看到“談判”這兩個(gè)字麻车,你們會(huì)想到什么?
劍撥弩張的敵我關(guān)系斗这?氣氛緊張的商業(yè)會(huì)議动猬?還是你來(lái)我往的討價(jià)還價(jià)?
無(wú)論怎樣涝影,我想枣察,大概率都不會(huì)把它和孩子聯(lián)系在一起争占。
然而燃逻,英國(guó)作家西蒙·霍爾頓在《如何成為談判專家》這本書中指出:談判在我們的生活中無(wú)處不在。
只要涉及人臂痕,就會(huì)涉及某種程度上的談判伯襟。無(wú)論對(duì)方是敵人、合作伙伴握童、領(lǐng)導(dǎo)姆怪、同事,還是家人或朋友澡绩。
書中指出:
人最終都會(huì)死稽揭,這是不可談判的。除此之外肥卡,其他的一切都是可以商量并爭(zhēng)取的溪掀。
這樣看來(lái),當(dāng)你怎么說(shuō)孩子都不聽的時(shí)候步鉴,或許可以換一種思維揪胃,把孩子當(dāng)成談判的對(duì)象璃哟,運(yùn)用談判心理學(xué)和他溝通,說(shuō)不定就會(huì)收到意想不到的結(jié)果喊递。
談判無(wú)處不在
在《如何成為談判專家》這本書中随闪,談判的定義是這樣的:
雙方或多方當(dāng)事人就將要執(zhí)行的某一行動(dòng)達(dá)成協(xié)議的過(guò)程。
由此可以看出骚勘,談判铐伴,是為了執(zhí)行某種行動(dòng),是一個(gè)更大進(jìn)程的一部分俏讹。
一般來(lái)說(shuō)盛杰,一個(gè)更大的進(jìn)程的推動(dòng),包括商議藐石;達(dá)成協(xié)議和實(shí)施行動(dòng)三個(gè)階段即供。談判,只是其中的第一步于微,而這個(gè)進(jìn)程中最重要的卻是最后一步逗嫡。因?yàn)槿绻罱K的行動(dòng)不能實(shí)施,那么談判也就毫無(wú)意義株依。
或者也可以說(shuō)驱证,談判只是手段,而非目的恋腕。
溝通中抹锄,我們遇到的很多問(wèn)題往往就是過(guò)度糾結(jié)于手段和方式,而忘記了最終的目的荠藤。
就好像孩子喜歡玩游戲伙单,你們經(jīng)常為此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),怎么說(shuō)孩子都不聽哈肖。
其實(shí)吻育,如果你能運(yùn)用談判心理學(xué),跳出爭(zhēng)執(zhí)的漩渦淤井,就會(huì)發(fā)現(xiàn)布疼,玩游戲只是一種方式,藏在游戲背后的目的币狠,是放松心情游两,打發(fā)時(shí)間。
如此看來(lái)漩绵,作為父母贱案,我們需要做的是引導(dǎo)孩子用更加健康有益的方式去勞逸結(jié)合,而不是得不償失地揪著其中一種方式和他們爭(zhēng)得面紅耳赤渐行,影響感情轰坊。
共贏铸董,而不是輸贏
很多時(shí)候,我們和周圍的人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和沖突肴沫,往往是由于過(guò)度糾結(jié)于方式和手段粟害,以至于忘記了最初想要的目的和結(jié)果。
這就是我們經(jīng)常吵著吵著颤芬,到最后會(huì)忘記到底是為了什么而吵架的原因悲幅。
因此,談判心理學(xué)需要我們更多的關(guān)注結(jié)果和最后行動(dòng)的執(zhí)行站蝠,至于細(xì)節(jié)和過(guò)程汰具,不必過(guò)度糾結(jié)。
正所謂無(wú)論白貓還是黑貓菱魔,能抓住老鼠就是好貓留荔。
當(dāng)然,不可否認(rèn)澜倦,細(xì)節(jié)往往是至關(guān)重要的聚蝶,這樣說(shuō)也并不是就要忘記細(xì)節(jié)。
而是應(yīng)該把細(xì)節(jié)放在一個(gè)正確的位置上藻治,當(dāng)細(xì)節(jié)和整體之間存在沖突碘勉,那么,整體的目標(biāo)結(jié)果應(yīng)該優(yōu)先被考慮桩卵。
日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫曾經(jīng)說(shuō)验靡,要有“利他”之心,這樣才能取得成功雏节。
其實(shí)胜嗓,不僅在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中需要這樣,在日常生活中更是如此矾屯。只有懷著“利他”之心兼蕊,才能真正做到善良、尊重他人件蚕,也才能做到共贏。
