我今天通過所學(xué)知識應(yīng)用到工作中申窘，運(yùn)用思維導(dǎo)圖的模式通過閱讀輸出總結(jié)弯蚜，做出了滿意的培訓(xùn)方案，非常感激剃法！感恩時(shí)間管理碎捺！

以下是我所學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)，把它復(fù)制粘貼過來的贷洲，分享給大家收厨，真的收獲了很多，希望能幫助到大家?? 文艷

學(xué)習(xí)導(dǎo)航

通過學(xué)習(xí)本課程优构，你將能夠：

熟知什么是培訓(xùn)诵叁；

掌握培訓(xùn)師的6大技能；

認(rèn)識成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和障礙钦椭；

掌握對成年人的培訓(xùn)方法和技巧拧额。

培訓(xùn)是什么？

作為培訓(xùn)師彪腔，首先要理解什么是培訓(xùn)侥锦。培訓(xùn)不同于學(xué)校教育，旨在告知人們?nèi)绾尾僮骷寄苈停徊煌谘葜v捎拯，是以學(xué)員為中心的雙向交流活動(dòng)；不同于娛樂盲厌，只是以娛樂為手段實(shí)現(xiàn)傳達(dá)知識技能的目的署照。培訓(xùn)是下級為自己負(fù)責(zé)，上級為下級負(fù)責(zé)的雙重責(zé)任模式吗浩，環(huán)環(huán)相扣建芙，從而構(gòu)建的培訓(xùn)文化。

1.與教育的區(qū)別

作為培訓(xùn)師懂扼，要明確培訓(xùn)與教育的區(qū)別禁荸，從范疇、步驟阀湿、以及時(shí)間三方面可以有效地對二者進(jìn)行區(qū)分赶熟。

范疇不同

教育的目的是告訴人們?yōu)槭裁矗垂芾韺W(xué)中的“Why”陷嘴；培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是如何做映砖，即“How”。比如灾挨，教育會(huì)告訴人們汽車為什么有方向盤和離合器邑退，為什么要減震竹宋；培訓(xùn)教會(huì)人們?nèi)绾握瓶胤较虮P，操作離合器和減震地技。

步驟不同

培訓(xùn)圍繞“如何做”展開蜈七，即涉及流程、方法莫矗、技巧飒硅、工具、以及操作當(dāng)中的注意事項(xiàng)等具體步驟趣苏；教育則更多地是講述理論狡相。

時(shí)間不同

教育的時(shí)間成本較大，周期長食磕，見效慢尽棕；培訓(xùn)的時(shí)間相對較短，周期短彬伦，見效快滔悉。公司要做的是教員工如何把工作做好，而且要立即見到培訓(xùn)效果单绑，公司不承擔(dān)教育的責(zé)任回官，如果把培訓(xùn)做成教育，就是承擔(dān)了學(xué)校的責(zé)任搂橙，某種程度上歉提，是對公司資源的浪費(fèi)。

2.與演講的區(qū)別

有的課程区转，學(xué)員聽完后的反應(yīng)是“聽的時(shí)候激動(dòng)苔巨，聽完沖動(dòng)，想想不知怎么動(dòng)废离，三天之后不動(dòng)”侄泽。嚴(yán)格地說，這是一種演講蜻韭，而不是培訓(xùn)悼尾。演講與培訓(xùn)的區(qū)別主要涉及兩個(gè)方面：

主角不同

演講的主角是演講人，培訓(xùn)的主角是學(xué)員肖方。如美國總統(tǒng)大選闺魏，到最終兩位候選人演講時(shí)，他們的一言一行俯画，一舉一動(dòng)甚至發(fā)型析桥、領(lǐng)帶、襯衣樣式都牽動(dòng)著選民的心，這完全是圍繞兩個(gè)候選人的活動(dòng)烹骨；而培訓(xùn)的主角是學(xué)員，就像教練與運(yùn)動(dòng)員的關(guān)系材泄，教練的最終目的是幫助運(yùn)動(dòng)員提高成績沮焕，培訓(xùn)最終要落實(shí)到學(xué)員身上，學(xué)員永遠(yuǎn)都是培訓(xùn)的主角拉宗。

