溝通擅编!因?yàn)槲也恢涝鯓尤グ参縿e人,只能眼睜睜的看著箫踩,自己一點(diǎn)法子也沒有爱态。這樣的經(jīng)歷太失敗了
A2下次要是宿舍有人難過時(shí)我就好好溝通。我會用眼睛看著他境钟,給他溫暖并時(shí)不時(shí)的點(diǎn)頭示意同意他的有些想法锦担,必要時(shí)我還會說“哦、是這個(gè)情況慨削、原來是這樣啊洞渔、嗯”套媚,這樣對方的心里會對我敞開心扉,也會減輕他的痛苦磁椒。傾聽完后我就再鼓勵(lì)鼓勵(lì)他并給他打打氣堤瘤,暢想一下未來是美好的。