完成心智模型之后,可以將它投入使用了。創(chuàng)建心智模型的過程使你有機(jī)會更深入地了解你在做設(shè)計(jì)的目標(biāo)群體均蜜。在明確自己理解中的不足并將假設(shè)移除后,就可以準(zhǔn)備進(jìn)行創(chuàng)新了芒率。
心智模型的用途之一是將圖表當(dāng)作未來發(fā)展的路線圖囤耳。利用它來表達(dá)關(guān)于服務(wù)領(lǐng)域的選擇問題,并為那些富有創(chuàng)造性的想法提供能夠產(chǎn)生幸運(yùn)和奇妙事情的環(huán)境偶芍。仔細(xì)地檢查各項(xiàng)計(jì)劃充择,看它們是否與所有的需求吻合。由于心智模型刻畫的是用戶環(huán)境的整體匪蟀,而非只側(cè)重一個方面椎麦,一種服務(wù)或一種工具,可以用它為那些與你互動的人描繪出完整的體驗(yàn)材彪。以用戶為中心的設(shè)計(jì)會成為公司的一種優(yōu)勢观挎。
要使解決方案的每一個要素都與心智模型相吻合琴儿,并查看自己所處的位置。
(完)