過程不同

培訓(xùn)與演講除了主角不同峦树，還有過程的不同，然而很多講師卻將培訓(xùn)做成了演講旦事。外部講師演講水平通常較高魁巩，往往會(huì)讓學(xué)員感到“激動(dòng)、沖動(dòng)姐浮、不知怎么動(dòng)谷遂、然后不動(dòng)”，內(nèi)部講師演講技巧往往不夠卖鲤，容易使學(xué)員感覺疲憊肾扰，甚至昏昏欲睡。不管過程是否有趣蛋逾，卻都把培訓(xùn)做成演講集晚，失去培訓(xùn)應(yīng)有的效果，也是對公司資源的一種浪費(fèi)区匣。

培訓(xùn)主要有“四步驟培訓(xùn)”的方法偷拔，即講解，演示亏钩，練習(xí)和點(diǎn)評莲绰。完成前兩步只是演講，只有做到練習(xí)和點(diǎn)評才是真正的培訓(xùn)铸屉。

講解：培訓(xùn)要與教育區(qū)分钉蒲，不能空講理論弱左。比如壶愤，介紹投影儀不能光解釋光學(xué)投影原理和電路圖羽杰，要講面板結(jié)構(gòu)卦碾、開關(guān)晤郑、操作步驟等谆膳。

演示：演示要形象地告訴學(xué)員如何做苹威、如何使用展開腕铸，不能過于理論间驮，流于枯燥躬厌。

練習(xí)：培訓(xùn)師要傳授學(xué)員練習(xí)的方法，把知識和技能結(jié)合起來】甘“四步驟培訓(xùn)”法不僅適用于技能性培訓(xùn)鸿捧，而且也適用于知識性培訓(xùn)。如做產(chǎn)品知識培訓(xùn)疙渣，可以讓學(xué)員分別扮演銷售與客戶匙奴，讓“銷售”說服“客戶”買產(chǎn)品，通過練習(xí)使得學(xué)員熟練產(chǎn)品相關(guān)知識妄荔。

點(diǎn)評：培訓(xùn)與演講最關(guān)鍵的區(qū)別就是點(diǎn)評泼菌。點(diǎn)評需要技巧，作為下屬啦租，需要上級的不斷鼓勵(lì)哗伯，管理學(xué)中常用的激勵(lì)技巧是：上級最少每周要對每一位下屬夸獎(jiǎng)或表揚(yáng)一次，即使下屬工作平平也要找出亮點(diǎn)給予鼓勵(lì)篷角。培訓(xùn)師也需要對學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評焊刹，在點(diǎn)評時(shí)要先夸獎(jiǎng)，給學(xué)員鼓勵(lì)和能量内地，然后再指正其做得不到位的地方伴澄，最終落實(shí)到學(xué)員身上，這是“四步驟”的關(guān)鍵阱缓。

要點(diǎn)提示

培訓(xùn)的四個(gè)步驟：

①講解非凌；

②演示；

③練習(xí)荆针；

④點(diǎn)評敞嗡。

3.與娛樂的區(qū)別

培訓(xùn)與娛樂的區(qū)別在于，培訓(xùn)的目的是使人得到知識技能航背，娛樂在于使人開心一笑喉悴，不能把二者混為一談。

培訓(xùn)不能缺少娛樂玖媚，娛樂是培訓(xùn)的手段之一箕肃，是高水平演講中不可或缺的潤滑劑。在培訓(xùn)當(dāng)中今魔，比較適宜的娛樂成分通常占10%勺像。古語“寓教于樂”說的就是這個(gè)目的，即讓人們在開心的過程當(dāng)中完成培訓(xùn)目標(biāo)错森，相較只重視傳授培訓(xùn)內(nèi)容的“填鴨式”式效果要好吟宦。

4.培訓(xùn)由誰負(fù)責(zé)

培訓(xùn)到底應(yīng)該由誰來負(fù)責(zé)，是需要企業(yè)各部門共同斟酌的事情涩维。如果認(rèn)為是培訓(xùn)部門的責(zé)任殃姓，對于諾大的公司，成百上千的員工而言，僅憑幾個(gè)專職培訓(xùn)蜗侈，很難完成如此重大的任務(wù)篷牌；如果是老板、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任踏幻，領(lǐng)導(dǎo)每天面臨更多繁雜的事物娃磺，對于培訓(xùn)員工通常是“心有余而力不足”；如果認(rèn)為是企業(yè)所有員工的責(zé)任叫倍，也會(huì)很難操作，最終可能出現(xiàn)誰都不負(fù)責(zé)任的情況豺瘤。

