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經(jīng)常收到讀者的各類(lèi)運(yùn)營(yíng)咨詢塞蹭，然而讓我憂慮的是，大部分問(wèn)題其實(shí)并沒(méi)問(wèn)到點(diǎn)上（要知道看一個(gè)人的問(wèn)題就能判斷他對(duì)某領(lǐng)域的理解程度）讶坯。 就好比一個(gè)學(xué)游泳的人不理解“換氣”卻問(wèn)教練在水...

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本節(jié)試圖從一個(gè)簡(jiǎn)單的“用戶自助寄件”案例出發(fā)似袁，分析業(yè)務(wù)需求洞辣、用戶需求、功能需求之間的關(guān)系和差異昙衅，以及如何進(jìn)行需求的分析和轉(zhuǎn)化扬霜； 在產(chǎn)品的需求里面，經(jīng)常有這三個(gè)概念：業(yè)務(wù)需求而涉、...

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一著瓶、什么是用戶畫(huà)像？ ??用戶畫(huà)像可以簡(jiǎn)單理解成是海量數(shù)據(jù)的標(biāo)簽啼县，根據(jù)用戶的屬性材原、行為和觀點(diǎn)的差異，將他們區(qū)分為不同的類(lèi)型谭羔，然后從每種類(lèi)型中抽取出典型特征华糖，賦予名字、照片瘟裸、一...

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其實(shí)有時(shí)候的話兼搏，我們做一件事之前都是沒(méi)有去相信自己，那都是因?yàn)槲覀冏约簺](méi)有跳出原有的思維框架沙郭，從而沒(méi)能看清自己佛呻，所以會(huì)生出自己不行的想法。那日就有一個(gè)網(wǎng)友發(fā)帖病线，說(shuō)了這樣的一個(gè)...