《說服》
我們都聽說過最好的說服就是不說服的道理于宙,但道理我都應該怎么做呢摩梧?如果一兩個方法還不夠你用的話柴灯,別擔心這本書里有60個方法夠你掌握大局卖漫。
01 說服的科學性
關于地說服的研究已經持續(xù)了大半個世紀,關于說服的原則和使用情景已經被分析透徹弛槐。并且這本書中有大量可考的實例和調查可靠性強懊亡,具體的使用方法都在這本書中了。
02 社會認同的力量
當人們對某種行為搖擺不定時乎串,他們往往傾向于關注周圍其他人的做法店枣,以引導自身的行為速警。說通俗一點就是:羊隨大群,人隨大流鸯两!
03 從眾心理
跟從他人行為模式往往需要結合具體的環(huán)境闷旧、情境或者當下條件。比如在圖書館你不會做在酒吧中的行為钧唐。
04 消極標語
利用消極的社會認同信息作為激勵標語忙灼,可能會讓受眾注意到這一現象普遍存在,而沒有關注到現象本身的危害钝侠。
05 多選擇低成交
當消費者面臨眾多選擇時该园,他們可能需要區(qū)分出各個選項之間的差別,這就增加了選擇產品的難度帅韧,他們不愿面對這個問題里初,甚至會對產品失去興趣。
06 第三選項
最好的和最差的產品中間在再放個適中的忽舟。消費者在面臨同類產品的一系列選擇時双妨,往往會喜好"折中之選"。
07 多信息配合強行動
要對于下一步會發(fā)生的事情更加清晰叮阅、明確刁品,進而促使人們采取行動,避免消極效果浩姥。
08 制造足夠的驚喜
你一定見過火鍋店吧臺上的薄荷糖挑随,如果這些糖果服務生在你結賬時為你親手奉上會不會比你去拿而多了一些驚喜和認同呢。
09 得寸及刻,再進尺
一開始不要給對方設定過于宏大镀裤、難以實現的目標,而是要從最小的要求做起缴饭,小到沒有逃避的借口暑劝。完成第一步才好切入第二步。
10 給對方貼個標簽
面對一個失去信心的下屬颗搂,如果你仍然相信他中心勝任一個任務担猛,那么就提醒對方:你具有勤奮刻苦、百折不撓的品質丢氢,最好再回憶一下往日輝煌傅联。
書中每一篇文章都非常具有"科學性"事例、證明與調查都十分嚴謹疚察,如果其中的方法能掌握大半蒸走,你一定會成為說服大師。