復盤《復盤+》

? ? ? ? 上一周2018.09.03-2018.09.08學習了邱昭良的《復盤+:把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力》牢酵,現(xiàn)在第一次使用簡書答倡,第一次試著做復盤,算作學以致用步清。

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什么是復盤

? ? ? ? 復盤原是圍棋術語透罢,對博弈過程進行還原并研究榜晦、分析的過程。現(xiàn)指通過對自己過去經(jīng)驗的學習羽圃,獲得一些啟發(fā)乾胶、見解,提升自己的見識和能力朽寞,從而提高個人有效行動能力识窿。

? ? ? ? 柳傳志2001年第一次在聯(lián)想提出“復盤”。復盤關鍵詞:親身經(jīng)歷愁憔、過去腕扶、學習。

? ? ? ? 復盤與總結(jié)的區(qū)別:復盤是結(jié)構化的總結(jié)方法吨掌;復盤是以學習為導向的;復盤通常是以團隊形式進行的脓恕。

為什么要復盤

本書通過兩個案例說明復盤的重要性:

1.美軍AAR(after action review)四重功效:增強訓練效果膜宋;打造執(zhí)行力;培養(yǎng)領導力炼幔;提升組織智商秋茫。

2.聯(lián)想做復盤的四個理由:知其然,知其所以然乃秀;傳承經(jīng)驗肛著,提升能力;

所以跺讯,復盤的主要目的:不再犯同樣的錯誤枢贿;總結(jié)規(guī)律,固話流程刀脏。

3.復盤的學習機理:

復盤與PDCA整合(Plan Do Check Action )

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復盤既支持單環(huán)學習局荚,也支持雙環(huán)學習

復盤的步驟

1回顧目標

(1)主要問題及對策建議

沒有目標;目標不清;目標缺乏共識耀态;缺乏對實現(xiàn)目標的策略轮傍、方法、措施的規(guī)則首装。

2評估結(jié)果

(1)復盤兩大流派:過程還原派创夜,績效導向派

(2)打破“羅生門”,不做“盲人摸象”

指派觀察者/控制人仙逻;使用測量儀器和錄音錄像等技術手段驰吓;集體研討。

3分析原因

(1)把握關鍵桨醋,深入分析

(2)對成功的剖析與對不足的分析同樣重要

(3)“what...if...”分析棚瘟,建立在關鍵原因分析上

4總結(jié)經(jīng)驗

(1)是經(jīng)驗還是規(guī)律

(2)行動

開始做什么,繼續(xù)做什么喜最,停止做什么偎蘸。

復盤的類型

復盤主要有以下4種類型。

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復盤需要注意哪些問題


復盤需要精心準備瞬内,認真引導并后續(xù)跟進迷雪。

(1)精心準備

確定復盤的主題、范圍虫蝶、參與人

確認復盤會議的時間章咧、地點

提前進行資料準備

(2)有效引導

開場

順序研討,深入挖掘

收尾

(3)推進到位

整理并分享復盤結(jié)果

跟進實施

評估改善

如何形成復盤的習慣

(1)通過一些做法能真,創(chuàng)造出一些“暗示”

(2)強化對復盤的“獎賞”

(3)將“獎賞”與“內(nèi)心”渴求聯(lián)系起來

(4)充分利用團隊的力量

超越復盤

1組織學習矩陣

復盤(過去/自己/內(nèi)部)

U型理論(未來/自己/內(nèi)部)

標桿學習(過去/他人/外部)

開放式創(chuàng)新(未來/他人/外部)

2搭建組織學習系統(tǒng)

群策群力

協(xié)同執(zhí)行

復盤

知識庫

3復盤常用工具和方法

提問

說話棒

世界咖啡會談

頭腦風暴法

團隊列名法

魚骨圖

五個為什么

因果回路圖

行動計劃表

組織記憶看板

自己如何進行復盤

我覺得應該利用《好好學習》中提到的寫日記的習慣來進行復盤赁严。通過記錄自己每天的學習,生活粉铐,思考疼约,來整體觀察自己的行為與思考,發(fā)掘自己的問題點蝙泼,然后形成改進計劃并執(zhí)行程剥。

具體計劃:

我打算使用印象筆記,記錄自己每天的所做所思所想汤踏,然后回顧分析织鲸,尤其是有情緒有困難的部分,然后提出改進方案并實施溪胶。

案例回顧:

之前在公司的案例學習搂擦,也是一種復盤形式。對于出錯的案例载荔,在部門例會上盾饮,進行分享。案例內(nèi)容涉及:事件過程,產(chǎn)生的影響丘损,問題原因普办,出錯環(huán)節(jié)。原因中細化為人為原因還是系統(tǒng)原因徘钥,偶發(fā)還是頻發(fā)衔蹲。相應改進措施是什么,長期規(guī)劃有哪些?修復系統(tǒng)或者增加流程節(jié)點呈础,或者個人使用便簽提醒舆驶,增加復核人。

以前反感冗長的案例分享而钞,看了《復盤》沙廉,認識到了這個動作的價值,尤其是固化流程臼节,反復驗證撬陵,就是復盤很好的應用。

個人本周復盤:

閱讀了兩本書《復盤》《非暴力溝通》

打卡任務:每天完成情緒管理課程的問題网缝,按時聽課巨税;每天記錄讀書心得打卡;每天學習英語流利說半小時并打卡粉臊;

運動:報名瑜伽課程草添,本周上課四次,啟動了運動目標扼仲;

日常行動中踐行《時間投資法》《斷舍離》觀念:購物減少糾結(jié)時間远寸;坐公交地鐵時讀書;專門抽一段時間集中精力做事情屠凶。

優(yōu)點:開始將學習的理論與實踐相結(jié)合而晒,任務執(zhí)行情況良好。

缺點:電腦還沒有買好阅畴,糾結(jié)的毛病還需要改進,同時也影響學習效率迅耘。處理一些問題時贱枣,主動性還不夠。

改進方式:及時行動颤专,減少問題纏繞時間纽哥。

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