渠道(Place)——客戶便利(Customer Convenience)：渠道首先是一個(gè)營銷模式問題吃溅，是戰(zhàn)略問題赋元。本質(zhì)上可以說是企業(yè)的“政治體...

價(jià)格(Price)——客戶成本(Customer Cost)：定價(jià)定生死折柠，價(jià)格設(shè)計(jì)是營銷的頂層設(shè)計(jì)棺棵，是個(gè)戰(zhàn)略問題良蛮。 為什么哪怔？因?yàn)閮r(jià)格設(shè)計(jì)決定利益...

4C認(rèn)為4P是站在企業(yè)立場上的，而不是客戶的立場肚逸。由此爷辙，4P應(yīng)該轉(zhuǎn)換為4C：產(chǎn)品(Product)/客戶價(jià)值(Customer Value)彬坏；價(jià)...

作為營銷人員來講，關(guān)注最多的是受眾膝晾，其次是購買者栓始，再次是體驗(yàn)者，往往都不會顧及到傳播者玷犹，傳播者是最后一環(huán)混滔，其實(shí)也是最重要的一環(huán)，如果你能抓住傳播...

消費(fèi)者購買商品來做什么歹颓？來使用坯屿。購買并不是結(jié)束消費(fèi)，消費(fèi)者還會使用它巍扛。使用的本質(zhì)是體驗(yàn)领跛，消費(fèi)者的使用體驗(yàn)將決定品牌的最終命運(yùn)。營銷傳播創(chuàng)意撤奸，必須...

自媒體吠昭，不僅僅是微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)意義上的自媒體胧瓜，而是“企業(yè)所有的自身”矢棚。就像人一樣，自己就是自己最大的媒體府喳，人的一言一行都是傳播蒲肋。產(chǎn)品本身就是...

購買前的消費(fèi)者叫受眾，購買中的消費(fèi)者钝满，就叫購買者兜粘。 理清這些角色的不同含義非常重要，當(dāng)你在思考購買者的時(shí)候不要使用消費(fèi)者這個(gè)詞弯蚜，當(dāng)你思考受眾的時(shí)...

消費(fèi)者的第一個(gè)角色：受眾 受眾的第二特征是遺忘碎捺。 你好不容易把消費(fèi)者從迷茫中喚醒路鹰，他轉(zhuǎn)頭就把你忘記了，重新陷入了迷茫當(dāng)中去牵寺。怎么讓他記住你呢悍引？就...

購買前，消費(fèi)者是什么呢帽氓？是“受眾”。購買前俩块，消費(fèi)者和產(chǎn)品的關(guān)系是通過媒介發(fā)生的黎休，通過電視浓领、報(bào)紙、地鐵燈箱势腮、宣傳單联贩。而當(dāng)通過媒體發(fā)生關(guān)系的時(shí)候，消...