職場協(xié)同的力量疹瘦,讀《麥肯錫工具》話協(xié)助


繼續(xù)翻閱《麥肯錫工具》第三章協(xié)助崩哩,首先根據我的理解,協(xié)助不如叫協(xié)同來得恰當言沐,為什么呢邓嘹?因為在項目或者團隊合作中,除了相互的協(xié)助還需要同步匯合行動的過程险胰。

通過本文吴超,結合我十幾年的工作經歷,希望能說清楚以下內容:

1)缺乏協(xié)同的表現(xiàn)有哪些鸯乃?

2)推動團隊協(xié)同的原則有哪些鲸阻?

3)如何執(zhí)行?

一缨睡、缺乏協(xié)同的表現(xiàn)有哪些鸟悴?

根據我十多年的職場觀察,缺乏協(xié)同能力的表現(xiàn)有很多奖年,特別是比較官僚的大企業(yè)细诸,組織復雜,人浮于事陋守,不僅不協(xié)同還可能會互相拆臺震贵。根據《工具》的說法利赋,大概有3個主要表現(xiàn):

1)角色混亂。主要的問題是由于項目開始時猩系,沒有澄清項目的目標與項目成員的職責范圍媚送,當然更沒有考慮到個人的能力、興趣與職業(yè)發(fā)展訴求寇甸。當項目和工作開始后塘偎,感覺大家都在努力行動,但實際上的產出卻寥寥無幾拿霉,而且還可能造成沖突吟秩,影響正常業(yè)務的開展。

2)缺乏反饋或反饋不到位绽淘。沒有建立透明健康的反饋機制涵防,每個成員根據自己的親疏與喜好,隨意反饋或者不反饋沪铭,只顧自己武学;對于其它成員給自己的反饋,進行選擇性傾聽伦意,好聽的聽火窒,不好聽的不聽。

3)只關注自己的目標驮肉,無協(xié)同熏矿。企業(yè)的資源總是有限的,為了自己或者小部門獲得更多的利益离钝,只考慮自己的任務票编,不考慮整個公司的同步與改善,不愿意協(xié)助他人卵渴,更有甚者使絆子來影響其他成員的業(yè)績慧域。

二、推動團隊協(xié)同的原則有哪些浪读?

1)充分利用團隊成員的專長昔榴。

我們每一個人參與項目或者業(yè)務,除了賺一份薪資外碘橘,我們還需要發(fā)展自己互订,提升自己的能力,這樣在協(xié)同的過程中痘拆,我們需要發(fā)達自己的意愿仰禽,也要展示自己的能力,除了自己的本職工作外,還要盡量承擔更多會提升自己的任務吐葵。我們可以根據自己的發(fā)展來考慮擔任流程類角色還是內容類角色规揪。

作為團隊來講,更需要建立評價體系温峭,能夠識別成員的技能樹與需要的技能差距猛铅,并根據目標來建立合理的培養(yǎng)方案,并跟蹤實施诚镰,如有問題要及時調整。

2)各司其職祥款。

如果只考慮興趣或者每個人的意愿清笨,那項目落地的過程中會產生問題,對于困難的內容大家會推諉刃跛,這種情況下抠艾,要優(yōu)先考慮每個人的職責,在項目組織里明確每個人的職責桨昙,并且將項目工作包與任務落實到具體的人身上检号,讓確保大家在截止日期前完成任務。

3)實時反饋蛙酪。

反饋有兩個目的:A)對項目或者業(yè)務來講齐苛,要協(xié)同就要實時知道目前的狀態(tài),那就必須要建立一個實時反饋系統(tǒng)桂塞;B)員工參加項目是為了進步和不斷成長的凹蜂,反饋是培養(yǎng)人的有效工具。

有效反饋最重要的特點就在于及時性阁危,也就是我們必須在項目實施過程中提出和接收反饋玛痊,而不是在事后,事后的是反思狂打,雖然也有好處擂煞,但事中的反饋能減少失誤可能產生的負面影響。

至于如何反饋趴乡?特別是如何做負面反饋对省,等我再多積累些經驗后來談。

三晾捏、如何執(zhí)行官辽?

1)形成團隊的過程中,要收集大家的能力與專長粟瞬、發(fā)展的想法及意愿同仆。

2)頭腦風暴修理,就項目要解決的關鍵問題深入討論裙品,并對目標與任務分解達成一致俗批。

3)根據大家的專長與時間要求分配任務俗或,并定期檢查進展,確保任務進度與資源投入的平衡岁忘。

4)定期項目匯報辛慰,建立實時反饋機制,對每個成員的發(fā)展進行跟蹤并根據反饋來安排培訓或者Coach干像。

四帅腌、什么樣的團隊是一個有協(xié)同力量的團隊?

有一個統(tǒng)一的目標麻汰,大家都知道自己的職責與發(fā)展方向速客,大家都了解進度及面對的問題,知道什么時候要給誰以什么樣的協(xié)助五鲫,同心同德溺职,不拋棄不放棄(一起受罪,一起吃肉)位喂,實時反饋浪耘,一直在不斷改進的道路上前進。多年后當你回首往事塑崖,這樣的團隊協(xié)同精神仍然在你的心靈深處閃光七冲。

這樣的團隊你碰到過嗎?我碰到的時候還不懂協(xié)同的力量與方法规婆,我只是索取而沒有給予癞埠,這是多么痛的領悟啊

我是哪兒黑聋呢,如果你有所得苗踪,請點喜歡。

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