伴隨著寶潔聯(lián)合利華等老牌日化公司在中國市場的占有率節(jié)節(jié)敗退涌攻，海淘交易逐漸增長，以及類似樂純壤躲、enjoy胧瓜、LOFTER市集等受到用戶越來越多認可，今年頻繁見于媒體的消費升級概念邦马，想必會持續(xù)炒幾年。李靖幾篇消費升級深度分析又膜拜學(xué)習(xí)了，整理筆記ing雀彼。
一、消費升級基本理念：
不是奢侈品消費的增加低葫，而是高檔品消費的增加详羡。奢侈品是區(qū)分階級的需要，高檔品則是努力工作的饋贈嘿悬。
特點：
情感連接：“零售拒絕”（Retail Rejection）是奢侈品的冷漠实柠。樂純酸奶讓粉絲參與投票，參與口味的評測善涨，支持他們的夢想（情感一致性）等等窒盐。大量的品牌讓消費者參與研發(fā)、參與傳播钢拧、參與社群等蟹漓，本質(zhì)上都是在建立這種情感連接。
消費人群：身份沒有急劇變化源内，而是隨著文化葡粒、經(jīng)濟的變化慢慢有了消費能力和欲望。
產(chǎn)品策略：高檔品是質(zhì)量和體驗的提升——認真 用心。高檔品不是求異求稀缺嗽交，而是追求實實在在的性能體驗提升卿嘲。
廣告目標：而高檔品廣告溝通的目標則更加是“讓消費者在購買前就產(chǎn)生體驗”
總結(jié)：高檔品是對生活方式的描述，消費者感受到產(chǎn)品被用心打造出高質(zhì)量夫壁，產(chǎn)品體現(xiàn)出匠人精神拾枣。購買高檔品，是消費者對產(chǎn)品本身具有認同感及情感連接盒让。
二梅肤、消費升級的目標群體分析——如何吸引消費者購買
1、提供理由邑茄，讓消費者自我獎賞——可以給他們提供各種理由姨蝴，以攻破內(nèi)心的最后一道門鎖。
激活人的這種“自我獎賞”心理撩扒，減少金錢方面的負罪感似扔，從而刺激消費者對高檔品的購買。
EG.滴滴專車之前的文案：“如果現(xiàn)實總拼命搓谆，至少車上靜一靜炒辉。全力以赴的你，今天做好一點泉手∏埽”——宣傳產(chǎn)品時文案如何激發(fā)同理心，體現(xiàn)淡淡的逼格感斩萌。
（1）權(quán)利類理由缝裤。感覺到自己已經(jīng)“付出很多”、“做的不錯”颊郎，就會覺得自已有了“獎賞自己的權(quán)利”憋飞，更加容易短暫“消費升級”一下。
（2）特殊類理由姆吭。讓消費者感到這是一次特殊行為榛做，特殊時間特殊人物特殊場合成為特殊理由。
（3）低成本類理由内狸。如果偶然發(fā)現(xiàn)成本降低检眯，這種負罪感就容易煙消云散，最終刺激購買昆淡。
EG.類似于很貧窮的人锰瘸，過年的時候也不吝嗇給自己買身新衣服，做點好吃的昂灵。很多時候消費者本來就想做一件事情避凝，在店門口舞萄、下單頁面、菜單旁猶豫不決恕曲，這時往往就差一個理由鹏氧。
2、利用群體佩谣，群體對比，讓消費者有臥槽這些人也買我更有理由買了实蓬。
我們一旦看到他人降低自律茸俭、違反規(guī)范的時候，我們也會改變對自己的要求安皱。EG.比你拮據(jù)的人都買调鬓。
3、綁定目標酌伊，讓消費者更挑剔
關(guān)鍵的方法就是：讓你的產(chǎn)品腾窝，成為消費者一直在追求的某個重要目標的一部分。如果我們覺得自己已經(jīng)為某個目標付出了足夠的努力居砖、萬事具備虹脯，但就是差一個“足夠好的XX”，就會提高對這個產(chǎn)品的挑剔程度奏候。
“目標趨近效應(yīng)”（Goal-GradientEffect）——我們越是趨近于某個目標循集，越是想要不惜一切代價完成它。
4蔗草、重新定義行業(yè)咒彤，切換消費者的“心理賬戶”
讓消費者將產(chǎn)品放入另一個心理賬戶，在另一個賬戶中咒精，能接受更高的價位镶柱。
一流的解決方案和二流的解決方案之間最大的不同，往往不是“答案是不是更好”模叙，而是它們回答了“不同的問題”歇拆。不是盲目地做出材質(zhì)更好、功能更多向楼、代言人更大牌的商品查吊。
三、關(guān)于cheap product如何突圍
消費者越來越精明理智湖蜕，有的地方買優(yōu)質(zhì)品逻卖，有的地方則選擇便宜貨
1. 塑造內(nèi)行形象
現(xiàn)在讓讓別人買便宜貨，不再是一味強調(diào)便宜昭抒，而是要給別人塑造一個理想的“自我”评也，讓消費者覺得買便宜貨的行為炼杖，能夠幫助他實現(xiàn)這個理想自我——而“內(nèi)行人”就是一種重要的理想自我。
2. 打擊動機 更貴的東西并不能打成你的目標
“上兵伐謀”盗迟，如果你想讓別人打消購買高價品的態(tài)度坤邪，一個重要的方法就是讓他們覺得——更高端的產(chǎn)品，并不能幫助他們完成本來要完成的目標罚缕。
3. 利用群體艇纺，這群人都買我更有理由買了,類似二群體效應(yīng)。
4.轉(zhuǎn)移歸類邮弹，為產(chǎn)品找到新的需求黔衡。類似二? 心理賬戶。
5. 拉遠目標距離
你感覺自己距離目標還很遠腌乡，這個時候人會更加自律盟劫，傾向于消費低價、實用的商品与纽。
小結(jié)：塑造消費者“理想中的自我”侣签，減少購買便宜貨的阻礙
寫在最后，
恩急迂，中國中產(chǎn)階級現(xiàn)在突破兩億【2016年7月影所，《經(jīng)濟學(xué)人》雜志的一篇文章說，中國的中產(chǎn)階級（家庭年收入在7.66萬-28.6萬人民幣之間）人數(shù)從1990年代的幾乎為零袋毙，增長到今日的2.25億型檀。——引自某文】听盖，消費升級的根本基礎(chǔ)胀溺，正在于中產(chǎn)階級的興起。
隨著收入增長皆看，消費者基于基本生活用品之外仓坞，更關(guān)注商品品質(zhì)，消費偏好也與生活品質(zhì)腰吟、情感因素无埃、個性化、設(shè)計感等掛鉤毛雇。人們愿意為理想的生活方式嫉称、生活氛圍花更多錢。海淘灵疮、生態(tài)健康食品织阅、個性裝飾品、用心準備的精品美食震捣，都被年輕的中產(chǎn)階級所推崇荔棉。
這不是更高貴高調(diào)高端的追求闹炉，而更像淡淡的低調(diào)的小資情節(jié)。這種情節(jié)润樱，本質(zhì)仍是基于經(jīng)濟基礎(chǔ)的變化渣触。
總結(jié)到此，1h后就是iPhone7發(fā)布會了壹若，喲我好像并不會熬夜等待嗅钻。