實(shí)際上吆倦，培訓(xùn)是員工自己和上級共同負(fù)責(zé)的事情，其他部門主要是支持和配合坐求。員工自己的培訓(xùn)自己負(fù)責(zé)蚕泽，上級要對員工的培訓(xùn)負(fù)責(zé)。如果是部門主管桥嗤，既要對自己的培訓(xùn)負(fù)責(zé)须妻，又要對下屬的培訓(xùn)負(fù)責(zé)，同時(shí)部門主管的上級也要對主管的培訓(xùn)負(fù)責(zé)泛领，如此從上到下荒吏，環(huán)環(huán)相扣，才能真正地把培訓(xùn)文化建立起來渊鞋。

培訓(xùn)師的123456技

1.一個(gè)中心

培訓(xùn)區(qū)別于教育的重要特征是绰更，永遠(yuǎn)以學(xué)員為中心，最終要落實(shí)到學(xué)員身上锡宋，稱為“一個(gè)中心”儡湾。

2.雙向交流

培訓(xùn)一定是雙向互動(dòng)的，單項(xiàng)傳輸只是演講执俩、講座徐钠。培訓(xùn)要把內(nèi)容傳達(dá)給學(xué)員，學(xué)員做出反饋役首，呈現(xiàn)培訓(xùn)效果尝丐。

3.三部曲

培訓(xùn)可以采用提要、展開和總結(jié)三個(gè)步驟進(jìn)行宋税。下屬在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)摊崭，按照“三步曲”，做到條理清晰杰赛，保證溝通流暢：

首先呢簸，向領(lǐng)導(dǎo)介紹匯報(bào)項(xiàng)目和所需時(shí)間。

其次，詳細(xì)介紹每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容根时。

最后瘦赫，加上領(lǐng)導(dǎo)的建議和補(bǔ)充，總結(jié)此次匯報(bào)工作所得出的結(jié)論蛤迎。

從專業(yè)角度講确虱，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡做事情有條理的下屬，因?yàn)槠渲雷约旱墓ぷ鞣较蛱骜伞⒐ぷ髂繕?biāo)校辩，并能夠掌握工作計(jì)劃。

采用“三部曲”向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作辆童，以及在與其他人交流時(shí)宜咒，都有利于保證溝通順暢，保障目標(biāo)的確定把鉴。因此故黑，三部曲的應(yīng)用在工作中、生活中都非常有意義庭砍。

要點(diǎn)提示

培訓(xùn)技能的“三部曲”：

①提要场晶；

②展開；

③總結(jié)怠缸。

4.四個(gè)步驟

培訓(xùn)的四個(gè)步驟為：講解诗轻、演示、練習(xí)和點(diǎn)評揭北。培訓(xùn)是教會(huì)人如何使用的技能概耻，要達(dá)到這一目標(biāo)，每一步驟都至關(guān)重要罐呼。

5.五個(gè)流程

培訓(xùn)的五個(gè)層次分別是：提出需求鞠柄、確定目標(biāo)、編制教材嫉柴、實(shí)施以及評估厌杜。培訓(xùn)只有按照規(guī)律，層層遞進(jìn)计螺，才能夠順利進(jìn)行夯尽。其中，提出需求是在尋找方向登馒，確定目標(biāo)即確定方向匙握，接下來著手準(zhǔn)備教材，進(jìn)行培訓(xùn)陈轿，最后對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估圈纺。

6.六個(gè)使命

對于培訓(xùn)師而言秦忿，表面上要有好的臺風(fēng)、好長相蛾娶、幽默感灯谣、表達(dá)能力強(qiáng)等要求，然而蛔琅，更重要的是有內(nèi)涵胎许、有內(nèi)容，內(nèi)容比表面的特質(zhì)更重要罗售。所以在考核一個(gè)培訓(xùn)師時(shí)辜窑，通常要集內(nèi)外等多方面因素綜合考量。

一般而言寨躁，對培訓(xùn)師進(jìn)行考量主要涉及六個(gè)使命：

會(huì)設(shè)計(jì)課程

作為培訓(xùn)師谬擦，首先要會(huì)設(shè)計(jì)課程，既能夠根據(jù)學(xué)員的需求設(shè)計(jì)相關(guān)課程朽缎，又能根據(jù)學(xué)員的具體情況適當(dāng)調(diào)整。不同學(xué)員谜悟，由于基礎(chǔ)不同话肖，培訓(xùn)效果也往往是有區(qū)別的，為了達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果葡幸，有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)依具體情況調(diào)整課程最筒。