試想一下产禾,如果你只是借著家長(zhǎng)的身份高高在上排作,不尊重孩子的想法,不從孩子的角度考慮問(wèn)題亚情,把自己的想法和意見強(qiáng)加給孩子妄痪,那么,最后的結(jié)果往往就是不能達(dá)成所愿楞件,你怎么說(shuō)孩子都不聽衫生。
怎么說(shuō)孩子才會(huì)聽
讓我們先來(lái)看一個(gè)小故事裳瘪,是關(guān)于可口可樂(lè)公司在沙特阿拉伯的廣告宣傳活動(dòng)。這則廣告由一系列的圖畫組成罪针,沒有文字說(shuō)明彭羹。
第一幅圖畫是一名男子在沙漠里渴得奄奄一息。第二幅圖畫是這名男子偶然發(fā)現(xiàn)了一臺(tái)可口可樂(lè)的自動(dòng)售貨機(jī)泪酱。第三幅圖畫是這名男子手里拿著可口可樂(lè)派殷,看起來(lái)已經(jīng)恢復(fù)了活力,神清氣爽墓阀。
看起來(lái)很不錯(cuò)是不是毡惜,我們都能明白其中的意思。
然而不幸的是斯撮,這個(gè)廣告在沙特并沒有取得成功经伙。它甚至成為了當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)笑柄。
原來(lái)勿锅,阿拉伯人的習(xí)慣是從右向左閱讀橱乱,所以他們看到的廣告是:一個(gè)陽(yáng)光健康、充滿活力的人喝著可口可樂(lè)粱甫,結(jié)果這個(gè)人還渴死了泳叠。
這個(gè)故事講的就是了解對(duì)方的重要性。
俗話說(shuō)茶宵,知己知彼危纫,百戰(zhàn)百勝。
同樣的道理乌庶,如果你想要與孩子達(dá)成共識(shí)种蝶,有效溝通,那么就要費(fèi)心地走進(jìn)他的內(nèi)心世界瞒大,從他的角度看問(wèn)題螃征。
平時(shí),多和孩子溝通交流透敌,多花些時(shí)間找都,了解孩子內(nèi)心的想法,關(guān)注他們的情緒和心理贱枣,盡可能地和孩子做朋友典徊,取得孩子的信任,這樣他們才有可能放下戒備撵术,對(duì)我們敞開心扉背率,和我們好好說(shuō)話。
前幾天刷到一個(gè)小視頻,講得是爸爸跟孩子說(shuō):“好好寫作業(yè)寝姿,不要老想著玩手機(jī)交排。”結(jié)果小孩立馬就懟回去:“你自己都不好好上班饵筑,上班就看手機(jī)埃篓,還讓我不看》妫”
評(píng)論里很多人給孩子點(diǎn)贊都许,夸孩子機(jī)靈,卻很少有人反思爸爸的行為嫂冻。
父母是孩子的第一任老師胶征。
德國(guó)哲學(xué)家說(shuō)過(guò):教育的本質(zhì)是一棵樹搖動(dòng)另一棵樹,一朵云推動(dòng)另一朵云桨仿,一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂睛低。
我們常常說(shuō)要言傳身教,很多時(shí)候服傍,卻只顧著言傳钱雷,而忘記了身教。
事實(shí)上吹零,別人與你的關(guān)系如何罩抗,對(duì)你的話是什么反應(yīng),在很大程度上取決于你自己做得怎么樣灿椅。
當(dāng)你自己有足夠的自律套蒂,能不斷提升自己的實(shí)力時(shí),你的一言一行茫蛹,孩子都會(huì)看在眼里操刀,記在心里。
因此婴洼,從這個(gè)意義上說(shuō)骨坑,只有你自己足夠強(qiáng)大,有能力時(shí)柬采,孩子才會(huì)真心地信服你欢唾,并愿意和你一起,向著更高警没、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前行匈辱。
養(yǎng)育孩子,是一場(chǎng)自我的修行杀迹。很多時(shí)候,只要我們換一種思維,換一個(gè)方向树酪,跳出思維定式浅碾,就能收獲不一樣的結(jié)局。
結(jié)語(yǔ)
《如何成為談判高手》這本書雖然是為那些參與專業(yè)性談判的人而寫的续语,但實(shí)際上垂谢,它可以運(yùn)用到我們生活中的方方面面。
想讓老公順手把垃圾帶出去嗎疮茄?想爭(zhēng)取更大的折扣以更優(yōu)惠的價(jià)格買下心儀的東西嗎滥朱?想跟上司談?wù)勆毤有絾幔?/p>
無(wú)論你遇到上面哪個(gè)場(chǎng)景,都可以運(yùn)用談判心理學(xué)技巧力试,快速幫你達(dá)成心愿徙邻。