無論你是否專職做內(nèi)容棋蚌,多多少少都需要和內(nèi)容打交道。本篇文章挨队,就來說說內(nèi)容運營谷暮。
內(nèi)容運營:持續(xù)關(guān)注內(nèi)容從生產(chǎn)到消費再到流通和傳播的全過程。關(guān)于內(nèi)容盛垦,有一個可能優(yōu)先級和權(quán)重最高的事情湿弦,那就是內(nèi)容的定位和調(diào)性。
1腾夯、內(nèi)容的定位即差異性
2颊埃、如果想要把“調(diào)性”這種東西落到實處,你最好先從你的內(nèi)容背后提煉出來一些棱角分明的標簽俯在,再用一系列具體竟秫、切實的行為動作去支撐起這些標簽。
內(nèi)容運營擊破三大難題:
一曰內(nèi)容的生產(chǎn)跷乐,二曰內(nèi)容的組織和包裝肥败,三曰流通。
01內(nèi)容的生產(chǎn)
內(nèi)容的生產(chǎn)主要有PCG和UCG兩種方式愕提。
▌PCG和UCG
PCG如新浪馒稍、搜狐、網(wǎng)易浅侨、好奇心日報等通過專業(yè)的編輯對內(nèi)容進行梳理呈現(xiàn)纽谒;而UCG則是開放性地任憑你的用戶去發(fā)言和生產(chǎn)內(nèi)容,比如知乎如输、豆瓣鼓黔。
關(guān)于UCG內(nèi)容生產(chǎn)生態(tài)如何持續(xù),可以有多個緯度的方法不见,比如在產(chǎn)品和文案等各種層面加強引導澳化;不斷制造話題,借助話題來引發(fā)用戶參與的意愿稳吮;通過“造典型缎谷、樹標桿”的方式來為用戶樹立榜樣等。
02如何寫出用戶愛看愛傳播的單篇內(nèi)容灶似?
內(nèi)容的生產(chǎn)一般需要經(jīng)過以下幾個流程:選題策劃→資料收集&整理→內(nèi)容加工生產(chǎn)→內(nèi)容組織&呈現(xiàn)列林。其中瑞你,選題策劃是最重要的一個環(huán)節(jié)。
實例:以『三節(jié)課』這個微信公眾號5個月做到10萬粉絲這個比較成功的事情為中心展開希痴,閱讀量肯定不會差——選題決定了文章的生命力者甲。
▌如何做好選題和策劃?
在《運營之光》這本書里润梯,老黃整理了8個選題策劃的緯度过牙。
●對知名對象的吐槽
《據(jù)說這個產(chǎn)品的上線是阿里和騰訊合并的開始》
《微信這么NB的產(chǎn)品,有沒有哪里做得不好纺铭?》
●對經(jīng)典案例/對象的專業(yè)深度分析
《新世相“4小時逃離”北上廣的運營復(fù)盤》
《BAT之痛:李彥宏的焦慮與百度的困局》
《獨角獸是怎樣煉成的——最深度完整的滴滴出行成長路徑分析(上)》
《獨角獸是怎樣煉成的——最深度完整的滴滴出行成長路徑分析(下)》
● 顛覆認知式的觀點、論點
《為什么我覺得互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年已經(jīng)結(jié)束刀疙?》
《為什么我們用2年時間只做了1500個用戶》
● 熱點事件的差異化視角解讀舶赔、分析
《Papi醬2200萬拍賣會的始末思考,羅振宇的造勢與做局》
《支付寶的“關(guān)系”謀略谦秧,微信的“紅包照片”阻擊》
● 數(shù)據(jù)竟纳、盤點、預(yù)言類
《2016中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理生存現(xiàn)狀盤點》
《2015年中國互聯(lián)網(wǎng)十大產(chǎn)品事件盤點》
《2016年度十大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品預(yù)言》
● 共鳴性問題解讀
《ta說:不花錢疚鲤,給我從0做到20萬锥累。你怎么辦?》
● 與星座集歇、八卦等大眾話題結(jié)合的娛樂類內(nèi)容
《沒想到桶略,最適合做產(chǎn)品經(jīng)理的星座居然是ta! 》
● 精彩故事、段子類等消費娛樂型內(nèi)容
《老板讓我3天內(nèi)搞出來一個有爆點的NB活動诲宇,于是……》
然而际歼,好的選題不是憑空想出來的,需要運營人員日常不斷的積累總結(jié)姑蓝,也就是"不斷充實彈藥庫"鹅心。
▌如何收集靈感?
收集靈感最低成本的方式是閱讀纺荧,其次旭愧,與人交談、獨自思考宙暇、得到某些特殊經(jīng)歷后的總結(jié)也都可以成為你靈感的來源输枯。
平常遇到的靈感,我個人會整理到優(yōu)讀app客给、有道云筆記等工具中用押,需要用到的時候,就可以實現(xiàn)快速調(diào)用靶剑。
▌如何長期保證PGC內(nèi)容體系的供應(yīng)能力蜻拨,做好長期內(nèi)容規(guī)劃池充?
團隊內(nèi)部PGC:
確定內(nèi)容定位和調(diào)性,并將內(nèi)容分解下去落實到人缎讼,比如:
新媒體主管:每周2篇深度技巧挖掘
新媒體助理:每周2篇高級功能介紹
實習生:每周2篇文章開源引流之類的
簽約作者PGC:
物質(zhì)激勵收夸,人肉跟進陪聊、施壓血崭、心靈關(guān)懷卧惜、壓力排解等一系列軟硬兼施的手段……
常規(guī)內(nèi)容保底,爆款內(nèi)容重點突破夹纫。每隔1~2周咽瓷,你都必須有一篇90分以上的內(nèi)容放出來刺激用戶對你的認知。
而關(guān)于內(nèi)容的組織和呈現(xiàn)舰讹,請一定形成你自己的某種固定編排風格茅姜,千萬不要三天一小換、五天一大換(這一塊的內(nèi)容也會在下一篇筆記中談及)月匣,敬請期待钻洒。
下篇預(yù)告:內(nèi)容運營之組織篇:如何寫出用戶愛看愛傳播的文章?