確保學(xué)員完成目標(biāo)

確保學(xué)員完成培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)習(xí)目標(biāo)蔚叨。培訓(xùn)師講得再精彩床蜘，也僅是停留在自己的范疇之內(nèi)，而最終應(yīng)該把培訓(xùn)落實(shí)到學(xué)員身上蔑水，以學(xué)員為中心邢锯，使學(xué)員聽懂學(xué)會(huì)。只有通過某些方法讓學(xué)員真正學(xué)會(huì)所授技巧搀别，才是培訓(xùn)師要肩負(fù)的真正職責(zé)丹擎。

創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛

培訓(xùn)師的第三個(gè)使命是調(diào)動(dòng)氣氛，活躍氣氛歇父。對培訓(xùn)而言蒂培，不同氣氛會(huì)給學(xué)員帶來不同感受，從而影響其積極度榜苫、活躍度护戳，甚至學(xué)習(xí)的靈活度。因此垂睬，優(yōu)秀的培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)氣氛媳荒，為學(xué)員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛抗悍。

激發(fā)學(xué)員的興趣及熱情

培訓(xùn)師的第四個(gè)使命是激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣和熱情。培訓(xùn)的內(nèi)容都是與工作相關(guān)的肺樟，對于每天面對工作的學(xué)員來說檐春，通常會(huì)感到枯燥，此時(shí)么伯，培訓(xùn)師的任務(wù)就是讓學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)生興趣疟暖。如果培訓(xùn)師沒有調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性的方式，通常就會(huì)失去培訓(xùn)應(yīng)有的效果田柔。

想要將培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂地傳達(dá)給學(xué)員俐巴，激發(fā)學(xué)員的興趣，就需要抓住學(xué)員切身需要的需求硬爆，圍繞需求展開講解欣舵，只有和學(xué)員自身有關(guān)聯(lián)性的培訓(xùn)，才會(huì)最大程度地引起學(xué)員的注意和熱情缀磕。

巧把復(fù)雜問題簡單化

培訓(xùn)師在講解專業(yè)問題時(shí)缘圈，不能只使用專業(yè)術(shù)語解釋專業(yè)內(nèi)容，要學(xué)會(huì)應(yīng)用培訓(xùn)技巧把復(fù)雜問題簡單化袜蚕。比如糟把，講到宇宙飛船的時(shí)速是17萬公里，然而牲剃，沒有人感受過17萬公里/時(shí)的速度遣疯，對于人們來說只是一個(gè)數(shù)字概念。此時(shí)做比喻凿傅，北京到天津是100公里左右缠犀，乘坐17萬公里的宇宙飛船只要兩秒鐘就到了，就做到了專業(yè)問題通俗化聪舒。

利用形象的例子辨液，把看不見摸不著專業(yè)化概念變得通俗，往往會(huì)更容易讓學(xué)員現(xiàn)實(shí)可感箱残、容易理解室梅。

【案例】

代表文化差異的三張圖

中、美疚宇、印文化差異亡鼠，要從宗教、歷史敷待、政治以及飲食生態(tài)等各個(gè)角度進(jìn)行解釋间涵，主題就太大了。一個(gè)大學(xué)教授用了三張圖作為展示：

第一張圖榜揖，A勾哩、B兩個(gè)區(qū)域相互獨(dú)立無交集抗蠢，他說這是美國人的文化，非A即 B思劳，非YES即NO迅矛；

第二張圖，A潜叛、B兩個(gè)區(qū)域相交相包容秽褒，形容中國人的文化，是A中含B威兜，B中含A销斟，原則上不準(zhǔn)公款吃喝，但是允許有例外存在椒舵；

第三張圖蚂踊，除獨(dú)立的A、B外還有一個(gè)黑色區(qū)域笔宿，形容印度人把事情分三類犁钟，一類是已知的A，一類是已知的B泼橘，還有一類是只有神知道的人類不可知的東西涝动。

簡單的三張圖，把三國文化特點(diǎn)的精髓講得非常透徹侥加，做到了復(fù)雜問題簡單化。針對復(fù)雜的問題讓所有人輕易明白粪躬，復(fù)雜問題簡單化担败，專業(yè)問題通俗化，是培訓(xùn)師核心的技巧镰官。

