復(fù)盤翠拣，不僅多種行業(yè)工作中可以使用，在人生階段去復(fù)盤自己或他人游盲，你都會(huì)有深刻的收獲误墓。
「復(fù)盤」這個(gè)詞最早來(lái)源于棋類術(shù)語(yǔ)，也稱「復(fù)局」背桐，指對(duì)局完畢后优烧，復(fù)演該盤棋的記錄，以檢查對(duì)局中對(duì)弈者的優(yōu)劣與得失關(guān)鍵链峭。每天「打譜」畦娄，按照棋譜排演，有效地加深對(duì)這盤對(duì)弈的印象弊仪，也可以找出雙方攻守的漏洞熙卡。
復(fù)盤被認(rèn)為是圍棋選手增長(zhǎng)棋力的最重要方法，尤其是自己和高水平者對(duì)弈時(shí)励饵，可以通過(guò)他人的視角看到自己思考不足的地方驳癌，從而將別人的經(jīng)驗(yàn)化為己用。圍棋棋手的訓(xùn)練方法很簡(jiǎn)單：不斷下棋役听，簡(jiǎn)單復(fù)盤颓鲜，日復(fù)一日，年復(fù)一年典予。方法最單調(diào)但也最有效甜滨。
通俗來(lái)說(shuō)，復(fù)盤就是把當(dāng)時(shí)「走」的過(guò)程重復(fù)多遍瘤袖，并且主動(dòng)思考為什么這么「走」衣摩，下一步應(yīng)該如何設(shè)計(jì)，接下來(lái)的幾步該怎么走捂敌。從棋陣來(lái)看艾扮，復(fù)盤是攻守結(jié)合的切磋，從心理戰(zhàn)來(lái)看占婉，能更好地對(duì)比雙方的心理思維泡嘴，最終總結(jié)出所謂的「套路」。當(dāng)「套路」熟捻于心逆济，就自然能達(dá)到高手的境界了磕诊。
下棋可以「復(fù)盤」填物，商業(yè)模式和個(gè)人管理亦如此。差別在于心態(tài)和眼界的不同霎终。復(fù)盤作為一種常用的工具滞磺，幾乎可以運(yùn)用到任何人和事相關(guān)聯(lián)的介質(zhì)中。
它區(qū)別于總結(jié)莱褒，需要去個(gè)人化击困，完全回歸到實(shí)物原生狀態(tài)，解剖所有與其相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)广凸，一件一件去回憶阅茶、分析，最終需要得到一個(gè)更好的可能性谅海。總結(jié)起來(lái)脸哀，復(fù)盤的關(guān)鍵在于及時(shí)、迅速扭吁、有效與反復(fù)撞蜂。
為何要復(fù)盤
當(dāng)然不用這個(gè)方法論的商業(yè)精英也大有人在，并不是說(shuō)不復(fù)盤就不能成功侥袜。我只想強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)蝌诡，復(fù)盤沒(méi)有任何損失，而且可以隨時(shí)反饋當(dāng)下的情況枫吧，不讓下次的「更好」和自己擦肩而過(guò)浦旱。復(fù)盤對(duì)于參與的所有個(gè)人而言，有時(shí)候也是一次殘酷的自我解剖的過(guò)程九杂。
復(fù)盤的好處颁湖，簡(jiǎn)單歸納如下：
不在同一坑里跌倒，避免重復(fù)犯錯(cuò)例隆；
雖然每次實(shí)踐都不可能做到百分百完美爷狈，但在復(fù)盤的時(shí)候，我們知道哪些地方做得不盡如人意裳擎，原因是客觀還是主觀。如果能找到一些之前沒(méi)有注意的坑思币，對(duì)自己而言也是一個(gè)大收獲鹿响。
同樣的錯(cuò)誤不再犯，是復(fù)盤追求的第一層次的目標(biāo)谷饿。戰(zhàn)術(shù)上的查漏補(bǔ)缺具有歷史性和環(huán)境因素干擾惶我，不易簡(jiǎn)單復(fù)制。但是有了戰(zhàn)略層面的升維博投，戰(zhàn)術(shù)上的重復(fù)犯錯(cuò)將可以降低甚至杜絕绸贡。
知道團(tuán)隊(duì)強(qiáng)弱項(xiàng)，合理分工；
復(fù)盤听怕，到底在復(fù)什么捧挺？其實(shí)就是人和事，兩者缺一不可尿瞭。
每個(gè)人都有自己的強(qiáng)弱項(xiàng)闽烙，如果分工合理，長(zhǎng)板效應(yīng)會(huì)更突顯声搁。反之黑竞，短板效應(yīng)的危害也是有目共睹的。復(fù)盤追求的第二層次的目標(biāo)疏旨，在于了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人很魂，實(shí)現(xiàn)合理分工，最終的目標(biāo)檐涝，不是彼此牽制遏匆，而是彼此融合和互促。
知己知彼骤铃，磨練內(nèi)心拉岁；
復(fù)盤一件事情的來(lái)龍去脈，跟下一盤棋一樣惰爬，都是彼此在斗智斗勇喊暖。過(guò)程中對(duì)自己心理上的成長(zhǎng)和錘煉，是復(fù)盤第三層次的目標(biāo)撕瞧，也是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在這其中獲得的最大收獲陵叽。
知道如何能更好，勝在細(xì)節(jié)丛版；
在全盤當(dāng)中巩掺，存在著各個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣页畦，最終導(dǎo)致了結(jié)果胖替。所以復(fù)盤的過(guò)程，也是將細(xì)節(jié)重新暴曬的過(guò)程豫缨。知道了哪些地方有可能更好独令，才能在下一次實(shí)踐中迭代和升級(jí)。
