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經(jīng)常收到讀者的各類運(yùn)營(yíng)咨詢迅腔，然而讓我憂慮的是，大部分問題其實(shí)并沒問到點(diǎn)上（要知道看一個(gè)人的問題就能判斷他對(duì)某領(lǐng)域的理解程度）沧烈。 就好比一個(gè)學(xué)游泳的人不理解“換氣”卻問教練在水...

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本節(jié)試圖從一個(gè)簡(jiǎn)單的“用戶自助寄件”案例出發(fā)上遥，分析業(yè)務(wù)需求、用戶需求争涌、功能需求之間的關(guān)系和差異，以及如何進(jìn)行需求的分析和轉(zhuǎn)化； 在產(chǎn)品的需求里面模软，經(jīng)常有這三個(gè)概念：業(yè)務(wù)需求伟骨、...

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一底靠、什么是用戶畫像？ ??用戶畫像可以簡(jiǎn)單理解成是海量數(shù)據(jù)的標(biāo)簽特铝，根據(jù)用戶的屬性暑中、行為和觀點(diǎn)的差異鲫剿，將他們區(qū)分為不同的類型鳄逾，然后從每種類型中抽取出典型特征灵莲，賦予名字雕凹、照片、一...

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其實(shí)有時(shí)候的話，我們做一件事之前都是沒有去相信自己苦锨，那都是因?yàn)槲覀冏约簺]有跳出原有的思維框架逼泣，從而沒能看清自己，所以會(huì)生出自己不行的想法舟舒。那日就有一個(gè)網(wǎng)友發(fā)帖，說了這樣的一個(gè)...