今天和大家談一下關(guān)于CRM的思考圣勒,首先談一下自己對CRM的理解:“幫助企業(yè)從客戶接觸到成單的全鏈路管理”解虱。其次分享一個我認為比較好的CRM模型攘须,我用一張圖來解釋一下這個模型。...
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轉(zhuǎn)載自:https://zhuanlan.zhihu.com/p/22314828我是個愉快的搬運工[嘿哈][嘿哈] C 端和B 端產(chǎn)品價值體現(xiàn)最大的區(qū)別: C 端產(chǎn)品是發(fā)現(xiàn)...
作為B端產(chǎn)品設(shè)計師至会,當(dāng)我接觸一個新項目正準(zhǔn)備寫用戶故事的時候,SE告訴我谱俭,UCD的方法是圍繞真實用戶的,但我們運營商的產(chǎn)品不一樣昆著,我們接觸不到真實用戶并且那些東西也沒有那么重...
最近工作上忙于業(yè)務(wù)捐韩,相同的事情周而復(fù)始難免會止步不前退唠,感覺已臨近迷失,需要重新補充下能量荤胁。但正如人人都說過的瞧预,產(chǎn)品經(jīng)理知識是一個復(fù)雜而博大且沒有專門教材的學(xué)科,所以花了點時間...