如何復(fù)盤
復(fù)盤的四步驟：
第一個(gè)步驟好芭、回顧目標(biāo)：當(dāng)初的目的或期望是什么燃箭；
第二個(gè)步驟、評(píng)估結(jié)果：和原定目標(biāo)相比有哪些亮點(diǎn)和不足舍败；
第三個(gè)步驟招狸、分析原因：事情成功和失敗的根本原因敬拓，包括主觀和客觀兩方面；
第四個(gè)步驟裙戏、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：需要實(shí)施哪些新舉措，需要繼續(xù)哪些措施挽懦，需要叫停哪些項(xiàng)目。
上面的四個(gè)步驟信柿，還可以拆分成八個(gè)具體的流程：
回顧目標(biāo)：
就是回顧復(fù)盤事件的目標(biāo)。將手段當(dāng)成目標(biāo)是我們常見(jiàn)的錯(cuò)誤渔嚷〗回顧目標(biāo)時(shí)，需要將目標(biāo)清晰明確地在某一個(gè)地方寫出來(lái)客年，以防止參與復(fù)盤的人員中途偏離目標(biāo)。
結(jié)果對(duì)比：
結(jié)果與目標(biāo)的對(duì)比量瓜，有四種可能產(chǎn)生的情況：
結(jié)果和目標(biāo)一致，完成所設(shè)目標(biāo)途乃；
結(jié)果超越目標(biāo)绍傲，完成情況比預(yù)期還更好；
結(jié)果不如目標(biāo)耍共，完成情況比預(yù)期要差；
在做事的過(guò)程中新添加了預(yù)期沒(méi)有的項(xiàng)目试读。
結(jié)果對(duì)比的目的不是為了發(fā)現(xiàn)差距，而是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比藻。
敘述過(guò)程：
過(guò)程敘述的目的是讓所有復(fù)盤參與人員都知道事件的過(guò)程倘屹，這樣大家才有共同討論的基礎(chǔ)，不要浪費(fèi)時(shí)間在信息層面唐瀑。
自我剖析?：
自我剖析的時(shí)候插爹，要客觀哄辣，要能夠?qū)ψ约翰涣羟槊妗?b>自我剖析是去分辨事情的可控因素，搞清楚到底是因?yàn)樽约赫瓶氐牟块T出了問(wèn)題毅弧，還是別的部分出了問(wèn)題当窗。
眾人設(shè)問(wèn)：
通過(guò)眾人的視角來(lái)設(shè)問(wèn)，這樣可以突破個(gè)人見(jiàn)識(shí)的局限崖面。設(shè)問(wèn)要探索多種可能性以及其邊界。
總結(jié)規(guī)律 ：
時(shí)間是檢驗(yàn)規(guī)律正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)巫员。復(fù)盤得出的結(jié)論是否可靠，一般來(lái)說(shuō)可以通過(guò)3個(gè)原則來(lái)評(píng)判：
結(jié)論落腳點(diǎn)是否發(fā)生在偶然事件上赶掖？當(dāng)復(fù)盤的結(jié)論落腳在偶然因素上一定是錯(cuò)誤的七扰。復(fù)盤沒(méi)有進(jìn)入到邏輯層面，沒(méi)經(jīng)過(guò)邏輯驗(yàn)證颈走，結(jié)果一定不可信。
復(fù)盤結(jié)論是指向人還是指向事疫鹊？結(jié)論如果是指向人則說(shuō)明復(fù)盤沒(méi)有到位。復(fù)盤是要總結(jié)客觀規(guī)律聋迎，人是變量枣耀。指向事，則復(fù)盤到規(guī)律的可能性更高捞奕。復(fù)盤的結(jié)論是從事物的本質(zhì)去理解分析牺堰，這是驗(yàn)證復(fù)盤結(jié)論是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)之一。
是否是經(jīng)過(guò)交叉驗(yàn)證得出的結(jié)論颅围？「孤證不能定案」是法律上的術(shù)語(yǔ)，用來(lái)比喻復(fù)盤得出的結(jié)論通過(guò)其他事情交叉驗(yàn)證院促，也可以為結(jié)論的有效性提供一定的保障斧抱。
案例佐證
自我剖析渐溶，就是自己對(duì)做過(guò)的事情進(jìn)行反省和思考。自我剖析是一個(gè)自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)宪郊。
復(fù)盤歸檔
經(jīng)過(guò)上述七步復(fù)盤得出的結(jié)論拖陆，就具有較高的可信度了。這些就是得到了認(rèn)可和值得傳播的觀念和規(guī)律慕蔚。有必要進(jìn)行復(fù)盤和歸檔， 將這些認(rèn)識(shí)知識(shí)化孔飒，方便傳播和查閱。好的經(jīng)驗(yàn)心得可以讓人少走彎路桂对，工作更順暢鸠匀。
當(dāng)然這是最完善的步驟，在具體復(fù)盤時(shí)缀棍，并不需一定按照這個(gè)步驟，可自行調(diào)整父腕。
?圖文結(jié)合再溫顧：
http://www.360doc.com/content/16/1017/17/35980869_599145712.shtml
