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  • 傳統(tǒng)調(diào)研還有用嗎花沉?

    傳統(tǒng)調(diào)研還有用嗎挽拂?很多人都在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題枪蘑。 記得幾年前弘哥和某金融服務(wù)公司的朋友聊天慨灭,這位朋友就直言不諱地指出,傳統(tǒng)調(diào)研已死宪摧。理由有三: 一粒竖、動(dòng)輒...

  • 用心寫(xiě)的文章沒(méi)人讀,胡亂寫(xiě)的反而有人讀几于,這是咋了蕊苗?

    這幾天開(kāi)始用簡(jiǎn)書(shū),發(fā)現(xiàn)一現(xiàn)象孩革,用心寫(xiě)的幾篇文章讀者寥寥無(wú)幾岁歉,隨便寫(xiě)的反而閱讀量更多得运。 心中頗為納悶膝蜈。 于是研究了一些瀏覽量特別大的文章锅移,發(fā)現(xiàn)一個(gè)...

  • 疫情后獲客和體驗(yàn)?zāi)膫€(gè)更重要?

    湖北省外疫情漸漸消散饱搏,但眾多企業(yè)的生意還沒(méi)有恢復(fù)非剃,尤其是文旅餐飲百貨等高度依靠線(xiàn)下人流的行業(yè)受傷頗深。 近日有朋友聊起疫情結(jié)束之后還能活著的企業(yè)...

  • 二月二龍?zhí)ь^推沸,你剃頭了嗎备绽?

    今天二月二龍?zhí)ь^,所以按中國(guó)人的習(xí)俗鬓催,應(yīng)當(dāng)理發(fā)肺素。可惜街上還未見(jiàn)一家開(kāi)門(mén)的理發(fā)店宇驾,只有越來(lái)越多的快遞堆積在小區(qū)門(mén)口倍靡,各家公司的快遞小哥守著自己的物...

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  • 疫情下的客戶(hù)體驗(yàn)管理

    這次新冠疫情,最需要引以為鑒的客戶(hù)體驗(yàn)管理恐怕要算是原武漢市和湖北省了课舍。 在災(zāi)難來(lái)臨之際塌西,這些公共服務(wù)的決策者們卻表現(xiàn)得如此無(wú)力,一次一次把公眾...

  • 新浪微博的用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)題

    今天整理新浪微博筝尾,頗為驚訝捡需。 一是發(fā)現(xiàn)自己的微博在2018年就被盜號(hào)了。盜號(hào)者在我的賬號(hào)下發(fā)了數(shù)百條微博筹淫,可我一無(wú)所知站辉。 二是重新激活賬號(hào)時(shí),短...

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金融行業(yè)資深調(diào)研顧問(wèn)贸街,數(shù)智化體驗(yàn)管理專(zhuān)家庵寞,觀山科技CEO。微信公眾號(hào)#弘觀金融#
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