2021-12-16-讀《說(shuō)服》第二天

這本書我們可以把他當(dāng)作一本工具書來(lái)看,因?yàn)樗锩嬷v的重點(diǎn)根蟹,都已經(jīng)羅列的非常明顯了脓杉。通過(guò)對(duì)《影響力》一書中闡述的六大原則進(jìn)行分析,拓展简逮,發(fā)散丽已,應(yīng)用。

分別是:互惠买决、權(quán)威沛婴、稀缺性、承諾一致性督赤、偏好嘁灯,社會(huì)認(rèn)同

1、發(fā)揮社會(huì)認(rèn)同的力量

? ? 當(dāng)一件事情躲舌,人們對(duì)其的態(tài)度搖擺不定丑婿,他們往往會(huì)關(guān)注身邊人的做法,引導(dǎo)自身行為。

? ? 我們也可以創(chuàng)造社會(huì)認(rèn)同羹奉,讓常規(guī)變得特殊秒旋,就像新開張的店鋪會(huì)找人排隊(duì)買東西一樣。

2诀拭、巧用從眾心理

? ? 從眾心理迁筛,找到你目標(biāo)對(duì)象最相似的群體。提供正面信息的個(gè)體郁當(dāng)前姆比哦群體相似度預(yù)告耕挨,他提供的信息就越具有說(shuō)服力细卧。

? ? 就像在圖書館你會(huì)安靜的在一旁瀏覽書籍,而不是像在酒吧蹦迪一樣筒占。酒吧也是一樣贪庙。固定的最相似的一類群體,找到他們翰苫,從他們哪里獲取信息止邮,去說(shuō)服你的目標(biāo)對(duì)象。

3奏窑、避免使用消極標(biāo)語(yǔ)

? ? 社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)农尖,人們會(huì)跟蹤大部分人的行為,這里面包括正面行為和負(fù)面行為良哲。

? ? 所以盛卡,消極的心理同樣會(huì)引發(fā)人的從眾心理,一張寫著80%的人都在這里抽煙筑凫,讓這里空氣非常不好的宣傳畫報(bào)滑沧,并不能阻止人們?cè)谶@里吸煙。

4巍实、肯定人們的積極行為

? ? “磁力中間值”滓技,大部分人形成的行為水平會(huì)慢慢向中間值靠攏。無(wú)論自身原來(lái)的行為好壞是否棚潦。都會(huì)改變自己的行為令漂。

? ? 但是在人們收到正向的反饋時(shí),能夠有效的控制“磁力中間值”效應(yīng)丸边。對(duì)于做的好的人叠必,鼓勵(lì)越來(lái)越好,做的不好的人妹窖,也鼓勵(lì)持續(xù)進(jìn)步纬朝。

5、選擇太多導(dǎo)致的選擇恐懼癥

? ? 很多人有選擇困難癥骄呼,就是因?yàn)檫x項(xiàng)太多共苛,當(dāng)面對(duì)琳瑯滿目的選擇判没,人們?nèi)菀桌L(zhǎng)決策時(shí)間,降低購(gòu)買的積極性隅茎。

? ? 幫客戶做選擇澄峰,或者減少產(chǎn)品數(shù)量,對(duì)客戶滿意度和銷量都會(huì)有穩(wěn)定的增長(zhǎng)辟犀。

6俏竞、增加一個(gè)“不作為”選項(xiàng)

? ? 提醒對(duì)方,不選擇是選擇退出踪蹬。提高對(duì)方的緊迫感,也能夠有效增加對(duì)方的深度思考臣咖。

7跃捣、告知免費(fèi)贈(zèng)品的真實(shí)價(jià)值

? ? 我們購(gòu)買的贈(zèng)品,如果我們不知道他的價(jià)值夺蛇,通常會(huì)對(duì)贈(zèng)品不在乎疚漆。因?yàn)樗麄鬟f的信息就是贈(zèng)品=免費(fèi)。

? ? 增加贈(zèng)品的價(jià)值定位刁赦,把免費(fèi)贈(zèng)送改為娶聘,獲得價(jià)值200元的禮品。

8甚脉、最高價(jià)與最低價(jià)之間的折中之選

? ? 商店里面賣的最好的永遠(yuǎn)不是最好的那一件丸升。有一個(gè)折中效應(yīng),在某一產(chǎn)品線中牺氨,加入一款高端產(chǎn)品之后狡耻,大部分人都會(huì)認(rèn)為,價(jià)格排序第二的那件產(chǎn)品是最高性價(jià)比的產(chǎn)品猴凹。

9夷狰、首因效應(yīng)和末位出場(chǎng)的奧秘

? ? 觀看選秀娛樂(lè)節(jié)目的時(shí)候我們都會(huì)看到,順序靠后的選手的得分郊霎,往往高于出場(chǎng)順序靠前的選手沼头。

? ? “近因效應(yīng)”,“首因效應(yīng)”书劝。人們對(duì)于排序靠前及靠后的事物印象會(huì)更深

? ? 善始好进倍,善終更好。

? ? 峰終定律:人們對(duì)于某事件的記憶通常取決于齊經(jīng)理中的巔峰時(shí)刻(痛苦或快樂(lè))购对,及最終時(shí)刻背捌。

10、寧拿銅牌洞斯,不要銀牌

? ? 拿到銀牌的人毡庆,往往會(huì)與自己理想中的結(jié)果比較坑赡,為什么沒有得到第一

? ? 拿到銅牌的人,往往慶幸自己登上了領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)么抗,如果表現(xiàn)稍差毅否,可能就得不到獎(jiǎng)牌了。

? ? 當(dāng)你不是第一名的時(shí)候蝇刀,你對(duì)外傳遞你排名第二比三強(qiáng)之一更不具有說(shuō)服力螟加。

11、高度恐懼信息必須配合詳細(xì)的行動(dòng)建議

? ? 有問(wèn)題吞琐,就必須有解決方案捆探,否則你就是在恐嚇。

? ? 沒有詳細(xì)的行動(dòng)建議站粟,容易造成恐慌黍图,會(huì)變成狼來(lái)了的故事。

12奴烙、互惠才能互利

? ? 互惠共贏助被,把誰(shuí)能幫助我,改為切诀,我能幫助是惡揩环,更能有效提升將來(lái)答應(yīng)請(qǐng)求的概率。?

這本書的內(nèi)容真的講的很通俗易懂幅虑,案例非常之多丰滑。很多人說(shuō),如果你看了《影響力》一書倒庵,你就不用看這本書了吨枉。但是我覺得,你把他當(dāng)作一本工具書來(lái)看是完全沒有問(wèn)題的哄芜。里面大量的案例貌亭,和實(shí)際指導(dǎo)方案。當(dāng)你覺得無(wú)助的時(shí)候认臊,可以翻開目錄來(lái)閱讀圃庭,看看哪個(gè)是你現(xiàn)在正在遇到的問(wèn)題,重復(fù)閱讀失晴,加以解決剧腻。

畢竟,任何熟練應(yīng)用涂屁,都離不開重復(fù)聯(lián)練習(xí)书在。

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