工作結(jié)果
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前言：何為第一次親密接觸
第一次親密接觸是用戶第一次了解產(chǎn)品杨耙，第一次使用產(chǎn)品忍燥，是產(chǎn)品與用戶的第一次見(jiàn)面鼓蜒，是用戶與產(chǎn)品的第一次溝通院促。也是潛在用戶在面對(duì)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候党晋，一種感受：
- 產(chǎn)品的美讓用戶感覺(jué)舒服，輕松哮翘；
- 產(chǎn)品的氣質(zhì)與用戶意氣相投颈嚼；
- 產(chǎn)品的行為舉止告知用戶她的價(jià)值；
- 產(chǎn)品的關(guān)懷讓你感到親切饭寺、友好阻课；
如果轉(zhuǎn)換成互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)言可描述為：
- 為用戶提供絕好的加入理由
- 簡(jiǎn)單明了的產(chǎn)品價(jià)值訴求
- 讓用戶明確看到使用這個(gè)產(chǎn)品有多么簡(jiǎn)單
- 表明加入產(chǎn)品的好處叫挟，并設(shè)下誘餌讓用戶主動(dòng)認(rèn)識(shí)到加入的理由。
- 設(shè)計(jì)精彩的首頁(yè)----可參見(jiàn)"百卓?jī)?yōu)采個(gè)人版設(shè)計(jì)總結(jié)（2） --- 首頁(yè)"
- 通過(guò)在首頁(yè)的內(nèi)容暗示對(duì)用戶的價(jià)值限煞；
- 提供定制信息引誘用戶深入
- 設(shè)計(jì)使用戶感到輕松的注冊(cè)過(guò)程
- 簡(jiǎn)單的初始注冊(cè)流程
- 初期的設(shè)置精靈
- 清晰的填寫(xiě)解釋和錯(cuò)誤告知
- 給與明確的成功以及后續(xù)出路
- 設(shè)計(jì)智能的開(kāi)路先鋒
- 合適的實(shí)時(shí)提醒抹恳，用合適的方式告知一些產(chǎn)品業(yè)務(wù)提醒，幫助用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的一些彩蛋署驻；
- 有邏輯的在用戶任務(wù)流程加入所需的模塊奋献，在簡(jiǎn)化的外觀下包含強(qiáng)大的能力。
- 巧妙的功能引導(dǎo)旺上，減低使用者的操作門(mén)檻和認(rèn)知負(fù)荷瓶蚂。
如果將用戶第一次接觸產(chǎn)品的過(guò)程分解的話，那么其對(duì)應(yīng)關(guān)系應(yīng)該如下圖：
百卓?jī)?yōu)采個(gè)人版與第一次親密接觸
《百卓?jī)?yōu)采宣吱，開(kāi)啟采購(gòu)員的一天》的設(shè)計(jì)總結(jié)
設(shè)計(jì)策劃：魏永振
內(nèi)容整理&小樣：魏永振
視覺(jué)設(shè)計(jì)：魏永振窃这，劉歡
動(dòng)畫(huà)制作：劉歡
目的：旨在百卓?jī)?yōu)采個(gè)人版與用戶接觸的第一個(gè)階段---初始認(rèn)知接觸階段，就清晰征候、簡(jiǎn)單杭攻、明了的方式告知用戶：
- 產(chǎn)品的核心價(jià)值-----百卓?jī)?yōu)采個(gè)人版是什么，能為你做什么倍奢。
- 產(chǎn)品簡(jiǎn)單而又強(qiáng)大-----平常繁雜的工作在這里會(huì)變得非常簡(jiǎn)單朴上。
工作成品--采購(gòu)員的一天：
1：由來(lái)
- 百卓?jī)?yōu)采個(gè)人版是一款面向個(gè)人版的采購(gòu)管理軟件垒棋，庫(kù)存管理軟件卒煞，主要解決用戶日程工作中比較頻繁的單據(jù)記錄，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作叼架。
- 百卓?jī)?yōu)采個(gè)人版是一款具有差異化的小眾軟件畔裕，沒(méi)有同類(lèi)軟件的市場(chǎng)推廣和同行業(yè)的市場(chǎng)教育，在市場(chǎng)認(rèn)知層面幾乎為0乖订。
- 市場(chǎng)上各種軟件良莠不齊扮饶，功能差異較大，產(chǎn)品形態(tài)不一乍构，如進(jìn)銷(xiāo)存甜无，出入庫(kù)管理，店鋪管理哥遮，銷(xiāo)售管理等各種軟件岂丘。
- 采購(gòu)工作本身復(fù)雜度，詢(xún)價(jià)眠饮、報(bào)價(jià)奥帘、交流、制單仪召、案件跟蹤寨蹋、催單松蒜，收貨檢驗(yàn)、入庫(kù)和退貨已旧、統(tǒng)計(jì)等秸苗，導(dǎo)致了采購(gòu)工作多、翻运褪、雜难述、亂；有對(duì)軟件的需求吐句，但不清楚自己應(yīng)該需要一款什么樣的軟件胁后。
- 用戶為小企業(yè)的職員，往往身兼述職嗦枢，也無(wú)法辨別市面上的軟件是否真的合適自己攀芯。
