績效管理本來就是一個計劃(plan)慈格、執(zhí)行(do)拉盾、檢查(check)蛙吏、調(diào)整(Action)一個完整的PDCA的過程兄一,貫穿于日常工作的全過程,與員工就績效內(nèi)容展開談話是管理者的主要工作之一。
通吃Ч撸績效面談都是由員工的直屬領導和直接上級來完成的商蕴,HR績效考核的部分主要負責績效政策的制定和績效結果的落實。如何根據(jù)不同員工的特點芝发,制定不同的績效面談策略呢绪商?今天我們來看一看,如何跟創(chuàng)造型的員工進行績效面談辅鲸?
創(chuàng)造型員工通常具有哪些人格特質(zhì)格郁?
這種類型的員工外表大多溫文爾雅,多才多藝,頭腦發(fā)達例书,他們具有豐富的專業(yè)知識锣尉,在其所在的領域,成就卓越决采,他們愿意把所有的時間都放在事情上自沧,只有是他們感興趣的任務,他們不僅樂于投入全部的時間树瞭,更是澆注了所有的心血拇厢,他們具有非凡的創(chuàng)造力,有很強的直覺移迫,有時候會有奇思妙想旺嬉,想法天馬行空管行,你問他為什么厨埋?可能這就是一個專業(yè)人士的直覺吧。他們不僅有想法捐顷,而且有落實的能力荡陷,他們能夠把握別人無法捕捉到的機會,對組織具有非凡的意義迅涮。
我們在績效管理中废赞,如果把創(chuàng)新型項目交給這樣的員工,他們會非常有干勁叮姑,他們喜歡干開創(chuàng)性的工作唉地,不害怕壓力和挑戰(zhàn),而且只需要一個方向传透,他們自己就能一張藍圖繪到底耘沼,擼起袖子干到黑。管理者不需要擔心他們的責任心朱盐、創(chuàng)造力群嗤,而且他們不懼怕困難,也不在意沖突兵琳,就是一個一個解決問題的過程中狂秘,他們逐步完善了自己的想法,并使之變成了現(xiàn)實躯肌,這是最能激勵到他們的東西者春。
這種類型的員工不善于開展非正式的職場人際關系,他們看起來親和清女、文雅碧查、開朗、大氣,但是他們有原則忠售,不容易接近传惠,跟別人之間是有心理距離的,在模糊狀態(tài)下的溝通是有障礙的稻扬,很難取得他人的心理支持卦方,這在他們開展新的項目需要調(diào)動他人配合時,會造成困難泰佳,有時候會因為這個短板的原因盼砍,使得項目進程大大受阻,而他們自己卻覺得無能無力逝她。他們也很難把自己的難處說出來浇坐,試圖去贏得他人的理解,因為在他們看來情緒是一個很難理解的東西黔宛,最好不要把情緒呈現(xiàn)在其他人面前近刘,我們有事說事就好了,不善于使用柔性的人際影響力臀晃。他們其實特別害怕別人拒絕自己觉渴,而且覺得別人很難理解自己,這些會給他們帶來緊張和焦慮的感覺徽惋,同時也是影響他們績效達成的重要因素案淋。
他們很難跟別人做情感的溝通,當他覺得不可行的時候险绘,會非常生硬的拒絕踢京,逃避和沖突是他面對情緒情感問題的反應模式,有時候他們無力解釋宦棺,不屑解釋瓣距,其實背后有著很大的憤怒。如果管理者的做法不符合他的邏輯渺氧,不被他認可卻又對他咄咄逼人旨涝,強迫他接下任務,甚至用周報侣背、日報對他進行管控的話白华,他會覺得特別的無力,進而非常的憤怒贩耐,一定會找個機會爆發(fā)弧腥。這樣的員工往往不好管理,賞識他的領導認為他極具創(chuàng)造力潮太,是不可多得的人才管搪,不賞識他的領導虾攻,認為這就是一個“刺兒頭”,雙方之間的矛盾經(jīng)常爆炸更鲁。
管理者怎樣跟創(chuàng)造型的員工做績效面談霎箍?
其實我們不難看到一個創(chuàng)造型的人,他內(nèi)心追求著極度的完美澡为,無論做的多么好了漂坏,他都覺還有可以改善的空間,他對自己是這樣的高標準要求媒至,卻特別擔心別人否定自己顶别,很難承認自己錯了。作為管理者在于這種類型的員工做績效面談的時候拒啰,要幫助他看到這只是當下的一種狀態(tài)驯绎,這只是發(fā)展過程中的一個片段,正是因為不斷的探索谋旦、不斷的嘗試剩失,才有不斷的發(fā)現(xiàn),而這發(fā)現(xiàn)的過程才是最值得體味的不是嗎蛤织?
有的時候赴叹,他們會忘記自己真正要享受的正是這創(chuàng)造的過程鸿染,至于結果那是別人要看到的指蚜,對于創(chuàng)造者本身,過程也是全部涨椒。
(本文作者:劉秋君摊鸡,轉(zhuǎn)載請注明作者與出處)