發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：湖北
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心商则拷，德商毒嫡，志商同云，智商心俗，情商吠勘，逆商逸寓，悟商，財(cái)商慨蓝，健商
前言：很多時(shí)候感混，我們每個(gè)人的原始差別是不大的，最大的區(qū)別就在于從小各自培養(yǎng)起來(lái)的心理的素質(zhì)礼烈。想要比別人做的更好一點(diǎn)弧满，在改變你的行動(dòng)方式的前一點(diǎn)，...
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「進(jìn)階05」：你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嗎此熬？其實(shí)很簡(jiǎn)單以 下 正 文 前面4步的進(jìn)階庭呜，我們集中關(guān)注了關(guān)于【問(wèn)題管理】認(rèn)知層的內(nèi)容，是對(duì)面問(wèn)題時(shí)最需要較正的部分犀忱，是最基礎(chǔ)的地基募谎，如：人的初心，一樣重要...
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「進(jìn)階03」：?jiǎn)栴}管理不要逆勢(shì)阴汇，這三大定律要知道以 下 正 文 一個(gè)年近四十的人数冬，上山找到得道高僧，非常虔誠(chéng)的求教：大師搀庶，我的人生怎么那么失敗拐纱，有那么多的問(wèn)題？我很努力的去解決哥倔，卻越來(lái)越多秸架、越...
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「進(jìn)階02」：提升問(wèn)題管理能力，就要抓住這三個(gè)要素以 下 正 文 Part 1：兩個(gè)可能比較熟悉的場(chǎng)景 導(dǎo)醫(yī)臺(tái)打來(lái)電話反映：某患者因?yàn)獒t(yī)生接診態(tài)度不好咆蒿，十分生氣东抹，在大廳里吵嚷著要退費(fèi)蚂子，需要人馬上...
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「進(jìn)階01」問(wèn)題已經(jīng)在變異？它在哪些方面瘋狂進(jìn)化府阀？以 下 正 文 先看一個(gè)常見(jiàn)的橋段：一位老板問(wèn)缆镣，誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)醫(yī)院當(dāng)下的遇到的問(wèn)題芽突？90%的人都爭(zhēng)著舉手要說(shuō)問(wèn)題试浙。 老板接著問(wèn)，誰(shuí)能談?wù)勥@些問(wèn)題的解決...
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【醫(yī)院運(yùn)營(yíng)】如何打開(kāi)患者口碑傳播模式：開(kāi)啟場(chǎng)域神奇力量正文來(lái)了 探索 這是很多人都想解開(kāi)的秘密寞蚌。我經(jīng)常說(shuō)田巴，患者通道很重要，有一條通道是必須要打通的挟秤，是什么呢壹哺，就是患者的嘴巴，我們想要患者的就在出院患...
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【醫(yī)院運(yùn)營(yíng)】為什么員工沒(méi)有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)：你沒(méi)有讓他有感覺(jué)正文來(lái)了 問(wèn)題 如何讓醫(yī)院的員工都具有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)呢艘刚？真正把患者當(dāng)成自己的親人管宵，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)患者的需求，并樂(lè)意主動(dòng)去滿足需求攀甚，創(chuàng)造良好的品牌與口碑箩朴？...