運(yùn)用適當(dāng)?shù)钠鞑拇龠M(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)

培訓(xùn)器材的不斷更新是培訓(xùn)的“革命”提前，培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)用各種器材，如投影儀泳唠、色圖等有效的方法狈网，從不同的角度激發(fā)學(xué)員的興趣，促進(jìn)學(xué)習(xí)笨腥。

培訓(xùn)時(shí)只使用一種工具拓哺，會(huì)讓人產(chǎn)生視覺疲勞，需要配合使用白板脖母、大掛紙士鸥、視頻、實(shí)物等谆级，不斷地使用多種方式刺激學(xué)員烤礁。使用視覺模擬圖讼积、地球儀等展示天體運(yùn)行規(guī)律，比平淡的平面圖更直觀易懂脚仔。

在培訓(xùn)師的六大使命中勤众，應(yīng)用培訓(xùn)技巧把復(fù)雜問題簡單化最為重要，需要靠平時(shí)的積累鲤脏、多經(jīng)歷和體驗(yàn)们颜，到關(guān)鍵的時(shí)候就可以用到。通炒绽迹可以采取的方法是掌桩，用Excel表把信息分類，便于查找和記憶姑食。培訓(xùn)師在講課之前波岛，需要重復(fù)以往積累的內(nèi)容，只有不斷豐富資料和素材音半，才可能在培訓(xùn)過程中使用则拷，在適當(dāng)?shù)牡胤郊尤耄餐ǔ?huì)使課程更加豐富多彩曹鸠、通俗易懂煌茬，從而激發(fā)學(xué)員的興趣。

成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1.成年人學(xué)習(xí)的四個(gè)象限

對于成年人的學(xué)習(xí)彻桃，培訓(xùn)師可以根據(jù)學(xué)員對待處理事務(wù)是否了解坛善、是否知道如何處理分為四個(gè)象限;

我不知道我不知道

學(xué)員對某項(xiàng)事物沒有認(rèn)識，不知道如何處理邻眷，也從未嘗試如何處理眠屎。培訓(xùn)師的六個(gè)技巧都屬于第一象限。

我知道我不知道

學(xué)員如果對某項(xiàng)事物已有一定認(rèn)識肆饶，但是尚未嘗試處理改衩，也不知如何操作。這個(gè)階段驯镊，培訓(xùn)師要結(jié)合演練葫督，才能把認(rèn)知落實(shí)。

我知道我知道

對某項(xiàng)事物有一定的認(rèn)識板惑，并嘗試處理過此類事物橄镜，對此類事物的處理方法有一定的處理經(jīng)驗(yàn)。雖然處理得不流暢冯乘，但是知道如何處理蛉鹿。

我不知道我知道

通過日常的積累和學(xué)習(xí)，對某項(xiàng)事物的理解有一定潛在的認(rèn)識往湿，但自身尚未發(fā)覺妖异。這是學(xué)習(xí)的最高境界惋戏。

培訓(xùn)只能使人們從第一象限到第三象限，至于怎樣從第三象限跨越到第四象限他膳，就需要學(xué)員自己規(guī)劃响逢，不斷地重復(fù)練習(xí)，才能達(dá)到最高境界棕孙。

2.成年人培訓(xùn)的障礙

一些成年人在學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)感覺記憶力下降舔亭，擔(dān)心大腦老化成為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的障礙。據(jù)科學(xué)研究報(bào)告顯示：人出生時(shí)有100億個(gè)腦細(xì)胞蟀俊，從生下來起大腦細(xì)胞就開始死亡钦铺，人們不停地思考問題，大腦細(xì)胞每天大約死亡10000個(gè)肢预，按照人的平均壽命為80歲計(jì)算矛洞，最終會(huì)損失掉3%，還有高達(dá)97%的腦細(xì)胞完好無損烫映。因此沼本，腦細(xì)胞老化不足以成為成年人培訓(xùn)的障礙，人完全可以活到老學(xué)到老锭沟。

3.成年人培訓(xùn)的方法

成年人學(xué)習(xí)有一定的特點(diǎn)抽兆，只有根據(jù)成年人的特點(diǎn)尋找相宜的方法，培訓(xùn)才更容易產(chǎn)生應(yīng)有效果族淮。