2：目的
- 通過(guò)一種圖文形式，最為簡(jiǎn)單文虏，快速的方式告知用戶侣诺，我們的產(chǎn)品是什么，能為你做什么氧秘。
- 將經(jīng)過(guò)優(yōu)化后產(chǎn)品進(jìn)行梳理年鸳，有條理且清晰的告知初次接觸的用戶，我們簡(jiǎn)單又強(qiáng)大丸相，能夠幫助其解決工作中的事情搔确，給用戶進(jìn)一步使用軟件的理由。
3：主題來(lái)源
中國(guó)人的一天 http://oneday.qq.com/collect.html （來(lái)源騰訊網(wǎng)）
同類(lèi)推廣文章--如下方截圖：
4：用戶主要工作與產(chǎn)品功能對(duì)應(yīng)
根據(jù)前期的用戶調(diào)研和用戶走訪灭忠，基本可以確認(rèn)用戶日常比較頻繁的工作為膳算，做單，跟單弛作，統(tǒng)計(jì)等涕蜂，與現(xiàn)有產(chǎn)品功能的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：
5：設(shè)計(jì)制作
5.1演示小樣
- 首先：將內(nèi)容概念化，整理采購(gòu)員一個(gè)工作階段中頻次最多映琳、最具代表性的工作（第四點(diǎn)）机隙；
- 其次：將內(nèi)容條理化，分解內(nèi)容并與工作時(shí)間結(jié)合萨西，使采購(gòu)員的一天內(nèi)容清晰有鹿、合理；
- 再次：顯示概念化原杂，內(nèi)容模擬真實(shí)但防止過(guò)于具體帶來(lái)的細(xì)節(jié)認(rèn)知差異印颤；
-
最后：利用axure的動(dòng)畫(huà)來(lái)完成內(nèi)容的初步展示，再次期間可以確定內(nèi)容形式穿肄，順序年局，控制整個(gè)內(nèi)容的節(jié)奏和總時(shí)間际看。
演示
小樣完成之后還可以確認(rèn)是否滿足目的。
部分小樣演示：
采購(gòu)員的一天--demo呈現(xiàn).gif
5.2視覺(jué)小樣
在最終進(jìn)入動(dòng)畫(huà)制作之前矢否，需要進(jìn)一步的確認(rèn)顯示效果仲闽，需要根據(jù)演示小樣制作視覺(jué)稿件，并制成簡(jiǎn)單的演示效果僵朗，以確保最終結(jié)果赖欣。
如下圖：
5.3動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)
當(dāng)演示小樣和視覺(jué)小樣經(jīng)過(guò)調(diào)整，并在客戶進(jìn)行投放測(cè)試后（QQ群內(nèi)活躍用戶）验庙，既可以由團(tuán)隊(duì)內(nèi)設(shè)計(jì)師專(zhuān)門(mén)制作完成顶吮。
5.4應(yīng)用方式
百卓?jī)?yōu)采個(gè)人版官網(wǎng)---百卓?jī)?yōu)采個(gè)人版下載唯一渠道
http://www.abiz.com/caigourj/
總結(jié)：
個(gè)人版作為一個(gè)免費(fèi)軟件，小眾軟件粪薛，行業(yè)軟件悴了，在沒(méi)有市場(chǎng)教引，認(rèn)知比較小的環(huán)境下违寿，簡(jiǎn)化是一個(gè)整體過(guò)程湃交，包含用戶接觸產(chǎn)品的一系列過(guò)程。
- 初始認(rèn)知階段
- 用最為簡(jiǎn)單的方式藤巢，清晰的搞莺、明了的告知用戶產(chǎn)品的核心價(jià)值，給用戶繼續(xù)接觸的理由
- 試探認(rèn)知階段
- 在接觸新事物的初期掂咒，往往是嘗試性才沧、探索性使用，應(yīng)當(dāng)使用用戶最為熟悉的方式傳遞功能俏扩；
- 提供簡(jiǎn)單明了的交互糜工，供用戶探索弊添，并及時(shí)給予反饋录淡，滿足用戶成就感的同時(shí)給與其繼續(xù)探索的動(dòng)力。
- 漸進(jìn)接觸階段
- 此時(shí)用戶產(chǎn)生基本的信任油坝，也有一定的探索意愿嫉戚，可以采用簡(jiǎn)單，積極的用詞澈圈，步驟拆分彬檀，巧妙留白，誘餌刺激等方式來(lái)讓其感受簡(jiǎn)單瞬女，輕松的同時(shí)來(lái)完成信息的導(dǎo)入窍帝。
- 親密接觸階段
- 用戶已經(jīng)基本認(rèn)可產(chǎn)品并開(kāi)始使用，此時(shí)要合理的邏輯規(guī)劃诽偷，智能的業(yè)務(wù)提醒坤学，讓用戶體驗(yàn)簡(jiǎn)單的同時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的強(qiáng)大疯坤，從而抓住用戶。
以上4個(gè)階段深浮，每個(gè)階段中用戶的感受都非常簡(jiǎn)單压怠，輕松，巧妙飞苇，合理菌瘫，而簡(jiǎn)單的背后是產(chǎn)品經(jīng)理和交互設(shè)計(jì)師無(wú)數(shù)次的推演和設(shè)計(jì)。
