在汽車行業(yè)怔鳖,自從蔚來(lái)汽車通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)竿刁,成功的探索出老帶新的集客模式后景图,所有的主機(jī)廠都空前的重視車主的用戶運(yùn)營(yíng)较雕?阿格所在公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,就是主機(jī)廠的用戶代運(yùn)營(yíng)挚币。 用戶運(yùn)營(yíng)體...
在汽車行業(yè)怔鳖,自從蔚來(lái)汽車通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)竿刁,成功的探索出老帶新的集客模式后景图,所有的主機(jī)廠都空前的重視車主的用戶運(yùn)營(yíng)较雕?阿格所在公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,就是主機(jī)廠的用戶代運(yùn)營(yíng)挚币。 用戶運(yùn)營(yíng)體...
那時(shí)我剛來(lái)上海,第一份工作就是運(yùn)營(yíng)示括。上班第一天铺浇,boss讓我整理一份FAQ。當(dāng)時(shí)覺(jué)得很詫異例诀,跟想象中不太一樣随抠。后來(lái)陸陸續(xù)續(xù)接了其他的活裁着,事情都特別雜繁涂,渾渾噩噩,始終沒(méi)有Get...
測(cè)試流程 首先是測(cè)試資源確認(rèn)及準(zhǔn)備 測(cè)試用例的設(shè)計(jì)與評(píng)審 冒煙測(cè)試 功能測(cè)試 UI測(cè)試(畢竟有了數(shù)據(jù)才能看UI) 中斷測(cè)試(網(wǎng)絡(luò)的斷網(wǎng)二驰, 切換網(wǎng)絡(luò)扔罪, 斷電,來(lái)電話/短信桶雀,聽(tīng)音...
畫(huà)像分群畫(huà)像分群是聚合符合某種特定行為的用戶加匈,進(jìn)行特定的優(yōu)化和分析存璃。比如在考慮注冊(cè)轉(zhuǎn)化率的時(shí)候,需要區(qū)分移動(dòng)端和Web端雕拼,以及美國(guó)用戶和中國(guó)用戶等不同場(chǎng)景有巧。這樣可以在渠道策略...
什么是用戶體驗(yàn)地圖 用戶體驗(yàn)地圖篮迎,就是站在特定用戶的角度,記錄他在使用產(chǎn)品或服務(wù)的整個(gè)從接觸示姿、使用甜橱、互動(dòng)到最后退出的過(guò)程,并檢查自己的產(chǎn)品是不是滿足了用戶的需求栈戳,實(shí)現(xiàn)了用戶的...
我們會(huì)接到不同來(lái)源的需求岂傲,有的來(lái)源于業(yè)務(wù)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)要求子檀,有的來(lái)源于用戶反饋镊掖、線上問(wèn)題,有的是市場(chǎng)反饋建議褂痰,或者競(jìng)品已支持等等亩进。收到原始需求之后,我們?cè)趺粗滥男┬枨笠鏊跬幔磕男?..