一般而言辫红，成年人培訓(xùn)的方法主要有四個(gè)：

使用案例

成年人已經(jīng)有一定經(jīng)歷、體驗(yàn)祝辣、世界觀贴妻，會(huì)用現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)來分析、解決問題较幌，因此揍瑟，成年人學(xué)習(xí)的強(qiáng)項(xiàng)不是記憶白翻，而是思考分析邏輯關(guān)系乍炉，對比分析問題等。成年人培訓(xùn)最常用到MBA案例滤馍，是非常有效的方式岛琼。成年人培訓(xùn)要結(jié)合成年人的特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)，揚(yáng)長避短巢株，利用適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)槐瑞、方法和工具，結(jié)合實(shí)際案例阁苞，而不是讓學(xué)員死記硬背困檩。

挖掘潛力

一般而言祠挫，人類的大腦多開發(fā)0.1%，都會(huì)產(chǎn)生無窮的創(chuàng)造力悼沿。培訓(xùn)就是要幫助學(xué)員尋找挖掘大腦潛力的方法等舔，成年人的潛力都是可以挖掘的。

潛力得不到開發(fā)的原因包括：毅力不夠糟趾，沒有方向和規(guī)劃慌植，缺少指點(diǎn)，惰性太強(qiáng)义郑，克服干擾能力差蝶柿，目標(biāo)管理意識弱等，人固有的缺點(diǎn)致使本來很有潛力的人很難成功非驮。挖掘潛力是取得成功的重要環(huán)節(jié)交汤，最有效的方法就是使用大腦，勤于思考院尔，不斷學(xué)習(xí)蜻展，才能在保證大腦正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)不斷創(chuàng)新，不斷被開發(fā)邀摆，更好地挖掘其原有的潛力纵顾。

刺激大腦

一般而言，培訓(xùn)師講課的速度為每分鐘120個(gè)字栋盹，中間誤差680個(gè)字施逾，誤差是天生存在的，不要試圖去改變例获，即便是加快語速也不能使誤差減少很多汉额，反而獲得信息的效果更差。

所以培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)刺激人的大腦榨汤。對于培訓(xùn)師而言蠕搜，如果講課聲音很平淡，又不會(huì)激發(fā)學(xué)員興趣收壕，也沒有幽默感妓灌，學(xué)員就會(huì)很容易感到疲乏，甚至昏昏欲睡蜜宪，因而就不能有效地刺激學(xué)員大腦高速虫埂、集中運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示圃验，人的大腦在十分鐘內(nèi)沒有刺激就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉掉伏，處于淺睡眠狀態(tài)。

回顧總結(jié)

德國的艾賓浩斯認(rèn)為“保持和遺忘是時(shí)間的函數(shù)”，并研究出了“記憶遺忘曲線”來記錄記憶的規(guī)律斧散。因此供常，針對記憶規(guī)律相應(yīng)的培訓(xùn)方法就是回顧總結(jié)。

優(yōu)秀的培訓(xùn)師會(huì)把每天學(xué)到的東西按照“記憶遺忘曲線”規(guī)劃回顧總結(jié)的時(shí)間鸡捐，如一天后话侧，三天后，一周后闯参，一個(gè)月瞻鹏，三個(gè)月，半年鹿寨，一年以后新博，都做出計(jì)劃，一到時(shí)間就用二十分鐘的時(shí)間回顧脚草，通常會(huì)達(dá)到事半功倍的效果赫悄，實(shí)現(xiàn)牢固記憶，把學(xué)習(xí)內(nèi)容永久地變?yōu)樽陨淼姆e累馏慨。

作為培訓(xùn)師埂淮，首先要理解培訓(xùn)是什么，把培訓(xùn)與教育写隶、演講倔撞、娛樂等行為區(qū)分開，培訓(xùn)是以教授實(shí)用技能為目的慕趴，結(jié)合一些娛樂手段痪蝇，以學(xué)員為中心的雙向交流行為。培訓(xùn)師只有具備一定技能冕房，面對學(xué)員實(shí)際演練躏啰，了解學(xué)員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，障礙耙册，采用相適宜的培訓(xùn)方法给僵，才能最終達(dá)到培訓(xùn)的目的。優(yōu)秀的培訓(xùn)師要善于積累總結(jié)详拙，努力構(gòu)建培訓(xùn)文化帝际。

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