又是一年培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行時(shí)伞芹,目測(cè)已有一大批培訓(xùn)經(jīng)理累趴在桌子上。
說到培訓(xùn)規(guī)劃唱较,最重要及基礎(chǔ)的工作便是培訓(xùn)需求調(diào)研。
培訓(xùn)需求調(diào)研往往會(huì)出現(xiàn)培訓(xùn)需求百家爭(zhēng)鳴各不相同的情況南缓,這時(shí)候培訓(xùn)經(jīng)理需要運(yùn)用系統(tǒng)思考力的思維方式來做決策胸遇。
什么是系統(tǒng)思考力西乖?
相信大家都聽過盲人摸象的故事坛增,故事中的盲人都真切的摸到了盲人的不同部位,以為就是整個(gè)大象届案,這個(gè)故事告訴我們不能只通過了解系統(tǒng)的構(gòu)成部分來認(rèn)識(shí)系統(tǒng)整體的行為。
那么通常意義上的系統(tǒng)思考力怎么運(yùn)用到培訓(xùn) 管理上呢楣颠?這里有一個(gè)模型:目標(biāo)-全面性-優(yōu)先級(jí)咐蚯。首先指確定培訓(xùn)的的目標(biāo),并基于目標(biāo)的收集所有相關(guān)的因素全面性春锋,在資源等情況限制下排出優(yōu)先級(jí)。
第一步:目標(biāo)
運(yùn)用系統(tǒng)思考力得出培訓(xùn)的目標(biāo)有兩個(gè):支持業(yè)務(wù)發(fā)展和支持人才發(fā)展侧馅,將培訓(xùn)需求按此分類。
收集到培訓(xùn)需求后先將公司規(guī)定有考核的項(xiàng)目提出來馁痴,例如新員工入職培訓(xùn)肺孤,財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等济欢。
第二步:全面性
根據(jù)將其他培訓(xùn)需求按照支持業(yè)務(wù)發(fā)展和支持人才發(fā)展進(jìn)行分類小渊。
第三步:優(yōu)先級(jí)
需求優(yōu)先級(jí)需要從兩個(gè)方面來確定,首先是目標(biāo)導(dǎo)向粤铭,培訓(xùn)管理者需要根據(jù)培訓(xùn)需求找出相關(guān)干系人并和干系人就培訓(xùn)需求達(dá)成一致。相關(guān)干系人一般有各部門管理者梆惯,hr,公司老板凹髓,目標(biāo)學(xué)員等怯屉。
另一方面是通過設(shè)定的邊界條件對(duì)培訓(xùn)需求做最后一次篩選蔚舀。一般有資源方面即人力和預(yù)算锨络,還有需要確立培訓(xùn)并非解決問題的唯一方案,一般我們說培訓(xùn)是解決問題第六種方案礼患,其他比如組織結(jié)構(gòu)掠归,企業(yè)環(huán)境等都會(huì)對(duì)績(jī)效產(chǎn)生影響。
通過以上三步虏冻,確定下年度培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)管理工作So easy厨相。