前:為什么這件事對我重要洋腮?
我是性子比較急的人廉沮,說話比較快,容易沒有耐心徐矩。如果能學會傾聽滞时,相信對溝通會很有幫助。
因:都有哪些關于原因的假設滤灯?怎么驗證或排除這些假設坪稽?還有其他人能幫助我思考曼玩,給出更多選擇或可能性嗎?
作者在文章中提出了兩個觀點:1.無效的傾聽總是閑的人心不在焉窒百,傾聽者總是以一些不大正面的心態(tài)去傾聽黍判,這樣很難和他人搞好關系。2.一個好的傾聽者會通過對方的話收集重要信息篙梢,適當提問顷帖,激勵對方繼續(xù)說下去,或者引申出自己的理解渤滞,最終給出對方有效的回應贬墩。
在溝通中,很多人都會帶有自己的主觀思想妄呕,很難做到客觀傾聽陶舞,耐心答復,需要不停的練習绪励。
后:若這個問題解決了肿孵,最好的結果是什么樣?那是我所期待的嗎疏魏?
如果我能學會傾聽停做,善于傾聽,相信在和別人的交流中會更加順暢大莫,彼此間溝通起來更加融洽雅宾,人緣應該會更好一些吧~
果:如果我什么都不做,會發(fā)生什么葵硕?
如果不做出改變,依然急性子贯吓,后面將會很難拓寬朋友圈子懈凹,人際關系就不會得到進步。
適:有沒有人會不同意我對原因的假設悄谐?
有人說生活節(jié)奏那么快介评,哪有那么多時間總去聽別人說什么。我覺得重要的是能從對方的話中找到關鍵點爬舰,無論說話長短都應該認真傾聽们陆,慢慢的才能提高自己的溝通能力,而不是因為生活節(jié)奏快情屹,就干脆放棄傾聽坪仇。
用:要解決這個問題,需要具備哪些條件垃你?
傾聽需要的一個前提條件是對方愿意和你聊椅文,也愿意聽你給出的安慰或者建議喂很。如果對方只是想單純的發(fā)牢騷,可能就不需要花費心力去傾聽了皆刺。
邊:有沒有可供借鑒的情況少辣?
老師課上講了傾聽力的塔樓。我們通過表關注袁梗,順情緒狈惫,贏好感和理思路四方面筷凤,可以將傾聽力更完善。
界:無論是不同的意見還是類似的問題忙干,和我的思路的真正區(qū)別是什么?交界點在哪里腿箩?
傾聽力塔樓分四層豪直,對待不同的人,聊不同的話題珠移,需要我們分辨應該用哪種方法去傾聽弓乙,如果用錯方法,有可能適得其反钧惧。